La situation de la Steg après la Révolution, ses perspectives ainsi que les défis à relever, telles sont les principales interrogations auxquelles a répondu M. Ameur Bchir, directeur général adjoint de la société, dans une interview exclusive à Investir En Tunisie. - Comment peut-on caractériser la situation actuelle de la Steg ? La situation est loin d'être confortable. La Steg, a subi les contrecoups des événements qui ont accompagné la Révolution du 14 janvier 2011. Confrontée à un contexte révolutionnaire sans y être préparée, la Steg a fait ses preuves pendant et après la Révolution. Sa contribution s'est traduite par une continuité d'alimentation et une parfaite allure du réseau national ; ce qui a constitué un avantage non négligeable sur le plan aussi bien économique que sécuritaire et social. Nos unités régionales en contact avec les clients ont rencontré des difficultés. Ce qui a entravé la bonne marche de leurs interventions suite au comportement agressif de certains clients. Au niveau financier, et durant le premier trimestre 2011, une difficulté de recouvrement a été enregistrée de l'ordre de 20%, causée par l'hésitation, voire le refus d'une partie de nos clients à s'acquitter de leurs factures de consommation. Actuellement, ces problèmes ont été surmontés. Le retour à la normale s'est amorcé. 2- Comment jugez-vous l'état des projets en cours ? Pour faire face à l'accroissement continu de la demande d'électricité au rythme de 7 % par an en moyenne et au déclassement des groupes de production vétustes, la Steg est appelée à développer constamment son parc de production d'électricité. Outre la centrale à cycle combiné mono – arbre de Ghannouch d'une puissance totale de 416 MW qui a été mise en service au mois de juin 2011, la Steg installera annuellement de 2013 à 2015, 400 MW supplémentaires pour un coût total de 2 000MDT. La 1ère centrale à cycle combiné mono- arbre sera installée au sein du réseau de la Steg. Son rendement est nettement plus élevé par rapport aux autres moyens de production. Deux centrales éoliennes à Metline et Kchabta (région de Bizerte) sont en cours de montage. La date de mise en service de la 1ère tranche de 120 MW (60 MW par site) est prévue pour le mois de septembre 2011. Tandis que la mise en service de la 2ère tranche de 68,6MW (34,3 MW par site) est programmée pour septembre 2012. Avec ces nouvelles installations, le parc éolien de la Steg atteindra 254 MW soit près de 5% de la capacité totale du parc de production. Par ailleurs, la Steg offre gratuitement à ses abonnés qui s'équipent en panneaux photovoltaïques, un onduleur qui représente environ 20% du coût de l'installation. De plus, une centrale thermique solaire à concentration de 50MW est en cours d'étude et devrait être opérationnelle en 2015. La contribution de la STEG au plan solaire tunisien, estimée à 3 600 MDT serait de 944 MDT soit environ 26.22%. En matière de développement du gaz naturel, des projets d'envergure sont en cours de création dans différentes régions. La mise en gaz est programmée pour 2011/2012. 100 communes seront raccordées au réseau gaz à l'horizon 2016 afin d'atteindre à cette échéance un million de clients alimentés en gaz. Ceci, outre le raccordement de 50 industriels par an. 3- quels sont les défis à relever par la Steg après la Révolution ? La Steg doit honorer sa mission première à savoir la continuité d'alimentation du pays en électricité et en gaz avec un niveau irréprochable. Des acquis sont à consolider pour refonder la relation avec la clientèle sur des bases plus solides. 4- Quels sont les principaux messages que la Steg veut véhiculer? La Steg est une entreprise publique qui emploie près de 10 000 Tunisiens. Elle est au service de 3 millions 200 mille ménages. Les priorités de l'étape actuelle sont d'accompagner la reprise économique de la Tunisie, de s'adapter aux nouvelles exigences des consommateurs. L'électricité et le gaz demeurent l'axe fondamental sur lequel repose l'économie nationale. Son maintien, son développement et sa pérennité sont indispensables. Nous demeurons déterminés à préserver les acquis de la société avec le soutien, la compréhension et l'adhésion de nos clients. Une entreprise citoyenne au service des citoyens tunisiens, telle est notre vocation et notre raison d'être. Propos recueillis par Khadija Taboubi