Attijari bank innove et enrichit sa gamme de produits de banque à distance par le lancement de son application « Attijari Mobile Tunisie ». Cette application vient compléter sa gamme de services de « banque à distance » et permet aux clients une disponibilité 24h/24 et 7 jours/7. Il s'agit d'un ensemble de canaux de distribution sécurisés. En effet, la stratégie de la banque en matière de développement des canaux alternatifs permet aux clients de bénéficier d'une meilleure qualité de service et ce en leurs simplifiant leurs opérations bancaires et en étant le plus disponible et le plus proche d'eux. L'offre de banque à distance s'articule autour de :
L'application « Attijari Mobile Tunisie » : Permet depuis un smartphone de suivre et de gérer ses comptes en temps réel, 24h/24 et 7j/ /7 en toute sécurité. Il suffit de télécharger et installer l'application « Attijari Mobile Tunisie » disponible sur les plateformes de téléchargement des principaux distributeurs d'applications mobiles: App store (ios) et Play store (Android).
Attijari Real Time : Sur www.attijarirealtime.com.tn, le client peut en toute sécurité, consulter ses comptes en temps réel, éditer ses extraits, commander son chéquier, initier ses ordres de virements et télécharger ses relevés et autres documents bancaires (images chèques, avis, attestations, etc.).
Guichet Automatique Bancaire : En plus du retrait (24h/24, 7j/7), le GAB permet au client de consulter son solde et d'imprimer un mini extrait en temps réel, de commander son chéquier, d'éditer son RIB mais aussi de recharger ses cartes prépayées Attijari bank et ses lignes GSM.
Centre de Relation Client : Avec son équipe de conseillers et ses horaires souples, du lundi au samedi de 8h à 20h, le call center facilite le quotidien de nos clients en leur permettant de découvrir notre offre de produits et services, de prendre un rendez-vous avec un chargé de clientèle, de recueillir des informations sur les agences et de suivre l'état d'avancement de leurs demandes.
Aussi, Attijari bank cherche toujours à répondre aux attentes des entreprises et leurs volontés d'optimiser la gestion de leurs trésoreries et le développement de leurs activités à l'international. Dans ce cadre, Attijari bank met à leur disposition ses services en ligne Attijari Cash Management pour effectuer les virements et les prélèvements multiples ainsi que la plateforme Attijari On Line Trade pour les opérations de commerce international.
