على إثر اتصالنا به، أكد السيد فاضل كريّم، المدير العام المساعد باتصالات تونس في تصريح خاص ل "الصباح نيوز" أن المشغل التاريخي، وخلافا لمعلومات التي وقع تداولها، لم يقطع خدمات الاتصالات الهاتفية عبر بروتوكول الأنترنات (فايبر و سكايب..) وليست له أيّة نيّة في اتخاذ هذا الإجراء مستقبلا. وبيّن السيد فاضل كريّم أن جميع عروض اتصالات تونس التي تتضمن خدمات الاتصالات عبر بروتوكول الأنترنات تبقى سارية المفعول مع إمكانية تعزيزها مستقبلا بدفعة جديدة من الخدمات توفّر استعمالا راقيا وجدّ متطوّر. وأضاف نفس المصدر أنه حرصا من اتصالات تونس على إنارة الرأي العام فقد تم الاتصال بمنظمة الدفاع عن المستهلك لموافاتها بهذه التوضيحات وتأكيد إلتزام المشغل التاريخي تجاه حرفائه.