Le SPA est devenu un produit incontournable au même titre que la thalasso. Nos hôtels ont pris conscience de l'importance de cette niche marketing et proposent toute une offre SPA. C'est dire l'importance de ce produit pour booster la fréquentation de nos hôtels en cette période difficile. Le SPA est utilisé pour désigner à la fois les centres de remise en forme où il est associé au bien être et à la beauté et aussi aux bains à remous plus connu sous le nom de jacuzzi, du nom de l'inventeur de ce type de bain. Dans les deux cas, l'eau et ses bienfaits sont le dénominateur commun. Le SPA suscite un engouement particulier du fait qu'il est devenu un palliatif des maladies du siècle : Stress, angoisse surmenage et autre vieillissement prématuré. Il est devenu synonyme de bien être et de remise en forme. En Tunisie, il existe différentes catégories de spas selon les besoins et les objectifs d'une clientèle très variée : Le SPA d'hôtel rattaché à un hôtel et offrant des soins du corps et du visage, le day SPA offrant des services de spa sur une base journalière, le club spa, un centre de conditionnement physique pour abonnés offrant des services de massage et de soins du corps et le spa urbain, une nouvelle catégorie de spa qui combine spa et institut de beauté.
Un produit complémentaire à l'hôtel Le Spa, une technique curative envahit nos hôtels. En vogue en Europe, il a de plus en plus ses adeptes en Tunisie. Les centres de Spa ne cessent de se développer en attirant de plus en plus des curistes tunisiens et européens. Ils sont devenus des produits complémentaires à l'institution touristique. Le SPA draine de plus en plus de clients. C'est un produit porteur pour notre destination qui est aujourd'hui une référence de qualité pour des curistes chaque année plus nombreux. Nos centres offrent des conditions idéales pour l'accueil des curistes. La proximité de l'Europe et la qualité de nos hôtels et des centres des SPA, sont des atouts pour drainer de plus en plus de curistes. Les soins sont prodigués sous surveillance médicale. Les douches, bains, applications ou enveloppements de boue ou d'algues, à la base des cures sont réalisés dans un but curatif. C'est dire que la Tunisie a tous les atouts pour développer ce créneau.
Investir dans le marketing : Les professionnels tunisiens essaient de réinventer des vacances autour de la notion de bien être en offrant une réponse concrète à tous les profils de la clientèle suisse. Les brochures proposent de leur côté de formules de plus en plus variées pour capter un grand nombre de curistes. Mais ce créneau qui ne cesse de se développer en Europe a besoin de plus de marketing. Le plus dur à faire c'est d'amener le client à choisir et à demander la Tunisie, une destination en vogue. Plus nous agissons vite, plus vite sera la reprise car la demande est devenue pointue et les clients SPA se montrent de plus en plus exigeants quant à la qualité des prestations. Ils recherchent des prestations innovantes, à la mode et souhaitent changer de destination. De quoi donner du pain sur la planche à nos professionnels. Les principales clés d'une reprise réelle sont : qualité, image, marketing dans un marché appelé à devenir ultra-concurrentiel.