C'est à Ben Arous, au siège d'ECONOMIC AUTO, distributeur officiel de la marque Mazda en Tunisie depuis 1993 que la SOCIETE TUNISIENNE D'ASSURANCES ET DE REASSURANCES et ECONOMIC AUTO ont signé un protocole de partenariat ayant pour objectif de pérenniser et dynamiser leurs relations et proposer aux clients une offre de proximité, conforme à leurs besoins. Ce protocole d'accord vient sceller encore plus la relation de confiance qui lie le groupe Loukil à la STAR, dont les dirigeants respectifs, M. Bassem Loukil, et M. Hassen Feki, cherchent perpétuellement à améliorer l'expérience client.
Afin de fidéliser davantage ses clients et pour améliorer en continue la qualité de son service, ECONOMIC AUTO est fière de signer ce protocole avec la première compagnie d'assurance de la place qui va proposer ses meilleures offres d'assurance.
En tant qu'acteur clé en Tunisie dans son domaine d'activité et un allié de taille qui a fait ses preuves à l'échelle nationale et internationale, depuis presque 60 ans, La STAR mettra les moyens nécessaires pour réduire le temps de traitement des dossiers et être plus proche de ses clients.
Dès aujourd'hui, les clients sont invités au Box de souscription de la STAR au showroom de MAZDA, zone industrielle BEN AROUS KM 7 Route de MORNAG. Cet espace permettra de faciliter et garantir un service de proximité aux clients des deux sociétés en leur proposant des avantages et des garanties supplémentaires proposés par la STAR à travers ses contrats d'assurance automobile « Sérénité » et « Sécurité+ ».
Le client de MAZDA et STAR pourra ainsi profiter en exclusivité des services suivants : L'assistance 24H/24, 7J/7, L'expertise rapide, La prise en charge des frais de réparation en cas de sinistre, Le remplacement du véhicule sinistré lors de la réparation en cas de disponibilité, La garantie accident corporel du conducteur, La garantie événements climatiques, La garantie grèves, émeutes et mouvements populaires (pour le produit sérénité). Le client peut aussi bénéficier de toute la panoplie des produits d'assurance qui lui permettra de profiter d'une couverture d'assurance adaptée à ses besoins. ECONOMIC AUTO offre une large gamme de véhicules de la marque MAZDA et des prestations de service en perpétuelle évolution. Pour satisfaire davantage les besoins de sa clientèle, ECONOMIC AUTO propose en partenariat avec la STAR une offre très diversifiée.
