Dans une saison exceptionnelle ayant accueilli plus de 122 millions de visiteurs aux Lieux Saints, Liberta Voyages a annoncé son succès total dans le service des pèlerins tout au long du mois sacré de Ramadan. Le Tour-Opérateur spécialisé dans l'organisation de la Omra a commercialisé tous ses packs de voyage atteignant un taux de réalisation parfait de 100 % pour toutes ses offres. Cette réussite démontre la confiance des clients de Liberta Voyages et les efforts considérables de ses équipes commerciale, marketing et opérationnelle sur le terrain avec des guides très bien formés, toujours soucieux de garantir à ses clients la garantie d'effectuer leurs rites dans de meilleures conditions. Ce succès est non seulement le fruit de l'expertise accumulée au fil des années de Liberta Voyages mais aussi de l'appui et du savoir-faire de ses partenaires stratégiques, notamment les compagnies aériennes, les hôtels, les agences d'Omra et les sociétés de transport en Arabie Saoudite. Il est à noter que ce succès remarquable ne se limite pas à l'accomplissement des rites mais s'étend également aux visites des différents sites religieux à Médine et à La Mecque, qui ont été assurées à 100 % sans aucun coût additionnel pour les pèlerins. Quant aux transferts terrestres en autocars haut de gamme, ils ont également été réalisés sans faille, avec une ponctualité absolue. Le taux d'exécution a atteint 100 %, sans aucun retard enregistré dans les déplacements entre les aéroports et les hôtels. L'équipe opérationnelle, en collaboration avec l'agent local, a su relever des défis majeurs, notamment lors du transfert des pèlerins de Médine à La Mecque le 20 Ramadan et leur arrivée dans les hôtels de la zone centrale, situés à quelques mètres seulement de la mosquée al-Harâm. De même, les transferts de La Mecque et Médine vers l'aéroport de Djeddah, dans la nuit du 29 Ramadan et au matin de l'Aïd, se sont déroulés sans encombres. Selon l'indicateur de satisfaction des pèlerins à la date de publication de ce communiqué, 98 % des voyageurs ayant effectué la Omra pendant Ramadan se sont déclarés très satisfaits, tandis que 2 % étaient satisfaits, avec quelques remarques concernant des problèmes indépendants de la volonté de l'agence. Liberta, marque reconnue pour sa fiabilité et sa crédibilité, continue donc d'offrir des expériences haut de gamme à des tarifs étudiés, garantissant ainsi aux pèlerins un service d'excellence et une immersion spirituelle unique. L'agence s'engage à collaborer avec les hôtels les plus luxueux et les plus récents afin d'assurer un séjour agréable et une expérience inoubliable aux pèlerins. Par ailleurs, Liberta Voyages annonce l'ouverture des inscriptions pour la nouvelle saison de la Omra, qui débutera immédiatement après le Hajj. Les premiers départs sont prévus dès le début du mois de juillet prochain. Que se passe-t-il en Tunisie? Nous expliquons sur notre chaîne YouTube . Abonnez-vous!
