الجزائر تؤكد دعمها لإيران وتدين "العدوان الإسرائيلي"    ملتقى تونس الدولي للبارا ألعاب القوى: العناصر التونسية تحرز 9 ميداليات من بينها 5 ذهبيات    الكاف: تطوير القطاع الصحي بتدعيم طب الاختصاص وتوفير تجهيزات متطورة (المدير الجهوي للصحة)    عاجل/ الصين تدعو مواطنيها إلى مغادرة إيران في أسرع وقت..    عاجل/ بعد انذار بوجود قنبلة..طائرة تابعة لهذه الخطوط تغير مسارها..    تونس ترشّح صبري باش طبجي لقيادة منظمة حظر الأسلحة الكيميائية    المائدة التونسية في رأس السنة الهجرية: أطباق البركة والخير    بعد التهام 120 هكتارًا من الحبوب: السيطرة على حرائق باجة وتحذيرات للفلاحين    الحرس الثوري: استهدفنا مقر الموساد في تل أبيب وهو يحترق الآن (فيديو)    بشرى للمسافرين: أجهزة ذكية لمكافحة تزوير''البطاقة البرتقالية'' في المعابر مع الجزائر وليبيا    انطلاق التسجيل بداية من يوم الخميس 19 جوان الجاري في خدمة الإرساليات القصيرة للحصول على نتائج البكالوريا    عاجل : ''طيران الإمارات'' تمدد تعليق رحلاتها إلى 4 دول    تعرفش علاش الدلاع مهم بعد ''Sport''؟    منوبة: الانطلاق في تزويد المناطق السقوية العمومية بمياه الري بعد تخصيص حصّة للموسم الصيفي ب7,3 مليون متر مكعب    الدورة 12 من الملتقى الوطني للأدب التجريبي يومي 21 و 22 جوان بالنفيضة    افتتاح مركز موسمي للحماية المدنية بفرنانة تزامنا مع انطلاق موسم الحصاد    عاجل/ رئيس الدولة يفجرها: "لا أحد فوق المساءلة والقانون..ولا مجال للتردّد في إبعاد هؤلاء.."    6 سنوات سجنا لنائب سابق من أجل الإثراء غير المشروع    أبرز ما جاء في لقاء رئيس الدولة بوزيري الشؤون الاجتماعية والاتصال..    الحماية المدنية : إطفاء 192 حريقا خلال ال 24 ساعة الماضية    قائد عسكري إيراني: شرعنا باستخدام أسلحة جديدة ومتطورة    عاجل/ آخر مستجدات أخبار قافلة الصمود لفك الحصار على غزة..    عبدالله العبيدي: إسرائيل تواجه خطر الانهيار وترامب يسارع لإنقاذها وسط تصاعد الصراع مع إيران    بعد السقوط أمام فلامنجو... الترجي في مواجهة هذا الفريق بهذا الموعد    لا تفوتها : تعرف على مواعيد مباريات كأس العالم للأندية لليوم والقنوات الناقلة    لاتسيو الإيطالي يجدد عقد مهاجمه الإسباني بيدرو رودريغيز حتى 2026    هيونداي 9 STARIA مقاعد .. تجربة فريدة من نوعها    الطقس اليوم: حرارة مرتفعة..وأمطار مرتقبة بهذه الجهات..    موعد إعلان نتائج البكالوريا 2025 تونس: كل ما تحتاج معرفته بسهولة    مطار طبرقة عين دراهم الدولي يستأنف نشاطه الجوي..    تحويلات التونسيين والسياحة تغطي أكثر من 80٪ من الديون الخارجية    121 حريق تسبّبت في تضرّر أكثر من 200 هك منذ بداية جوان: إقرار لجان تحقيق مشتركة للبحث في ملابسات اندلاع الحرائق    سر جديد في القهوة والأرز... مادة قد تحميك أكثر من الأدوية!    عدد ساعات من النوم خطر على قلبك..دراسة تفجرها وتحذر..    