Le 27 juillet sonnera la grand-messe des soldes d'été 2011, pour s'achever le 10 septembre. L'Organisation de défense du consommateur apporte des précisions sur les conditions d'adhésion des commerçants à l'opération des soldes et sur les droits des consommateurs. L'ODC informe les commerçants que le taux minimal des réductions déclaré est de 20%. Le commerçant est appelé à afficher ses réductions, la durée des soldes, la date de leur démarrage, ainsi que les anciens et les nouveaux prix sur les produits soldés. Garantir la prévention du consommateur contre toutes formes de pratiques illicites, telle est la mission de l'ODC. Pour ce, elle recommande au consommateur d'effectuer à l'avance une visite auprès des espaces commerçants où il compte faire des achats, de manière à enregistrer les prix avant la période des soldes, vérifier la crédibilité des réductions, exercer son plein droit en choisissant le produit qui lui convient, exiger une facture au moment de l'opération d'achat… L'ODC appelle tous les citoyens consommateurs à être vigilants, à adopter un comportement d'autodéfense de leurs intérêts, notamment de leur budget familial, et à informer les services du contrôle économique en cas d'anomalie, ou l'ODC sur son numéro vert : 80.100.300 ou au 71.841.807, ou encore via son mail [email protected].
