La campagne d'abonnements scolaires et universitaires a démarré hier dans les 120 bureaux de La Poste. Pour la deuxième année consécutive, la Transtu lui a confié cette action pour faciliter la tâche aux élèves et aux étudiants et décongestionner les points de vente d'abonnement à l'exception de celui qui se trouve à la Cité El Khadra réservé exclusivement au tirage des abonnements réalisés par Internet ou à leur changement. Par souci de mieux servir sa jeune clientèle, la Transtu a accordé l'opération de vente des abonnements scolaire et universitaire, valables sur les lignes des bus, du métro et la ligne Tunis-La Goulette-La Marsa, à la Poste. Cette initiative a eu l'année dernière un écho favorable auprès des élèves et étudiants même de l'intérieur du pays. C'est pour cette raison que 120 bureaux de Poste assurent ce service dans les différentes régions. En effet, la Transtu ne lésine pas sur les moyens pour réussir cette campagne et rendre l'information accessible à ses usagers. Des supports de communication dont les affiches, les brochures, les banderoles sont utilisés pour cette fin, sans oublier les médias et l'affichage mural dans les différentes stations. La Poste a de son côté, mis en service un numéro direct (1828) pour renseigner les abonnés sur les formalités nécessaires. En plus des supports imprimés, la compagnie a eu recours aux nouvelles technologies de l'information et de la communication à savoir le SMS. Il suffit tout simplement de demander l'information requise sur le numéro 87287 pour recevoir d'amples données sur cette opération. Les abonnés de Tunisie Télécom aussi bien que ceux de Tunisiana n'auront qu'à payer 250 millimes pour bénéficier de cette prestation et s'informer sur les tarifs d'abonnement au métro, au bus, au TGM en plus des points de vente. Il faut tout simplement écrire TRANSTU*A pour les formalités, TRANSTU*T*N°ligne pour s'informer sur le coût d'abonnement au réseau des bus, TRANSTU*T*METRO pour le métro et TEANSTU*T*Tgm pour les frais d'abonnement au TGM. Pour se renseigner sur les points de vente, l'abonné n'aura qu'à envoyer un SMS en écrivant TRANSTU*V*CP (code postal de la ville concernée). Parallèlement, les clients de la Transtu peuvent s'abonner via le net en consultant l'adresse www.snt-smlt.com.tn. Le site contient aussi des informations sur les formulaires d'abonnement, l'inscription à distance et le choix de la date et du lieu pour retirer l'abonnement. Le paiement se fait par le e-dinar. Toujours dans la même optique, La Transtu continue à promouvoir sa campagne à travers le publipostage.
A rappeler dans ce cadre que le public scolarisé (étudiants et élèves) représente l'une des plus importantes clientèles de la Transtu en termes d'effectif. En fait, 1215 voyages leur ont été assurés lors de l'année universitaire 2006-2007. Le nombre des voyages prévus pour la prochaine rentrée seront de l'ordre de 1255. La société compte ajouter des bus supplémentaires pour augmenter la fréquence des voyages aussi bien pour les étudiants que les élèves. Ainsi, 256 bus assureront le transport de ces clients à partir du 15 septembre contre 246 bus seulement l'année dernière.
