La STEG annonce le lancement, à partir du lundi 23 décembre 2013, une campagne pour le recouvrement de ses impayés suite à l'augmentation des créances de la clientèle qui s'élèvent, actuellement, à 538 millions de dinars. Dans un communiqué publié vendredi 20 décembre, l'entreprise précise que cette campagne vise à sensibiliser ses clients du Grand Tunis quant aux difficultés financières qui menacent la stabilité de l'entreprise en raison de la réticence de certains clients à payer leurs factures. "Cette réticence fait obstacle à l'achèvement des projets de l'entreprise et entraîne son incapacité à honorer ses engagements envers ses fournisseurs".