Suite à la polémique suscitée par la suspension provisoire des activités de la compagnie aérienne tunisienne privée Syphax Airlines, et suite au rassemblement protestataire observé ce vendredi 31 Juillet 2015 par les clients, devant le siège de la compagnie, pour réclamer le remboursement de leurs billets, et l'intervention des forces de l'ordre pour les disperser, la compagnie a publié un nouveau communiqué dont ci-après le contenu : ‘'Faisant suite à la décision de notre société de suspendre provisoirement ses vols à partir du 30 juillet et suite aux difficultés qu'elle a rencontrées pour assurer la prise en charge de ses passagers par d'autres compagnies aériennes; la compagnie aérienne Syphax Airlines a appelé tous ses clients qui souhaitent se faire rembourser leurs billets d'adresser une demande écrite par courrier électronique avec copie de leurs billets et leurs coordonnées bancaires à l'adresse suivante : Adresse électronique : [email protected]''. Nous pouvons dire que ce communiqué vient apaiser un peu la situation de chaos créée autour de cette affaire, et vient également nous tranquilliser et nous prédire probablement une régularisation.