كيف سيكون طقس اليوم الثلاثاء ؟    كأس العالم للأندية: الترجي الرياضي ينهزم أمام نادي فلامينغو البرازيلي    ‌الجيش الإسرائيلي: قتلنا رئيس أركان الحرب الجديد في إيران علي شادماني    عاجل: أمر مفاجئ من ترامب: على الجميع إخلاء طهران فورا    كأس العالم للأندية: التشكيلة الأساسية للترجي الرياضي في مواجهة فلامينغو    كأس العالم للأندية: تعادل مثير بين البوكا وبنفيكا    الكوتش وليد زليلة يكتب .. طفلي لا يهدأ... هل هو مفرط الحركة أم عبقري صغير؟    يهم اختصاصات اللغات والرياضيات والكيمياء والفيزياء والفنون التشكيلية والتربية الموسيقية..لجنة من سلطنة عُمان في تونس لانتداب مُدرّسين    المندوبية الجهوية للتربية بمنوبةالمجلة الالكترونية «رواق»... تحتفي بالمتوّجين في الملتقيات الجهوية    في اصدار جديد للكاتب والصحفي محمود حرشاني .. مجموعة من القصص الجديدة الموجهة للاطفال واليافعين    تونس تحتضن من 16 الى 18 جوان المنتدى الإقليمي لتنظيم الشراء في المجال الصحي بمشاركة خبراء وشركاء من شمال إفريقيا والمنطقة العربية    تجديد انتخاب ممثل تونس بالمجلس الاستشاري لاتفاقية حماية التراث الثقافي المغمور بالمياه لليونسكو    تونس تدعو إلى شراكة صحّية إفريقية قائمة على التمويل الذاتي والتصنيع المحلي    "مذكّرات تُسهم في التعريف بتاريخ تونس منذ سنة 1684": إصدار جديد لمجمع بيت الحكمة    عاجل : عطلة رأس السنة الهجرية 2025 رسميًا للتونسيين (الموعد والتفاصيل)    ابن أحمد السقا يتعرض لأزمة صحية مفاجئة    القيروان: 2619 مترشحا ومترشحة يشرعون في اجتياز مناظرة "السيزيام" ب 15 مركزا    دورة المنستير للتنس: معز الشرقي يفوز على عزيز دوقاز ويحر اللقب    خبر سارّ: تراجع حرارة الطقس مع عودة الامطار في هذا الموعد    10 سنوات سجناً لمروّجي مخدرات تورّطا في استهداف الوسط المدرسي بحلق الوادي    صفاقس : الهيئة الجديدة ل"جمعية حرفيون بلا حدود تعتزم كسب رهان الحرف، وتثمين الحرف الجديدة والمعاصرة (رئيس الجمعية)    قافلة الصمود فعل رمزي أربك الاحتلال وكشف هشاشة الأنظمة    ملف الأسبوع .. أحبُّ الناس إلى الله أنفعُهم للناس    طواف الوداع: وداعٌ مهيب للحجيج في ختام مناسك الحج    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مزيد من الجودة لضمان راحة المسافرين وسلامتهم
خدمات سيارات الأجرة «لواج»
نشر في الصباح يوم 15 - 06 - 2007


تذمرات عديدة من الحرفاء... نتيجة تصرفات بعض السواق
تونس الصباح
رغم المجهودات التي تبذلها مصالح وزارة النقل واتخاذها لعديد الاجراءات في اطار الحرص على تجديد الاسطول وتمتيع العاملين في قطاع النقل الجماعي للمسافرين «لواج» بعديد الامتيازات والتسهيلات لاقتناء سيارات جديدة،
فان خدمات قطاع «اللواجات» مازالت في كثير من الحالات دون المأمول والمطلوب بسبب الاخلالات في مستوى جودة الخدمات لظروف التنقل داخل سيارات الاجرة «لواج» بين الولايات وداخلها.
