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Sousse – CNAM : Bientôt, généralisation de la carte électronique «Labès»
Publié dans La Presse de Tunisie le 22 - 05 - 2019

L'usage effectif de cette carte est prévu au mois de novembre prochain.
Dans le cadre de la maîtrise de la gestion du système d'assurance maladie en vue d'améliorer les prestations de services au profit des assurés sociaux, la Cnam a établi, récemment, un nouveau Système d'échange électronique de données (Seed), concrétisé par l'établissement d'une carte électronique de soins, qui se fera entre cette structure administrative et les prestataires de soins publics et privés. Cette carte est officiellement baptisée «Labès».
C'est une carte électronique de soins à «code à barre 2D». Elle est dotée de la signature électronique et d'un mot de passe à usage unique. Ces caractéristiques garantissent la sécurité et la protection des données personnelles des assurés sociaux conformément aux lois et dispositions prises avec l'accord de l'assuré social qui stipulent la protection de l'échange électronique des données.
Objectifs visés
Cette carte permet l'amélioration des prestations de services en garantissant à l'assuré social et ses ayants droit la facilitation d'accès à ces services. Cette carte évite, en effet, à l'assuré social de se déplacer à la Cnam pour le dépôt des dossiers ( bulletins de soins, demande de prise en charge de soins et explorations avec accord préalable…) ou la réception de documents.
Cette carte réduit les délais de traitement des dossiers. Elle permet également la traçabilité des actes médicaux (consultations, compléments de soins….), l'enregistrement matériel des soins médicaux pour éviter les litiges (dont le dépassement du plafond…), la garantie du transfert électronique des données qui se fait dans l'immédiat et, enfin, le suivi immédiat du plafond des soins pour les maladies ordinaires (200D pour l'assuré social, majorés de 50D pour chaque personne à charge de l'assuré (conjoint, père, mère, enfants ) .I
Inscription au service sms de la Cnam
A ce sujet, M. Dhraoui Naceur, directeur régional de la Cnam de Sousse, nous a indiqué que les assurés sociaux doivent contacter les divers centres locaux et régionaux de la Cnam pour s'inscrire au service sms ou pour la mise à jour des changements de données personnelles (nouveau n° de téléphone portable, nouvelle adresse…). Cependant, a-t-il remarqué, l'inscription en ligne se fait selon les procédures suivantes, à savoir l'envoi par sms au numéro suivant 85666 des données en mentionnant (Cnam*Cnrps*matricule de l'assuré*n°CIN) pour les affiliés de la Cnrps et ( Cnam*Cnss*matricule de l'assuré* n°CIN) pour les affiliés de la Cnss.
Il a noté que la distribution des cartes électroniques a commencé dès le 21 avril 2019 dans certains centres et que la distribution de cette carte sera bientôt généralisée.
Pour recevoir leurs cartes, la Cnam enverra un sms à tous les assurés sociaux qui comportera la date de réception de la carte, l'adresse du centre et le numéro du guichet.
Distribution de la carte en plusieurs étapes
La première étape consiste en la distribution générale de la carte. L'on procédera ensuite au démarrage de l'expérimentation de l'utilisation de la carte, et ce, dès juillet 2019. A partir du mois de septembre, il sera procédé au comblement des possibles lacunes constatées. La dernière étape prévue au mois de novembre consiste en la mise en place officielle de l'utilisation de cette carte.
Enfin, il a remarqué que l'actuelle carte ordinaire cartonnée de soins restera valable jusqu'à la fin de l'année 2019.


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