Confortant sa position de leader mondial en matière de vente de Smartphones ces dernières années, Samsung lance un concept inédit : le Mobile Shop. Il s'agit d'un point de vente entièrement dédié aux mobiles Samsung. Le visiteur pourra y faire connaissance avec tous les produits relevant de la technologie Samsung tels, les appareils téléphoniques, les Smartphones, les Tablets, les Note, etc.… Le plus de ce concept baptisé «Brand Shop», se situe dans la mise en place des «Experience Zones», où les clients et férus de technologies pourraient tester les produits et expérimenter les solutions de «convergence» Samsung avant de fixer leur choix. Deux «Experience zones» sont disponibles, une «All Share zone» dont le principe est le partage de données sans fil entre les différents appareils Samsung : TV, Tablette, Smartphone, laptops …et une seconde «All Share zone» suivant le même principe mais entre les appareils photos, écrans, imprimantes, tablettes, laptops …. Cette première boutique située à la Rue du Lac Biwa (Berges du Lac), a ouvert ses portes le vendredi 27 avril 2012 en présence du directeur général Samsung Electronics Tunisia, Keewon Park. Cette ouverture est sans conteste la première graine qu'implante Samsung Tunisia Office dans le seul but d'instaurer une nouvelle dimension de la relation client, celle de la proximité.