فقد بلغتنا عديد التشكيات والملاحظات في هذا السياق بشأن التصرفات المشينة لبعض السواق الذين يتعمدون التدخين اثناء السياقة، واستعمال الهاتف الجوال رغم القوانين الزجرية المحجرة لذلك اثناء السفرات الطويلة بين الولايات وعلى الطرقات السريعة، وبين المدن الصغرى داخل الولاية الواحدة، اضافة الى عدم احترام التوقيت المخصص للسفرة، بالتوقف لقضاء لشؤون خاصة لا دخل للمسافرين فيها، او التمطيط في فترة الاستراحة بالنسبة للمسافرين بين العاصمة والولايات الداخلية، وخاصة باتجاه مدن الجنوب الشرقي والغربي منه، وولايات القصرين وسيدي بوزيد وقفصة والمهدية وغيرها.. مما يجعل السفرة اطول من الوقت المحدد لها والمعروف عادة، اضافة الى التوقف في مطاعم بعينها، توفر وجبة فطور او عشاء مجانية لهذا السائق مقابل جلبه للمسافرين معه الى هذا المطعم دون غيره، رغم افتقاره لابسط قواعد الصحة وشروط النظافة، مثلما هو الحال بالنسبة للمحلات المنتشرة بجهة الصخيرة و«كوتين» ومنطقة «الغرابة» على الطريق الوطنية رقم 1.
عناية بالهندام والسيارة
هذه التصرفات والاخلالات توازيها نقائص اخرى داخل السيارة وتخص مسألة نظافة هندام السائق الذي كثيراما يضطر للنوم داخل المحطة ليضمن لنفسه سفرة مبكرة حسب الاولوية، ويقضي يومين او اكثر ليأتي دوره خاصة بالنسبة للعاملين بين العاصمة والمدن الكبرى مثل قبلي وتوزر وجربة وتطاوين وهو ما يجعله غير حريص حتى على حلاقة ذقنه، او تغيير ملابسه.
اما حالة بعض السيارات فانها تثير الشفقة للروائح الكريهة المنبعثة منها، وهي تعاني من غياب الستائر الواقية من الشمس، وصناديق الادوية، رغم ضرورة توفرها في كل سيارة.
ومن الممارسات الغريبة الاخرى التي يعمد اليها بعض السواق خلال سفراتهم، تشغيل اجهزة الراديو كاسات ان كانت تشتغل اصلا بطريقة مزعجة ومثيرة للأعصاب، والاستماع الى اغان حسب اذواقهم لا تخرج في غالب الاحيان عن دائرة «المزود» و«الراي» غير عابئين بحقوق المسافرين في التنقل وسط ظروف مريحة.
ولا شك ان مثل هذه التجاوزات والممارسات، آن لها ان تزول خاصة واننا على ابواب الموسم السياحي وموسم الافراح والتنقلات المكثفة بين المدن والولايات من الشمال الى الجنوب وباتجاه المدن الساحلية وغيرها.
رقابة ذاتية
ولا يمكن ان تندثر مثل هذه السلوكات الا بوعي ذاتي وداخلي من السواق المطالبين باحترام الركاب وتوفير ظروف السلامة داخل السيارة والراحة ايضا بالاستشارة معهم حول اماكن التوقف ومدة الاستراحة. والعناية بالسيارة ذاتها وتعهدها باستمرار وتفقد جميع مكونات الراحة ومنها التهوئة الكافية والوقاية من الشمس والذوق الرفيع عند بث الاغاني والعناية بنظافة الهندام والمظهر الشخصي للسائق.
فالعمل داخل قطاع النقل الجماعي العمومي للمسافرين «لواج» سواء بين الولايات الداخلية او السياحية وحتى داخل المدينة الواحدة يستدعي وعيا من المنتمين اليه بمسألة الجودة والنظافة، وكل ما يهم راحة المسافرين وسلامتهم وحقهم في التنقل وسط ظروف مادية ونفسية لائقة.
حملات تفقد
ونعتقد ان العديد من السواق العاملين في قطاع سيارات الاجرة «لواج» هم بحاجة الى عمليات تأهيل ورسكلة وتوعية ايضا قبل الانضمام الى هذا القطاع الحيوي والهام، كما بات من الضروري فرض رقابة صارمة على جميع السواق داخل كل المحطات وعند دخولهم وخروجهم منها، وحثهم على مزيد احترام ظروف السلامة والسفر المريحة للركاب، الى جانب القيام بحملات تفقد فجئية على الطرقات وردع المتعمدين من السواق في ارتكاب الاخلالات وخاصة ما يتعلق بالتدخين واستعمال الهاتف الجوال اثناء السياقة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.