L'Agence de Promotion de l'Industrie et de l'Innovation (APII) a effectué une enquête sur les projets dans les services connexes à l'industrie, durant l'année 2010. Il s'agit de 1.865 projets déclarés dont l'investissement est supérieur à 10 mille dinars, totalisant un montant d'investissement de 185.9 millions de dinars et employant 13.530 personnes. Il est à signaler que les services connexes à l'industrie représentent 53,1% des projets déclarés, 53,3% du nombre d'emplois et 18,9% du montant d'investissement déclaré dans le secteur des services durant l'année 2010. On indique que l'enquête effectuée ne touche que les projets dont l'investissement déclaré est supérieure à 10 mille dinars, ce qui a permis d'enquêter 2.488 projets totalisant un montant d'investissement de 268 millions de dinars et qui prévoient d'employer 19.332 personnes. Le taux de réalisation des projets déclarés est de 57,9%, soit 106,1 MDT d'investissement et la création de 7.757 postes d'emplois. Les projets de création présentent 88,7% des projets réalisés, 51,7% du volume réalisé et 86% des emplois réalisés. Il apparaît que 958 sur 1.739 projets enquêtés ont été réalisés, soit un taux de réalisation de 55,1%. Le montant d'investissement est de 54.9 MDT, avec un taux de réalisation de 40,1%. Le nombre d'emplois créés est de 6.669, soit un taux de réalisation de 53%. Toutefois, on affirme que les taux de réalisation des projets d'extension sont nettement plus élevés que ceux des projets de création. Ils s'établissent à 96,8% pour les projets (122 projets réalisés sur 126 déclarés), à 104,3% pour l'investissement (51,2 MDT réalisé sur un volume de 49.1 MDT déclaré) et à 113,9% pour les emplois (1.088 postes d'emplois réalisés sur 955 déclarés). Selon l'APII, le nombre élevé des emplois réalisés par les projets d'extension est imputable essentiellement à l'extension au niveau des centres d'appels dans le secteur des télécommunications qui recrutent beaucoup plus qu'ils ne déclarent. Par régime, ce sont les projets totalement exportateurs qui sont les plus nombreux, soit 623 contre 457 pour les projets autres que totalement exportateurs. Les projets déclarés dans le cadre du régime exportateur sont les plus générateurs d'emplois puisqu'ils ont permis de générer 5.684 postes d'emplois contre seulement 2.073 postes pour les projets opérants dans le cadre du régime non totalement exportateur. Cependant, ces derniers accaparent 68,9% du volume total d'investissement déclaré (128.1 MDT sur un total enquêté de 185.9 MDT) et 68,9% du volume réalisé (73.2 MDT sur un total réalisé de 106.1 MDT). Par nationalité, les projets tunisiens représentent 54,4% des projets réalisés (558), 67,9% du volume réalisé et 44,8% des emplois réalisés (3.479 postes). Leur taux de réalisation est de 61,4%, suivis par les projets étrangers (337 réalisés sur 615 projets enquêtés, soit un taux de réalisation de 54,8%). Quant aux projets mixtes, 155 projets ont été réalisés des 292 projets enquêtés, soit un taux de réalisation de 53,1%. En termes d'investissement, ce sont les projets mixtes qui se sont le plus réalisés avec un taux de réalisation de 80,6% (19.1 MDT réalisés sur 23.7 MDT enquêtés). Au niveau des secteurs, les télécommunications demeurent le secteur qui a généré le plus grand nombre d'emplois, à savoir 3.135 postes réalisés sur un total de 5.330, soit un taux de réalisation de 58.8%. Le secteur «études et conseils» est le premier au niveau du volume d'investissement enquêté et réalisé, suivi par celui du «transport des marchandises» et des «services informatiques». Notons que les services connexes à l'industrie renferment essentiellement la branche informatique, études et conseils, télécommunication, transport et formation professionnelle. Ils englobent aussi l'aménagement des zones industrielles, la recherche et développement et d'autres activités qu'on a classés dans la branche «autres services» tels que la préservation de l'environnement, la maintenance des équipements, l'édition, la publicité, etc. L'APII souligne que le plus grand nombre de projets réalisés a été enregistré à Tunis (629), Ariana (90), Sfax (72) Sousse (56) et Monastir (46)), et les taux de réalisation les plus élevés sont ceux de Sfax (81,8%), Monastir (80,7%) et Tunis (61,1%). Les volumes d'investissements les plus conséquents ont été réalisés à Tunis (62,3 MDT), et Sfax (12,1 MDT), et les taux de réalisation les plus élevés sont ceux de Sfax (103,4%), Nabeul (90,6%) et Monastir (89,6%). Au niveau de la création d'emplois, les gouvernorats de Tunis et de Ariana" class="city">l'Ariana occupent les deux premières places au niveau du nombre d'emplois créés (5430 et 659), alors que les taux de réalisation les plus élevés sont ceux de Sfax (63,9%), Tunis (62,2%) et Monastir (61,5%).
