La décision prise par Tunisie Telecom d'augmenter, de quatre dinars, la redevance d'abonnement pour la téléphonie fixe, depuis le 1er juillet dernier, a «pour objectif de mettre en place des tarifs qui couvrent les coûts réels des services accordés» , a affirmé Anis Zouari, directeur de marketing à Tunisie Telecom. Au cours d'une conférence de presse, tenue, lundi 27 août 2012, au siège de l'Organisation de la défense du consommateur (ODC), il a fait remarquer que le tarif utilisé par Tunisie Telecom n'a pas changé depuis 20 ans, ce qui a coûté à l'entreprise des pertes annuelles estimées à 100 millions de dinars au niveau des services de la téléphonie fixe. Cette augmentation de 4 dinars, a-t-il précisé, vient concrétiser la décision prise, en décembre 2010, par le Conseil des ministres qui avait décidé la révision et l'augmentation de 6 dinars de la redevance de la téléphonie fixe. «Tunisie Telecom n'a exécuté la décision que dernièrement en décidant une réduction de 2 dinars», a souligné M. Zouari. Pour sa part, le président de l'ODC, Lotfi Khaldi, a estimé que «les justifications présentées par Tunisie Telecom ne sont pas objectives», relevant que l'organisation a reçu plusieurs plaintes de consommateurs à propos de cette augmentation. M. Zouari a annoncé également que l'opérateur téléphonique lancera, à partir de mardi 28 août 2012, des avantages au profit des abonnés de la téléphonie fixe. Il a souligné que ces privilèges qui seront valables jusqu'au 2 septembre 2012, permettront aux abonnés du réseau de téléphonie fixe de bénéficier d'un bonus de 100%. Ce privilège, poursuit le responsable, est valable pour tous les réseaux téléphoniques fixes et mobiles (prépayé, fixi, ilimifixi, millenium prépayé, Corporate). Le deuxième privilège offert par Tunisie Telecom garantira aux abonnés du réseau de téléphonie fixe (prépayé et fixi) une heure de communication gratuite par mois. L'offre sera valable chaque jour de 7 heures du matin à 19 heures, y compris les dimanches. A partir du 1er octobre 2012 le débit de connexion Internet haut débit (ADSL) sera doublé sans pour autant augmenter le prix de l'abonnement, a ajouté M. Zouari.
