الحماية المدنية: 367 تدخلا على الطرقات خلال ال 24 ساعة الماضية    تونس الكبرى: الانطلاق في إنجاز "الاستبيان الميداني للأسر حول تنقلات الأفراد"    سليانة: تنفيذ 181عملية رقابية مشتركة بكافة المعتمديات وحجز كميات هامة من المواد المختلفة    دوز: ارتفاع نسبة الإيواء إلى 86 بالمائة خلال احتفالات رأس السنة الإدارية    كأس امم افريقيا المغرب 2025: التونسي علي العابدي ضمن التشكيلة المثالية للدور الاول    النادي البنزرتي: تواصل التحضيرات.. ومواجهتين وديتين في البرنامج    سيدي حسين: إيقافات بالجملة لأباطرة ترويج المخدرات    النادي الإفريقي: اليوم إنطلاق تربص سوسة .. و23 لاعبا في الموعد    كأس أمم إفريقيا (المغرب 2025): المنتخب التونسي يسعى للإطاحة بنظيره المالي والتأهل إلى دور الثمانية    قمرت: طعن سائق تاكسي وسلبه أمواله    أرقام تحبس الأنفاس: شكون يتصدّر الاحتياطي النقدي عربيًا؟    ترامب: سنتدخل لحماية المتظاهرين السلميين في إيران إذا أقدمت السلطات على قتلهم    قيود الهجرة الجديدة تدخل حيز التنفيذ في أمريكا    زلزال بقوة 4.6 درجات يضرب هذه المنطقة..#خبر_عاجل    كاس امم افريقيا: المنتخب التونسي يواصل تحضيراته لمواجهة مالي وثلاثي يتخلف عن تدريبات يوم الخميس    حفل زفاف يتحوّل إلى فاجعة صحّية: 25 شخصًا المستشفى ...شنوا الحكاية ؟    الصين تفرض ضرائب على أدوات منع الحمل لتحفيز معدل المواليد    عاجل : يهم أهالي أريانة و المنار و العمران الأعلى....هذا وقتاش يرجع الماء    كأس تونس: تعيينات مباريات الدور التمهيدي الأول    مواعيد مباريات دور ال16 فى كأس أمم أفريقيا 2025...التوقيت    عاجل: غيابات في تربص المنتخب...شكون؟    عاجل : كأس أفريقيا.. حكومة هذه الدولة توقف نشاط منتخبها و تطرد المدرب    عاجل: لعبة ''السبع دوخات'' ترجع للمدارس...شنيا هي؟!    البنك المركزي يهبّط الفائدة... شكون يستفيد وشكون يضغطو عليه؟    التوقعات الجوية لهذا اليوم..    الطقس: اليوم وغدوة ملائمة لترفيه عن أبنائكم...قبل عودة الاجواء الشتوية الممطرة والباردة    عاجل: رياح قوية تضرب 8 ولايات اليوم!    ليلة رأس السنة..جريمة مروعة تهز هذه المنطقة..    العثور على جثة ابنة الممثل تومي لي جونز في فندق فاخر بسان فرانسيسكو    صلاح مصباح عن الحضور في البرامج '':24 مليون و هذه بقية شروطي'' !    تعرف على أفضل مكمل غذائي لتحسين المزاج ودعم الصحة النفسية..    جورج كلوني يرد على ترامب بسخرية!    عمدة نيويورك زهران ممداني يصدم الكيان بأول قرار بعد تنصبيه    بلغاريا تعتمد رسميا عملة اليورو بعد عشرين عاما على انضمامها إلى الاتحاد الأوروبي    نفوق أغنام في القنيطرة السورية برصاص جيش الاحتلال    بداية من اليوم.. .تحويل جزئي لحركة المرور على مستوى مفترق المروج 1 و2    الأوركستر السيمفوني التونسي يعزف موسيقى الحياة والسلام في افتتاح العام الجديد 2026    «ماجل الكرمة» بالمحرس ..الجمال الأثري يتحوّل إلى فضاء سينمائي    المهرجان الجهوي لأغنية الطفل ببنزرت .. نجاح فني وتنظيمي ل«كورالنا»    كان عليّ .. أن أسألَه    خطبة الجمعة .. جاء دور شكر الله بعد أن أكرمنا بالغيث النافع واستجاب لدعائنا    الشعوذة وخطر الدجّالين    توزر ..أكثر من 2800 سائح أقاموا في النزل ليلة رأس السنة    وزارة النقل تؤكد ان تذاكر شركة الخطوط التونسية لا تعتبر مرتفعة مقارنة بالشركات الأخرى    عاجل/ تفاصيل إحباط توريد كمية كبيرة من المخدرات بمطار تونس قرطاج والإطاحة بعصابة دولية..    طقس الليلة    تلقيح كورونا فعّال ضدّ السلالة ''K''    البنك المركزي: إستقرار معدل نسبة الفائدة في السوق النقدية عند مستوى 7،49 بالمائة خلال شهر ديسمبر 2025..    أعراضه شبيهة بالكورونا: دراسة تكشف نجاعة التلقيح ضدّ فيروس "K"..    "غطسة راس السنة " بشاطئ الروتوندا تستقطب نحو 5 الاف مشارك من مختلف الاعمار من عديد جهات الجمهورية    دورة تأسيسية واعدة لمهرجان "جبال طبرقة للتنمية الثقافية والسّياحية"    عاجل/ قتلى وجرحى في انفجار بمنتجع سياحي بهذه المنطقة..    أبراج تعيش سعادة غير مسبوقة بداية من آخر يوم فى 2025...انت منهم ؟    برج الميزان في 2026: عام إعادة التوازن    غدا.. الدخول إلى المتاحف والمواقع الأثرية مجانا..    4 أفكار تنجم تستعملهم وتزيّن طاولة راس العام    يهمّ التوانسة: المتحوّر ''K'' لا علاقة له بفيروس كورونا    لماذا تعلق الأغاني في أذهاننا؟ العلم يفسّر 'دودة الأذن'    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



