Carrefour quitte Amman après un an de boycott intense La chaîne de supermarchés française Carrefour a annoncé la fermeture de ses magasins en Jordanie, mettant fin à ses activités à Amman à compter du 4 novembre 2024. Cette décision fait suite à une campagne de boycott sans précédent menée par les citoyens jordaniens en réponse au soutien présumé de Carrefour à Israël. En un an, les ventes de la chaîne ont chuté de plus de 75 %, un impact financier qui a finalement contraint Carrefour à quitter le marché jordanien. Un boycott comme outil de protestation La campagne de boycott, initiée en octobre 2023, a pris une ampleur inédite dès le début des offensives israéliennes à Gaza. Les consommateurs jordaniens ont massivement refusé de se rendre dans les magasins Carrefour, répondant ainsi aux appels au boycott. Sur les réseaux sociaux, des mouvements comme le hashtag #boycott ont rapidement pris de l'ampleur, témoignant d'un fort soutien à la cause palestinienne et d'une volonté d'influencer les entreprises perçues comme soutenant Israël. Les chiffres sont éloquents : une diminution des ventes de plus de 75 % depuis le début du boycott. Cette baisse significative, alimentée par la colère populaire, a affecté lourdement les performances financières de Carrefour en Jordanie, rendant son maintien dans le pays insoutenable. Carrefour pourrait-il revenir sous un autre nom ? Certaines sources locales spéculent déjà sur une possible tentative de retour de Carrefour sous une autre marque pour minimiser les pertes économiques. Le groupe Majid Al Futtaim, basé aux Emirats arabes unis et détenteur de la franchise Carrefour dans la région MENA, envisagerait de rouvrir des points de vente sous le nom "Hyper Max". Ce changement de nom pourrait permettre de contourner le boycott tout en continuant les opérations sous une identité différente, bien que les militants pro-boycott aient déjà commencé à sensibiliser le public à ce sujet. Une annonce officielle et des remerciements aux clients Sur sa page officielle, Carrefour Jordanie a publié un message remerciant ses clients tout en annonçant l'arrêt de toutes ses opérations dans le royaume : « À compter du 4 novembre 2024, Carrefour cessera toutes ses activités en Jordanie et ne poursuivra plus ses opérations dans le royaume. Nous remercions nos clients pour leur soutien et nous excusons pour tout désagrément que cette décision pourrait engendrer. » Impact du boycott et implications régionales Cette fermeture de Carrefour en Jordanie met en lumière l'influence croissante des mouvements de boycott dans la région, où les consommateurs sont de plus en plus sensibilisés à l'impact de leurs choix d'achat sur des questions géopolitiques. Le succès du boycott de Carrefour pourrait inspirer des initiatives similaires dans d'autres pays du Moyen-Orient et renforcer la mobilisation autour de la cause palestinienne. Carrefour Jordanie quitte ainsi un marché sous pression politique et sociale intense, tout en laissant des questions en suspens sur sa stratégie de retour potentiel dans le pays. La réaction des consommateurs jordaniens face à cette fermeture souligne la puissance de leur mobilisation et leur capacité à influencer les décisions des grandes entreprises internationales.
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