Suite à la panne technique survenue dimanche 18 juillet dans l'après-midi, l'opérateur GSM Tunisiana vient d'annoncer qu'un geste commercial sera accordé. Ce geste commercial visant à dédommager l'ensemble des clients qui se sont trouvés dans l'impossibilité d'acheminer ou de recevoir des appels sera octroyé de façon personnalisée à chaque client concerné qui sera avisé de la compensation par SMS. Aucune indication n'a été donnée quant à la nature de ce dédommagement dans le communiqué de l'opérateur qui remercie une nouvelle fois ses clients pour leur confiance et leur fidélité, tout en leur réitérant ses excuses. A lire également : Panne du réseau de Tunisiana : les explications