Avec 12 ans d'existence, session après session, une offre toujours plus représentative de votre marché, toujours plus riche, toujours plus innovante et toujours plus fédératrice SECA appartient incontestablement au Club très restreint des manifestations européennes qui ont su maintenir leur positionnement tout en renforçant leur notoriété auprès des entreprises. La longévité n'est pas un gage absolu de qualité mais dans un contexte concurrentiel fort, le SECA est devenu au fil des années un véritable observatoire et un baromètre attentif d'un secteur qui ne cesse de se remodeler pour gagner la bataille de la qualité. La Tunisie a pris part jusqu'à hier à la 12ème édition du Salon européen des Centres d'appels et de la relation Client (SECA) qui se tient à Paris- Porte de Versailles. Cette participation est conduite par le Centre de promotion des exportations (CEPEX) en collaboration avec le ministère des technologies de la communication et regroupe outre les centres d'appels, différents organismes de promotion tunisiens et opérateurs de télécoms, dont l'Agence de Promotion des Investissements Extérieurs FIPA, Tunisie Télécom, la Poste Tunisienne et Divona Télécom. Le pavillon de la Tunisie qui s'étend sur une superficie de 132 m2 abrite treize exposants nationaux oeuvrant dans le secteur des centres d'appels en Tunisie, dans la perspective de promouvoir davantage cette activité et de créer de nouvelles opportunités de coopération et de partenariat. Ayant un emplacement distinctif avec l'option d'ouverture sur les quatre côtés, caractérisé par son architecture moderne et attrayante, le stand tunisien a constitué un point focal d'attraction et a permis de projeter en avant la Tunisie en tant que destination internationale privilégiée pour l'implantation et l'exploitation des centres d'appels.
