Ces dernières années, Lexmark a connu une mutation: l'entreprise est passée de l'offre de simples produits d'impression à celle de solutions et de services de gestion des flux documentaires, qui apportent des solutions aux problèmes d'utilisation intensive du papier. Nous aidons nos clients à réduire les coûts et à améliorer la productivité. Cela nous permet d'offrir des avantages uniques aux clients et de nous différencier de nos concurrents dans le cadre de notre approche du marché connue sous le nom de "Print less, save more" (imprimez moins, gagnez plus.). Sur ce marché grand public, les produits reposent sur la technologie jet d'encre. Notre stratégie du marché grand public est axée sur l'offre de produits compétitifs et de haute qualité, offrant une valeur exceptionnelle aux particuliers et aux entreprises, et vendus, pour l'essentiel, via le commerce de distribution. C'est cette combinaison de technologie innovante et de connaissance du client qui différencie Lexmark de ses concurrents. En nous appuyant sur cette approche unique, nous créons des solutions d'impression qui permettent aux particuliers et aux petites entreprises de créer, partager et gérer facilement du texte et des images. Pour les grands utilisateurs de l'impression, Lexmark assure la gestion de milliards de pages pour ses clients dans 150 pays dont la Tunisie. Nous fournissons également des services de maintenance (maintenance sur site, par exemple) dans plus de 250 pays. De telles prestations témoignent du rang de Lexmark, la référence incontournable en matière de services client. Les services de gestion de parcs, les services professionnels et les services de support client constituent un réseau dénommé Lexmark Global Services. Visibilité, responsabilité, contrôle: telle est la nature des prestations de Lexmark pour ses nombreux clients à travers le monde, des grandes entreprises aux PME. Lexmark peut également vous aider à intégrer nos offres de service à l'aide des solutions métiers personnalisées pour un contrôle optimal de votre environnement d'impression. Sur un marché comme celui de la Tunisie, Lexmark vous accompagne dans l'optimisation de l'utilisation des équipements d'impression, la réduction de temps d'arrêt et vous permet d'économiser en mettant en œuvre une gestion efficace du parc d'impression. Lexmark se consacre à 100% à l'impression. Son expérience unique et sa gamme de produits intelligente peut vous aider à relever les plus grands défis et mettre toutes les chances de votre côté grâce avec sa gamme de produits intelligente, 50% des banques en Tunisie ont fait confiance à Lexmark ainsi que plusieurs administrations et offices. Les revendeurs Tunisien connaissent l'existence d'un besoin réel sur le marché tel que dans les secteurs bancaires ou les services publics pour qui l'impression est un élément clé dans la réussite de leurs objectifs de rentabilité et d'efficacité. C'est pourquoi ces revendeurs proposent les produits Lexmark qui répondent parfaitement aux attentes de ces secteurs. Du service standard jusqu'aux solutions personnalisées, Lexmark vous propose une variété de programmes afin de répondre aux exigences spécifiques de votre environnement d'impression et de réduire les temps d'indisponibilité de vos équipements afin de vous simplifier le travail.
