Le vice-président du syndicat des propriétaires de pharmacies privées, Naoufel Amira a souligné que l'expérience de la collaboration avec la Caisse national d'assurance maladie (CNAM) est un échec, accusant la CNAM de “gagner de l'argent au détriment des patients” en refusant de rembourser les frais aux citoyens. Quelque 70% des pharmacies sont en crise à cause du système de la CNAM, notant que certains d'entre eux traitent par ignorance avec CNAM en l'absence d'un cadre juridique régissant les relations entre les parties, a-il déclaré lundi sur radio Shems Fm. Naoufel Amira a appelé la CNAM à aider le citoyen à recouvrer les frais jusqu'à ce qu'un cadre juridique pour le travail soit trouvé, expliquant que la CNAM n'a jamais respecté l'accord signé avec les pharmacies privées.