Entièrement dédié à la décoration intérieure, Univers Maison est un site e-commerce tunisien qui propose une sélection de produits et d'articles de cuisine, de décoration mais aussi de linge de maison et de salle de bain. C'est dans le but d'offrir aux clients la possibilité de relooker sa maison en quelques clics que les équipes d'Univers Maison dénichent pour eux les meilleurs articles de déco en prenant le soin de négocier pour eux les meilleurs prix auprès de ses fournisseurs sans jamais faire impasse sur la qualité. Univers Maison, c'est donc une sélection d'idées déco aux couleurs acidulées, à l'esprit fun et décalé en accord avec tous les styles d'intérieur qu'ils soient contemporains ou plus classiques. Et pour leur faciliter la vie, le site propose de commander tous les produits à même de leur faire craquer, en quelques clics, avant de régler leurs achats en ligne par carte bancaire de manière 100% sécurisée grâce à un système de cryptage de données des plus perfectionnés. Ensuite les équipes d'Univers Maison feront preuve d'une grande réactivité pour assurer une expédition rapide de la commande. «Vous recevrez alors, tous vos achats jusque chez vous où que vous soyez en Tunisie!», précise le communiqué du nouveau portail. «Et parce qu'Univers Maison refuse de se définir comme un site de vente en ligne, déshumanisant le concept de la vente directe, sachez que notre enseigne privilégie la relation client en la plaçant au centre de ses préoccupations»... C'est ce sens du service et la vision de la relation client qui lui ont permis, aujourd'hui, quelques mois seulement après le lancement du site, d'enregistrer un taux de fidélisation clients atteignant les 60%. Pour en savoir davantage sur le site Web: www.univers-maison.tn.
