استأنفت إتصالات تونس سير نشاطها العادي منذ يوم الخميس 16 جوان 2011 بكافة مصالحها التجارية والفنية والإدارية بسائر جهات البلاد بعد سلسلة الإعتصامات . وقد إتجهت جهود العاملين بالمؤسسة إلى ضمان استمرارية الخدمات بالجودة المثلى حيث تم فتح شبابيك أغلب الوكالات التجارية للإتصالات أيام الآحاد إختصارا لآجال الإستجابة لما يطلبه الحرفاء من خدمات إتصالية على إختلاف أنواعها .. وتشكر إتصالات تونس في بلاغ لها إلى حرفاءها بهذه المناسبة لما أبدوه من تفسهم وثقة متجددة ، وتؤكد أنها ستعمل خلال المرحلة القادمة على تكريس ميثاق الجودة الذي يجمعها بما يزيد عن ستة مليون مشترك لا سيما من خلال : - توفير أفضل ظروف الإستقبال والإحاطة المثلى بالحرفاء . - الإستجابة السريعة لمطالب الحرفاء من مواطنين ومؤسسات . - التحسين المستمر لمؤشرات الجودة والنوعية . - تأمين عروض تجارية جديدة . - تعزيز الجهود المبذولة في مجال التجديد التكنولوجي وتوفير احدث التقنيات الإتصالية . وتذكر "إتصالات تونس" بانها تضع على ذمة حرفائها الكرام عنوانا بريديا إلكترونيا للتواصل معهم وإستقبال ملاحظاتهم ومقترحاتهم حول جودة الخدمات وسبل الإستجابة لتطلعات الحرفاء بواسطة العنوان الإلكتروني : [email protected]