M. Khelil Lajimi, ministre du tourisme a déclaré, mardi 22 Décembre 2009, que le tourisme tunisien a maintenu son dynamisme après une année de crise financière et économique, ajoutant que la Tunisie est l'un des rares pays qui sont parvenus à préserver leur rendement touristique. Le ministre, qui s'adressait aux journalistes lors d'une conférence de presse tenue à Tunis, a présenté les indicateurs touristiques enregistrés jusqu'au mois de novembre 2009. La Tunisie a accueilli, durant cette période, quelque 6,495 millions de touristes, soit une baisse de 2% par rapport à l'année 2008 tandis que le nombre des nuitées a enregistré un recul de 8,7% (33,700 millions de nuitées). La valeur des recettes en devises générées par le secteur, estimée durant cette période à 3210 millions de dinars, a enregistré, quant à elle, une augmentation de 2%. Le ministre du tourisme s'est déclaré optimiste quant aux indicateurs à enregistrer au mois de décembre, relevant qu'il est pourtant difficile de donner des prévisions concernant l'année 2010 malgré la résistance du secteur aux impacts de la crise et la confirmation des opérations de réservation de dernière minute ou last-time booking. M. Lajimi a indiqué que le département du tourisme a esquissé des pistes pour la réalisation des objectifs du programme présidentiel, notamment, ceux évoqués dans le cadre du 10ème point intitulé la réalisation d'un rendement plus élevé pour le secteur touristique » et « se rapprocher de l'objectif de 10 millions de touristes par an au terme du prochain quinquennat ». Objectif : 10 millions de touristes par an S'agissant de la prolongation de la saison touristique, le ministre a confirmé la poursuite des efforts pour diversifier l'offre touristique et promouvoir des créneaux tels que le tourisme golfique, le tourisme des congrès et le tourisme de chasse concernant les régions du sud. Ces niches vont contribuer à dynamiser les activités touristiques et permettront de lutter contre le phénomène de saisonnalité. En ce qui concerne la qualité du produit touristique, le ministre a fait savoir que le programme de mise à niveau des unités hôtelières a permis, jusqu'à ce jour, de déclasser 80 hôtels et d'accorder à 130 autres des délais pour la mise en œuvre de leurs plans de mise à niveau. Le département du tourisme réfléchit également à la possibilité d'opter pour la formule de « client mystère » au sein des hôtels de catégorie de 5 étoiles. Le client mystère est généralement un expert ou un enquêteur dépêché par une société ou un prestataire spécialisé pour mesurer la qualité des services (accueil, hébergement, relations avec la clientèle à). Pour ce qui est du tourisme intérieur, M. Lajimi a évoqué l'objectif assigné à cette activité. Il s'agit de porter sa contribution au développement du tourisme de 7,5% actuellement à 15%, ce qui exige, a-t-il dit, de réfléchir aux moyens d'adapter cette activité aux besoins des familles tunisiennes. Il s'agit également, a fait savoir le ministre d'organiser davantage ce créneau à travers la contribution des tours opérateurs et des agences de voyages, précisant que le système de réservation «AMADEUS» promu par la Fédération tunisienne des agences de voyage (FTAV) s'inscrit dans cette optique. Les hôtels des régions intérieures sont appelés à appliquer des tarifications claires et unifiées d'hébergement, soulignant que les actions sont orientées vers la promotion du tourisme intérieur résidentiel et du tourisme maghrébin. Concernant l'étude stratégique sur le tourisme à l'horizon 2016, M. Lajimi a avancé que sa première étape a été franchie (diagnostic) et que deux autres étapes restent à parachever (techniques de travail, procédures et programmes opérationnels). Au titre de l'année 2010, le ministre a annoncé qu'un accord a été signé avec un tour opérateur pour assurer la venue en Tunisie de 10 000 touristes seniors autrichiens (retraités) contre seulement 7 000 en 2009. Les touristes autrichiens seront transportés par Tunisair, a-t-il dit, ajoutant que les actions seront poursuivies jusqu'à 2011 pour la promotion de la destination Tunisie sur ce marché. Autres actions pour promouvoir la destination Tunisie : l'arrivée, en mai prochain, de l'équipe nationale de football de France pour une période de stage en Tunisie et celle de l'équipe de football de Lyon en janvier 2010. Le ministre a également évoqué, à ce sujet, des plans et stratégies promotionnels, mis en œuvre pour promouvoir la destination Tunisie et le transporteur public Tunisair au cours des manifestations internationales qui seront organisées, prochainement, à Madrid (Espagne), Milan (Italie) et Zurich (Suisse). Sur le net, le portail du tourisme tunisien sera opérationnel et accessible avant la prochaine saison touristique, a annoncé le ministre, précisant que cette vitrine, dédiée exclusivement à la destination Tunisie, contribuera à attirer davantage de touristes.
