L'observatoire des services bancaires instauré en vertu d'un décret du 10 juillet 2006 fixant sa composition et ses règles d'organisation et de fonctionnement a récemment publié les conditions de banque ou encore les services gratuits pour les titulaires d'un compte bancaire et les niveaux maximums des commissions prélevées par les 11 banques de la place. Un tableau exhaustif sur la tarification des services bancaires en Tunisie a été publié hier sur le site d'information et d'analyse financières (www.tustex.com). L'observatoire des services bancaires vise essentiellement l'amélioration de la qualité des services et la compression des charges supportées par les clients.
La tarification des services bancaires a concerné 11 banques (STB, BNA, BH, BIAT, Attijari Bank, UIB , UBCI, Amen Bank, ATB, BT et l'ABC), en fonction du service ou de l'opération. Les services gratuits pour les titulaires des comptes bancaires concernent les opérations : d'ouverture de compte, de délivrance de chéquier, de versement et retrait d'espèces, de paiement de chèques, de consultation de compte, de retrait de billets de DAB-GAB de la banque du porteur, d'extrait de compte, de retrait de compte mensuel, de clôture de compte et autres.
Quant aux niveaux maximums de commissions prélevées par les banques, ils varient d'une banque à une autre et d'une opération à une autre. Le tableau de tarification montre une certaine divergence dans les commissions perçues par les banques qu'elles soient publiques ou privées. Les commissions de tenue de compte diffèrent selon la nature du compte. Les commissions perçues par les banques sur la tenue de compte de dépôt par exemple varient entre 20 dinars et 60 dinars. Les prélèvements bancaires sur compte courant oscillent entre les 50 et les 96 dinars. Quant aux commissions prélevées sur la tenue de compte d'épargne elles varient entre 3 et 10 dinars. A signaler que seule l'ABC ne perçoit pas de commissions sur la tenue de compte d'épargne. Une vue d'ensemble sur les commissions perçues par les banques sur la tenue de compte, montre que l'Amen Bank est plutôt la moins cher. Les coûts d'encaissement de chèque pour le client varient entre 0,3 dinar et 0,7 dinar. La commission la plus faible est celle d'Attijari Bank alors que la plus élevée revient à l'ABC. Le tableau des tarifications bancaires englobe également d'autres opérations bancaires courantes (virement, prélèvement, effets, carte bancaire...) ainsi que la disparité des commissions perçues par les 11 banques retenues.
