Les services rendus par la douane aux opérateurs économiques, les délais de séjour des marchandises dans les ports tunisiens et les formalités de dédouanement ont été au centre du petit déjeuner-débat périodique organisé samedi, par le Centre des jeunes dirigeants (CJD). M. Sliman Ourak, Directeur Général de la Douane, a souligné les efforts déployés par la douane en vue de moderniser ses prestations de services, faciliter les procédures de dédouanement et réduire les délais de séjour des marchandises dans les ports tunisiens. Il a ajouté que l'enquête menée par la douane sous l'égide de la Banque mondiale a montré que ce délai a été ramené à une moyenne d'environ une semaine, précisant que les efforts de modernisation vont se poursuivre. M. Ourak a également évoqué l'importance qu'accorde la douane à la formation de ses agents, affirmant que celle-ci compte diversifier le recrutement des agents en recourant aux diplômés dans l'ingénierie et l'industrie agroalimentaire. Il a indiqué qu'un service chargé de la communication est en cours d'installation au sein de la douane et se dotera prochainement d'un site web, ce qui permettra de mieux informer les opérateurs économiques de ses prestations. Les jeunes dirigeants dont le centre relève de l'Union tunisienne de l'industrie, du commerce et de l'artisanat (UTICA) ont axé leurs interventions sur la complication et la multiplicité des formalités douanières, l'accès à certaines activités liées à la douane, la classification douanière de certains produits importés et les formalités de leurs dédouanement.