Le problème de réception du signal rencontré par l'iPhone aurait une cause logicielle. Apple aurait l'intention de diffuser une mise à jour d'iOS4 dès cette semaine. Après avoir expliqué qu'il s'agissait d'un non problème et renvoyé ses clients vers l'achat d'une housse ou des cours de prise en main d'un smartphone (sic), Apple se serait enfin décidé à traiter les problèmes de réception de son dernier né avec plus d'attention. Selon AppleInsider, plusieurs témoignages évoquent des échanges sur les forums techniques d'Apple où l'imminence d'une mise à jour d'iOS 4 aurait été confirmée.
