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Un contrat de confiance renouvelé
Tunisair – Fram
Publié dans La Presse de Tunisie le 02 - 04 - 2011


• Un manque à gagner de 500.000 dinars par jour
• Des tarifs flexibles sur Tunisair Express
«Au-delà de la conjoncture, ce partenariat promet une reprise de l'activité dès 2012. Cette année ne sera qu'une parenthèse qu'on oubliera rapidement», a relevé M. Nabil Chettaoui, P.-d.g. de Tunisair, à l'occasion de la signature d'un contrat de partenariat triennal, hier, au siège de la compagnie nationale, avec le tour-opérateur français Fram, représenté par M. Antoine Cachin, président du directoire du T.O.
La collaboration entre Tunisair et Fram porte sur les activités régulières et charter. En effet, Fram s'engage par ce contrat de partenariat à confier en priorité à Tunisair son programme charter sur la Tunisie et à orienter ses demandes sur les vols de la compagnie nationale pour le programme régulier. En 2010, le T.O. français a réalisé un chiffre d'affaire de 18,8 millions d'euros avec la compagnie nationale et se classe premier partenaire sur le marché français.
Pour sa part, M. Cachin s'est montré satisfait des services de Tunisair et particulièrement confiant de l'avenir du tourisme tunisien. «C'est l'essence même du renouvellement de la convention de partenariat», a-t-il précisé. Avec beaucoup d'enthousiasme, il a ajouté «nous sommes un opérateur tunisien. On gère 4 hôtels et une société réceptive et de transport». En effet, les deux responsables s'accordent que c'est un partenariat naturel d'un opérateur «tunisien» avec le premier transporteur national.
S'agissant des avantages d'un tel accord, il a relevé que «Tunisair est bien représentée en France, ce qui nous permet de servir notre clientèle sur tout le territoire français». De même, la flexibilité est parmi les atouts de la compagnie nationale. «La richesse de la flotte tunisienne permet de s'adapter avec tous les niveaux d'activité».
Lors de cette rencontre, il a rappelé qu'«aucun touriste n'a été agressé, même aux moments les plus compliqués». Ainsi il a adressé comme message aux clients français qu'«aujourd'hui, il n'y a aucune raison de ne pas se rendre en Tunisie. La Tunisie est toujours celle que vous connaissez». Quant aux actions, le voyagiste a précisé qu'«on cible les vacances d'été. Pour ce faire, nos actions de promotion et de relance seront programmées en juin».
La pression de la conjoncture et des tour-opérateurs
Ces derniers temps, l'activité de la compagnie nationale a été touchée de plein fouet. Selon son P.-d.g., chaque jour la compagnie accuse un manque à gagner de 500.000 dinars. «Cela n'est pas dramatique», a-t-il ajouté. En effet, le soutien du gouvernement et la confiance des banques permettront de terminer l'année avec une trésorerie saine. Toutefois, il est prévisible de reporter l'acquisition de quelques avions.
D'un autre côté, le P.-d.g. n'a pas caché que la compagnie souffre des pressions d'autres tour-opérateurs, notamment ceux du marché allemand, pour réviser les prix à la baisse. A ce sujet, il s'est montré favorable à des réductions importantes, ponctuelles pour stimuler la demande et assurer la visibilité de la Tunisie. Ensuite, un retour progressif aux tarifs habituels, déjà très compétitifs. La continuité des réductions porte atteinte à toute la chaîne de l'industrie touristique qui, essoufflée par les maigres recettes, ne pourra bien préparer la saison 2012.
Pour ce qui est de «Tunisair Express», le P.-d.g. a rappelé les multiples restructurations au profit de cette compagnie, suite à des faillites récurrentes. Réintégrée à la compagnie nationale, cette filiale sera gérée autrement. «Fini les tarifs uniformes. Dorénavant, on pourra voyager à 200 dinars le matin et à seulement 50 dinars l'après-midi. Tout se calculera selon les disponibilités, les places vacantes».
Le P.-d.g. n'a pas manqué l'occasion pour lancer un appel à un acte citoyen, à savoir consommer tunisien. «Voyagez sur Tunisair, aidez-nous à garder les emplois et on s'engagera à garantir des services d'une meilleure qualité». L'un des directeurs de la compagnie nationale, M. Habib Ben Slama, a ajouté: «Venez en Tunisie en touriste, en famille et amenez l'un de vos voisins. Vous serez les meilleurs démarcheurs de la destination tunisienne».


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