Suite aux dernières déclarations de la part du syndicat de Tunisair à travers son porte parole, le commandant Karim Elloumi, qui incitent la compagnie Syphax Airlines à ne pas opérer de vols à partir de l'aéroport de Tunis-Carthage ; Ainsi que ce qui a été rapporté dans certains média de Madame Soulafa Mokaddem, responsable du service communication de Tunisair, disant que le contrat liant la compagnie Syphax Airlines à Tunisair Handling (filiale de Tunisair) ne donne droit à Syphax Airlines à l'assistance aéroportuaire qu'à l'aéroport de Sfax-Thyna ; La compagnie Syphax tient à apporter les clarifications nécessaires sur le sujet. D'autant plus que cette polémique arrive 10 jours avant le début des vols commerciaux de la compagnie, prévus pour le dimanche 29 avril 2012. En effet, c'est stipulé clairement dans le contrat liant les deux parties, que Tunisair Handling assiste Syphax Airlines dans tous les aéroports tunisiens y compris Tunis-Carthage, sauf celui d'Ennfidha, et ceci pour tout vol au départ ou a destination de ces aéroports. La compagnie n'a pas jusqu'à présent voulu publier ledit contrat liant ces deux parties par respect de l'éthique professionnelle et de la relation contractuelle. Néanmoins, et pour lever toute ambigüité, elle est prête à le faire si Tunisair est d'accord. Ce revirement de situation de la compagnie nationale, ainsi que les « recommandations » à valeur de menaces à peine cachées, du syndicat de Tunisair pour que la compagnie Syphax Airlines n'opère pas de vols à partir de l'aéroport de Tunis-Carthage ne fait que donner une image négative du transport aérien en Tunisie et ne va surement pas résoudre les problèmes de Tunisair comme l'entend dire M. Elloumi.