موزع آلي لكل 1463 حامل بطاقة.. معدل استعمالات الفرد لبطاقته لا يتجاوز ال16 مرة في السنة
التونسي والبطاقة البنكية:
سفيان رجب نشر في الصباح يوم 07 - 06 - 2009


التونسي يرتاح للسحب ويخشى الدفع!
تونس-الصباح: مع تطور التجارة الالكترونية في تونس،كان لا بد من مواكبة لهذا التطور على المستوى اللوجستيكي وكذلك على مستوى العقليات حيث ظلت التجهيزات من موزعات آلية للنقود ووسائل الدفع الطرفي ضعيفة على مستوى العدد وكذلك على مستوى الصيانة والجودة وتقديم الخدمة المطلوبة وأيضا على مستوى تقبل المواطن للتطور الحاصل واعطاء ثقته في التعامل المالي الالكتروني.
وحسب الأرقام والمؤشرات الصادرة عن شركة نقديات تونس الخاصة بشهر أفريل الماضي مثلا فإن عدد البطاقات البنكية الخاصة بالسحب والدفع المسلمة لحرفاء البنوك بلغ 1.922.333 بطاقة في حين بلغ عدد الموزعات الالية للأموال 1314 موزعا. بمعدل موزع آلي لكل 1463 حامل بطاقة. وهو رقم ضعيف خاصة اذا ما اعتبرنا انعدام الجودة في أغلب الموزعات التي تكون في أغلب الأحيان بحالة عطب أو غير متوفرة على المال او خارج الخدمة...
بين نقص الجودة وانعدامها
وهذا النقص في الموّزعات وانعدام جودتها جعل الحريف لا يتعامل بايجابية مع الموزعات الآلية ولا يلجأ الى استعمال بطاقته في السحب الا نادرا.وحسب مؤشرات وأرقام نقديات تونس فان سنة 2008 مثلا لم تشهد سوى 30.990.831 عملية واذا أخذنا بعين الاعتبار عدد الحاصلين على بطاقة سحب ودفع بنكية سنة 2008 والبالغ 1.870.125 بطاقة نجد أن معدل استعمالات الفرد لبطاقته سنويا لا يتجاوز ال16,57 مرة وهو رقم ضعيف يدل على أن الحريف لا يستعمل بطاقته الا مرة وربع المرة في الشهر أي أنه لا يستعملها تقريبا الا لسحب أجرته!!
وأفاد السيد خالد فرادي المدير العام لشركة نقديات تونس "الصباح" أن الشركة وبالتعاون مع كل البنوك تعمل على تطوير الأرقام وتعمل على تطوير المعاملات بالبطاقة البنكية سواء في السحب وخاصة في الدفع لدى التجار المزودين بآلات الطرف الالكتروني البالغ عددهم حتى موفى شهر أفريل الماضي 12589 تاجرا.
وحسب مديرها العام تعمل شركة نقديات تونس على أن يبلغ عدد بطاقات الدفع والسحب الإلكتروني في تونس 2.5 مليون بطاقة في موفى سنة 2009 مقابل 1.870.125 مليون بطاقة سنة 2008. وكذلك الترفيع في عدد الموزعات الآلية للأوراق النقدية إلى 1625 موزعا، مقابل 1246 موزعا سنة 2008.
واضاف السيد فرادي أن من بين الاهداف كذلك الترفيع في عدد التجار المنخرطين في عمليات الدفع الإلكتروني بالبطاقات مع موفى 2009 إلى 26 ألف تاجر، مقابل 13284 سنة 2008 (حسب أرقام الشركة فان عدد المنخرطين من التجار في انخفاض وليس في ارتفاع اذا ما تمت المقارنة بين عددهم في نهاية السنة الماضية 13284 ونهاية أفريل الماضي 12589!!!) على أن يبلغ عدد المعاملات المالية القائمة على البطاقات الإلكترونية الى 50 مليون عملية منها 23 مليون عملية دفع.
انعدام التوازن بين السحب والدفع
وتدل الارقام الواردة أن ثقافة استعمال البطاقات الالكترونية لإتمام العمليات المالية مازالت لم تترسخ في ذهن التونسي مع وجود حالة عدم توازن بين حجم عمليات السحب والدفع الالكتروني حيث أن التونسي لا يستعمل بطاقته الا لسحب الأموال من الموزعات الالية دون استعمالها للدفع وخلاص المشتريات واستخلاص معاليم فواتير الكهرباء والغاز والماء والهاتف...
وهذا ما يؤكده السيد خالد فرادي الذي أشار الى ان عمليات السحب تطورت بنسبة 82.7 بالمائة سنة 2008 مقارنة بسنة 2003 في حين لم تتطور عمليات الدفع سوى بنسبة 16.8 بالمائة.
... ويبدو أن عقلية التونسي لم تستوعب بعد عمليات الدفع الالكتروني وربما انعدام الثقة يجعله لا يستعمل بطاقته للخلاص خاصة اذا تعرض مرة لخطأ ما- والأخطاء عديدة- مثل سحب نفس المبلغ اكثر من مرة أو كذلك تعرضه لاحراج امام قباضات بعض المغازات مثل عدم قبول البنك للمعاملة أو عدم توفر الرصيد الكافي وكذلك انتظاره الطويل لحصول الاتصال الالي بين آلة الطرف الالكتروني للمغازة او التاجر مع البنك....

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.