Une enquête sur les PME en Tunisie, réalisée par la Confédération Nationale des Entreprises Citoyennes de Tunisie (CONECT) en collaboration avec le cabinet d'études HLB GSAudit & Advisory, a fait ressortir que la PME tunisienne semble plus ou moins maîtriser les différentes composantes de sa gestion interne, mais l'environnement des affaires externe devrait être amélioré pour garantir aux entreprises l'accès au financement, l'accès aux marchés local et international et aussi la qualification et la formation des ressources humaines". Cette enquête a abouti à la mise en place d'un baromètre baptisé "Miqyès" de la santé de la PME en Tunisie. "Il s'agit d'un outil qui permettra aux autorités concernées, aux chefs d'entreprises, aux milieux financiers et aux organismes d'appui, de disposer d'un diagnostic fiable et actualisé de la situation des entreprises, et de l'évolution de cette situation et des tendances futures", a expliqué, jeudi, Tarek Cherif, président de la CONECT, lors d'une conférence sur la santé des PME en Tunisie. "Ce baromètre qui sera élaboré chaque année, représente un miroir qui reflète les actions des PME. Il n'est certes pas figé, d'autres indicateurs pourraient y être intégrés selon les besoins et les exigences d'un environnement en mutation rapide et continue ", a encore précisé Cherif, invitant les spécialistes, experts et professionnels présents à contribuer à l'enrichissement de ce baromètre. L'enquête, réalisée durant la période janvier-février 2017, a étudié un échantillon de 540 entreprises dans les 24 gouvernorats et opérant dans les divers secteurs. L'objectif recherché étant de mesurer les incidences des mutations nationales et régionales sur la capacité de ces entreprises à créer de la richesse et de l'emploi et leur contribution dans le processus de développement économique. D'après le "Miqyès 2017", la majorité des PME ne disposent pas de méthodes d'évaluation de leurs parts de marchés et plusieurs d'entre elles ont fait face à des problèmes tels que le manque de compétitivité, les arrêts fréquents de la production, les demandes rejetés de crédits, l'inadéquation des qualifications de la main d'œuvre disponible sur le marché avec les besoins des entreprises, et les différentes vulnérabilités liées au positionnement géographique dans les régions intérieures du pays. En ce qui concerne la performance de la PME, l'étude fait état d'une bonne aptitude à l'innovation de la PME en 2016, d'un recours de plus en plus remarquable à l'évaluation du personnel et de difficultés à décrocher de nouveaux clients. S'agissant de l'environnement des affaires, l'enquête évoque une menace généralisée de la concurrence informelle, un impact négatif important en 2016 de la situation en Lybie sur les PME, une forte influence négative de l'environnement sanitaire et social sur l'assiduité des salariés et un problème récurrent de blocages avec l'administration fiscale ou la douane. La moitié des chefs de PME estiment que la corruption est indispensable "pour pouvoir travailler" Selon l'enquête de la CONECT, 50% des managers d'entreprises questionnées estiment qu'ils ne peuvent pas travailler et gagner sans recourir à la corruption. La plupart de ces dirigeants de PME sont, toutefois, "optimistes pour l'avenir de leurs entreprises", en dépit des difficultés rencontrées.
