Pourquoi cet engouement pour laCNAM ? Pourquoi un tel raz de marée d'affiliés dans les agences de la CNAM ? Qu'est-ce qui explique ce flot ? On a certainement remarqué ces derniers jours une ruée de gens qui se bousculaient dans tous les bureaux de la CNAM . En effet, la date limite fixée pour le choix des filières dans la réforme de l'assurance maladie a été fixée au 30 avril..Les citoyens étaient perplexes et sont venus nombreux hier le 30 Avril car c'était la date fatidique de souscription. L'anarchie ;à vrai dire, l'encombrement des affiliés sociaux dénote l'intérêt des gens et l'importance qu'ils accordent à un tel choix. Certes,mais il dénote aussi d'un manque d'organisation endémique chez nous.
Avant hier ,c'était la date limite de souscription. On était à deux heures de la clôture et déjà dans le délai supplémentaire puisque le 1er délai avait expiré le 31 mars. Sur les lieux, les services et les employés étaient toutefois irrités et exténués à cause du nombre d'affiliés sociaux qui étaient trop nombreux, à les assaillir Il y'avait une situation anarchique puisque chacun veut passer en 1er c'est le cas de Nébiha qui a voulu avoir des renseignements de l'agent qui l'a engueulée parce qu'elle n'avait pas respecté l'ordre de la queue. Elle a choisi la 1ère filière car elle ne peut pas se permettre le coût des autres soins. Quant à Fawzi, il a choisi la 3ème filière pour bénéficier de plus de flexibilité. Cependant, il était choqué par le « comportement agressif» et par la « mal organisation « des agents de la CNAM :. « ils doivent être des génies s'ils s'en sortent comme ça »dit-il. Puis, il ajouta « pourquoi rester clôturé dans ces formulaires, ce n'est pas très pratique ». Visiblement, les personnes présentes n'arrivaient pas à saisir la chance et l'avantage dont ils vont bénéficier grâce à cette réforme qui présente des avantages inestimables de la couverture médicale. Mais il y'avait de la complexité dans l'air, Les formulaires étaient multiples et difficiles à cerner comme le souligna Najet 58 ans qui a opté pour la 3ème filière espérant avoir accès à toutes les formes de soins .. Par ailleurs, on peut comprendre le comportement à la limite de l'irritation des agents de la CNAM puisqu'ils étaient submergés de dossiers à tamponner inlassablement au profit des affiliés qui étaient hésitants à propos de leur choix . En revanche, les gens ne savaient pas qu'ils avaient la possibilité de changer de choix en Septembre prochain et jusqu'au 31 Octobre. Ce changement serait opérationnel le 1er Janvier 2009. Tant d'autres détails échappent encore aux citoyens malgré les campagnes de sensibilisation . Or, il est généralement admis que ce projet de réforme présente une forme nouvelle dans le domaine de la couverture sociale. Un panier de soin sera accessible à tout le monde. Les hospitalisations médicales et chirurgicales seront possibles à l'hôpital moyennant un ticket modérateur et à partir de toutes les filières. En plus, 24 Affections seront Prises en Charges Intégralement à côté du suivi de grossesse et de l'accouchement. Ce projet marque une véritable avancée dans l'assurance maladie. Encore faut-il le gérer convenablement pour garantir un meilleur accès des citoyens à la santé ?.
