Le net ne cesse de se développer dans le secteur du tourisme. Nos professionnels mettent les bouchées doubles pour éviter de laisser la manne du tourisme en ligne aux mains des seules agences en ligne. L'année 2010 a confirmé cette tendance. En Tunisie, plusieurs agences et hôtels proposent leurs services en ligne. L'année 2010 a confirmé cette tendance. En Tunisie, plusieurs agences et hôtels proposent leurs services en ligne. Plusieurs portails de tourisme ont vu le jour. Ce qui est un atout pour développer le e-tourisme en Tunisie et c'est dans ce cadre que s'inscrit le lancement de Clic Holidays, le nouveau site des vacances en Tunisie marque du groupe de tourisme Royal Travel. Le net fait actuellement partie de notre quotidien. Ce phénomène croissant touche également le tourisme puisque nombreux sont les surfeurs à réserver leurs billets d'avions ou leurs séjours en Tunisie via internet. Les tarifs étant plus intéressants que dans les agences traditionnelles ce qui constitue à l'heure actuelle un atout non négligeable pour les consommateurs. Ce type de formule témoigne de l'envie des consommateurs de personnaliser leurs vacances et de limiter leurs dépenses. « Il est vrai que la consommation touristique est de plus en plus sophistiquée et tous les clients ne veulent pas perdre des heures pour réserver. Ils peuvent trouver toutes les prestations sur le net avec les meilleurs prix et les disponibilités », affirme, M.Hatem Ladjimi PDG de Royal Travel. Et il poursuit : « l'internet ne cesse de proposer un bon prix au client et de réaliser des gains de productivité. Un ordinateur, quelques clics, un site et une adresse e-mail, vous voilà paré pour acheter votre séjour ou votre billet d'avion. Le client émet une demande par mail et obtient rapidement de notre portail « clic holidays » plusieurs propositions assorties de conseils spécifiques comme par exemple l'hôtel, les prix les excursions, les frais des transports… autant de précieuses informations disponibles gratuitement sur le net qui constituent un plus au produit à proposer aux clients et là nos professionnels doivent se doter de sites pour bien vendre leurs produits en raison des nouvelles demandes du consommateur et des mutations du métier. Le monde bouge et on n'a pas de choix si nous voulons augmenter et drainer plus de touristes. Ainsi le net rend de grands services à la profession. Le booking en ligne a ses adeptes et de nos jours plusieurs touristes réservent en ligne car ils apprécient la rapidité et la fiabilité de la réservation » Clic Holidays, une nouvelle plate-forme touristique tunisienne Clic Holidays est une nouvelle plate forme touristique tunisienne B2C sur Internet. Elle a officiellement été lancée aujourd'hui, à la veille de la haute saison touristique. M. Khaled Cheikh consultant à Royal Travel annonce que le net gagne de plus en plus le consommateur tunisien « Il s'agit d'un portail facile d'utilisation, destiné aux Tunisiens, à travers lequel il est possible d'effectuer directement des réservations hôtelières, aussi bien en Tunisie qu'à l'étranger, sans avoir à passer par des intermédiaires, et avec une garantie de qualité et de diversité. Le client de nos jours cherche le confort et là nous essayons de nous adapter à ses attentes et ses besoins. Nous lui proposons plus que 150 hôtels et notre site donne également la possibilité d'avoir accès à des services touristiques dans plusieurs pays étrangers, avec des offres complètes de séjours avec toutes les garanties de fiabilité et de sérieux. M. Hatem Ladjimi, a fait remarquer que : « Clic Holidays est un portail de plus sur le marché du tourisme local qui manifeste chaque année des besoins grandissants en matière de séjours et de vacances tant à l'intérieur du pays qu'à l'étranger. Le touriste tunisien peut avoir accès à une large offre de séjours dans les hôtels à des prix très compétitifs. Deux alternatives sont proposées au client : soit de payer en ligne ses achats (grâce à un module de paiement par carte bancaire sécurisée) ou alors de payer auprès de l'une des agences agréées. Nous avons ouvert notre première « Boutique du Voyage » à Tunis dans le cadre d'un plan de lancement de plusieurs points de ventes. Royal Travel veut être proche de sa clientèle. Clic Holidays va développer le concept de Boutiques franchisées à Tunis et à l'intérieur du pays. Nous touchons aussi l'Algérie et bientôt la Libye et la France »
