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Tourisme : Monsieur le ministre du Tourisme, avez-vous pensé à l'ONTT ?
Publié dans Tunisie Numérique le 15 - 02 - 2011

L'ONTT a découvert, comme nous tous, la nouvelle campagne “I love Tunisia” par un communiqué de presse de la TAP !
Rappelons que l'Office gère depuis des années des partenariats avec des organismes étrangers afin d'organiser les campagnes touristiques de la Tunisie.
Voici sa fonction officielle : “L ́Office National du Tourisme Tunisien (ONTT) est un établissement public à caractère industriel et commercial doté de la personnalité civile et de l ́autonomie financière. Il est le principal outil exécutif de la politique ministérielle. ”
Ainsi, l ́ONTT a pour mission essentielle de mettre en œuvre la stratégie de l'Etat en matière touristique. Il dispose de 12 directions, de 17 commissariats régionaux”.
L'ONTT continue contre vents et marées à maintenir ses relations avec les TO tunisiens et étrangers et assure le remplissage des hôtels tunisiens sauvant ainsi la face du tourisme national.
Quand l'ONTT lance une campagne de presse à grande échelle pour dynamiser le secteur touristique en Tunisie, il ne le fait pas à la “va vite”… Sa Direction Marketing étudie le projet avec ses partenaires étrangers et suit la campagne afin d'en connaître le résultat.
Monsieur le Ministre, seriez-vous en train de marcher sur le chemin de votre prédécesseur (Monsieur Slim Tlatli) qui sur un coup de tête ou pensant avoir une baguette magique décida du jour au lendemain d'abolir les représentations touristiques à l'étranger ?
Votre campagne, monsieur Houas, est déjà faussée. Certains journaux, comme le Monde, ont lancé des sondages pour savoir si les Français sont prêts à revenir en vacances chez nous. De nombreux Tunisiens s'organisent sur Twitter et Facebook pour inciter à participer et inverser la tendance initiale… Nous ne pensons pas en plus que la clientèle du Monde soit très représentative des touristes venant habituellement en Tunisie !
Inutile de vous rappeler, Monsieur Houas, vous, expert en communication voire en commerce électronique qu'une mauvaise réputation va nettement plus vite qu'une bonne réputation et que les pots cassés seront difficiles à recoller et surtout coûteront plus chers ! Comment comptez-vous gérer les commentaires hostiles sur les sites web qui parlent de cette campagne ?
Certes la situation actuelle du secteur est alarmante mais ceci ne peut nullement justifier cette précipitation basée sur des décisions prises à huis clos tout en dénigrant l'organisme national de référence sur la promotion du tourisme tunisien.
Où est votre comité de pilotage de la campagne ? Avez-vous contacté nos partenaires touristiques tunisiens et étrangers ? Quel suivi allez-vous faire et sur quelles bases ?
Monsieur le Ministre cette révolution tunisienne nous a permis de récupérer des droits bafoués depuis longtemps et notamment la transparence ou, si vous préférez, le droit de savoir. Serait-il trop difficile pour vous de nous préciser les éléments suivants :
Il ne suffit pas de créer un “buz” sur Facebook pour faire redémarrer un secteur d'activité vital pour la Tunisie !
Vous avez été nommé ministre d'un gouvernement provisoire, vous n'êtes ministre que par interim, souvenez-vous-en ! Après vous, il ne faut pas qu'il y ait le déluge !
Les réactions dans les journaux français ne sont pas toujours positives.
Ainsi certains “barbus” menacent-ils les Français (hommes, femmes et enfants) d'être assassinés s'ils osent poser le pied sur le territoire tunisien ! Bravo, monsieur le ministre !


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