Un secteur en pleine transformation Le paysage des paiements en Tunisie connaît une évolution significative, marquée par une hausse des transactions numériques et une baisse du nombre de cartes bancaires. Selon le bulletin "Les paiements en chiffres en Tunisie" publié par la Banque Centrale de Tunisie (BCT), le nombre total de transactions par carte bancaire a atteint 163 millions en 2024, générant un montant global de 27,8 milliards de dinars. Cette performance représente une croissance annuelle de 9,2% en termes de volume et une augmentation de 10,6% en valeur par rapport à 2023. Toutefois, la diminution de 22,2% du nombre de cartes bancaires, qui s'établit à 5,49 millions à fin décembre 2024, soulève des questions sur les nouveaux modes d'utilisation des services financiers. Les retraits dominent encore, mais les paiements progressent Les transactions effectuées via cartes bancaires restent dominées par les retraits d'espèces, qui représentent 62% du total des opérations, contre 38% pour les paiements. Malgré cette tendance, les paiements électroniques et mobiles poursuivent leur essor, témoignant d'une transformation des habitudes de consommation en Tunisie. Le paiement mobile, en particulier, a enregistré 5,1 millions d'opérations en 2024, totalisant 1,394 milliard de dinars. Cette évolution démontre l'adoption croissante des solutions numériques par les consommateurs et les commerçants. Le e-paiement et les prélèvements en forte hausse L'essor du e-paiement est également remarquable avec 20,2 millions d'opérations, soit une hausse de 13,4% en volume et 4,8% en valeur atteignant 1 241,2 millions de dinars. Actuellement, 1 126 sites marchands et 39 100 terminaux de paiement électronique (TPE) sont opérationnels en Tunisie. Par ailleurs, les prélèvements automatiques connaissent un bond spectaculaire de 23,4%, avec 6,7 millions d'opérations pour un montant de 25,1 milliards de dinars. En revanche, les paiements par chèques affichent une baisse de 2,7%, bien que représentant encore 24,5 millions d'opérations pour un montant de 129,6 milliards de dinars. Une adaptation nécessaire aux nouveaux modes de paiement Face à ces évolutions, la Tunisie doit accélérer la modernisation de son infrastructure bancaire pour répondre à la demande croissante en solutions numériques. L'augmentation du nombre de Distributeurs Automatiques de Billets (DAB) et Guichets Automatiques de Banque (GAB), qui atteint désormais 3 305 unités (+3,1%), est un indicateur positif, mais l'essor du paiement mobile et des plateformes digitales nécessite un engagement renforcé des institutions financières. Avec l'augmentation continue des transactions numériques et la diversification des moyens de paiement, la transition vers une économie de plus en plus digitalisée semble inévitable. Cependant, le défi reste de garantir un accès équitable aux services financiers et de renforcer la confiance des consommateurs dans les paiements électroniques. Que se passe-t-il en Tunisie? Nous expliquons sur notre chaîne YouTube . Abonnez-vous!
