Grande déception pour les festivaliers qui se sont déplacés hier soir, mercredi 25 août, au Théâtre romain de Carthage pour voir en 3D le film Avatar. Non seulement le film a été projeté en 2 D, mais en plus ils ne pourront pas le regarder ce soir, comme préalablement prévu, puisque le rendez-vous est annulé. Les organisateurs étaient bien embarrassés, mais ne se sont pas dérobés devant leurs responsabilités et ont donné les explications nécessaires au public de Carthage, et justifiées par un accident de dernière minute. Invité de RTCI aujourd'hui à midi dans l'émission de Donia Chaouch, Sami Attaya a expliqué l'accident qui a touché le fin (et fragile) ruban sur lequel est projeté le film. Sur ce ruban, déroulable, il y a une fine couche de peinture qui a été égratignée lors du transport. Bien qu'elle soit invisible à l'il nu, cette égratignure empêchait la projection du film en 3 D dans des conditions normales d'utilisation. L'organisateur ne pouvait se rendre compte de l'existence de cette égratignure que dans la pénombre. C'était hier après 19 heures et il était alors impossible de procéder à l'annulation du spectacle. Il fallait assurer cette gestion de crise et la décision prise était de projeter le film en 2D, d'expliquer la situation aux personnes présentes et de leur proposer deux formules de dédommagement : soit ils viennent le 25 septembre regarder gratuitement un autre film en 3 D (le Choc des titans), soit ils sont remboursés. L'idée de sélectionner un autre film était de permettre aux présents de ne pas s'ennuyer en visionnant une deuxième fois Avatar (qu'ils ont vu hier en 2D) juste pour voir les effets de la 3 D. En parallèle, et puisque le temps le permettait, on a annulé le spectacle de ce soir puisqu'il était matériellement impossible de ramener un autre écran 3D en moins de 24 heures. Conscients qu'il fallait une communication de crise à la hauteur de la déception du public, les organisateurs ont multiplié les contacts avec les journaux et radios de la place et ont même diffusé un communiqué via une agence PR de renom de la place. Communiqué dans lequel ils renouvellent leurs excuses au public et informent les spectateurs que leurs billets restent valables pour la projection du grand film 3D « Le Choc des Titans » programmée à Carthage le 25 septembre prochain à 21 h. Les spectateurs désireux de se faire rembourser pourront le faire aux guichets suivants: Aujourd'hui 26 août 2010 Théâtre romain de Carthage A partir du 21h à 24h le soir Théâtre municipal de Tunis A partir de 20h 30 à 23 h le soir Centre culturel El Menzah6 De 8h à 17h Et les jours suivants jusqu'au 2 septembre aux guichets suivants : Théâtre romain de Carthage 9h à 16 h le matin et 21h à 24h le soir Théâtre municipal de Tunis 9h à 16h le matin et 20h 30 à 23 h le soir Centre culturel El Menzah6
