* Et pourtant 2008 a enregistré un chiffre important : 7 millions de touristes L'année en 2009 sera-t-elle celle des vaches maigres dans le domaine du tourisme à cause de la crise économique après des résultats record en 2008 ? Rien n'est clair. C'est le flou total ou plutôt manque de visibilité. « Il y a encore du retard au niveau du booking pour la haute saison ». En fait, le ministre de tutelle, M. Khalil Lajimi a préféré de ne pas se prononcer par rapport à la question lors de la conférence de presse qu'il a tenue hier, au siège de l'ATCE. Mais le bilan 2008 est plus que satisfaisant depuis 2001 en termes de recettes, de nuitées des visiteurs et de taux d'occupation. Que de chiffres positifs dans le domaine du tourisme l'année dernière. Le nombre des touristes a franchi les 7 millions et ce, pour la première fois depuis la crise de 2001. Au total 7,049 millions de visiteurs ont passé plus de 38 millions de nuitées chez nous. Ils ont généré une recette de l'ordre de 3.358,3 MD soit une augmentation de 9 % par rapport à 2007. Ces chiffres avancés par M. Khalil Lajimi prouvent « l'amélioration de la qualité de services assurés et surtout le produit offert », d'après lui. Cela témoigne également de la résistance du secteur face à la crise économique mondiale. Résistance quand même provisoire, car elle a commencé à se faire ressentir à partir du 2ème semestre.
Impact A cet effet, le ministre a signalé qu'il n'y a pas de visibilité pour à la saison d'été essentiellement au niveau des réservations. « Il n'y a pas de booking pour l'été ou la haute saison. Il y a encore du retard, on ne peut pas se prononcer », déclare-t-il. D'habitude, 4 millions de touristes européens choisissent leurs destinations en cette période et même avant, mais ce n'est pas le cas cette année. Cette dernière a un impact direct sur son comportement. Il est de plus en plus méfiant comme il a changé de comportement. Il s'inquiète davantage pour son budget et surtout pour son travail à cause des licenciements et du chômage. Du fait, le touriste est en train d'étudier les offres disponibles, surtout les moins coûteuses. « Il y a en fait un retard au niveau du booking », confirme le ministre. Mais comment le ministère compte-t-il faire face à cette situation ? Des cellules de veille ont été instaurées dans tous les bureaux de l'ONTT pour suivre ces opérations au niveau des tours opérateurs. Une évaluation bi-mensuelle s'effectue dans le ministère pour dresser le bilan. « Nous constatons que le glissement est en train de se stabiliser », selon le ministre.
Indices Par ailleurs, M. Lajimi a signalé que le taux de développement des visiteurs était de 4,2 % l'année dernière, soit le double par rapport aux chiffres prévus par l'Organisation Mondiale du Tourisme. D'ailleurs, la Tunisie a réussi à attirer ses anciens clients à savoir ; les Italiens et les Allemands. Une amélioration de 1,5 % a été enregistrée dans ce dernier contre un bilan négatif lors de la saison 2006-2007. Parlant de la rentabilité du secteur en termes de recette par nuitée, le ministre a déclaré que des améliorations sont aussi enregistrées, soit 96 dinars contre 89 il y a deux années. Idem pour la recette touristique. Les touristes ont dépensé plus que d'habitude chez nous, soit 476 dinars (266 euros) contre 455 dinars (260 euros) en 2007.
Décisions au profit du secteur Toujours dans le même contexte, le ministre a rappelé les grandes lignes des décisions présidentielles prises en faveur du secteur lors du conseil ministériel restreint tenu le 13 du mois en cours. Il est question notamment de la consolidation du transport aérien aux niveaux des vols internationaux et locaux, de l'amélioration des services et des produits touristiques tel que celui culturel ou du golf...L'étude stratégique prévue dans le domaine, la consultation avec les professionnels (hôteliers, agents de voyage...) figurent parmi les décisions prises pour booster le secteur, a-t-il signalé. Parlant de la mise à niveau du secteur et de la formation professionnelle, M. Lajimi a rappelé que des encouragements financiers ont été mis au point en faveur des professionnels, dont des primes pour la réalisation des études et des investissements. Quant à la formation professionnelle dans le domaine, il a précisé que l'approche par compétence constituera la base du travail dans huit centres. Objectif doubler le nombre des sortants et des bénéficiaires de cette qualification. Sana FARHAT
Débat Le marketing, les projet et le tourisme interne Le débat a porté sur plusieurs questions telles que la réalisation des projets, le marketing et la promotion de notre destination... Dans ce cadre, M. Lajimi a rappelé ceci « nos supports sont différents de ceux de nos concurrents classiques et ce à cause de la spécificité de chaque marché ». La Tunisie mise notamment sur les NTIC. Des campagnes publicitaires sont menées sur le net dans les différents pays européens. « Un portail sera bientôt opérationnel pour permettre aux professionnels d'y insérer leurs offres » déclare-t-il. Pour ce qui est de la réalisation des projets du golf, il a signalé que la gestion foncière représente un obstacle. C'est ce qui explique le retard des travaux. Parlant du tourisme interne, il a signalé que le ministère mise sur ce point afin de remonter sa contribution à 15 % contre 7,5 % actuellement.
