Suite à l'enregistrement de plaintes de la part des usagers des taxis dans les zones des aéroports, accusant les chauffeurs de taxi de ne pas respecter les tarifs en vigueur, le ministère du Transport annonce avoir renforcé les équipes de contrôle relevant de la direction du transport terrestre. L'objectif est de faire face, en collaboration avec les services du ministère de l'Intérieur, à ces abus. Le ministère du Transport a en effet mis à la disposition des usagers un numéro vert, en l'occurrence le 1876, afin de dénoncer les dépassements des chauffeurs de taxi. Cette mesure a été positivement reçue par les usagers.
Ainsi, les services du département ont recensé 35 infractions commises par les chauffeurs de taxi individuel, non seulement au niveau de l'aéroport, mais également sur le Grand Tunis. Ces dépassements consistent, principalement, en le refus d'accepter des clients à bord ou d'utiliser le compteur. Par ailleurs, les équipes d'inspection relevant du ministère se sont déployées à l'aéroport Tunis-Carthage, en vue de relever tout dépassement sur place.
On apprend également que des usagers se sont plaints de la hausse des tarifs des taxis collectifs. Le ministère affirme qu'il n'a y eu aucune augmentation des tarifs et que celle-ci ne peut être effective que via un décret ministériel.
