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Reconquérir le marché allemand, un rêve à réaliser
Publié dans WMC actualités le 10 - 12 - 2008

La 2ème rencontre tuniso-allemande sur le tourisme ayant pour thème «Comment reconquérir le marché allemand?» se tiendra le 17 janvier 2009 à Gammarth.
En présence du ministre tunisien du Tourisme, M. Khelil Laâjimi, le chargé du tourisme auprès du gouvernement fédéral, M. Ernst Hinsken, et l'ambassadeur d'Allemagne en Tunisie, M. Horst-Wolfram Kerll, ainsi que la directrice Chambre tuniso-allemande de l'industrie et du commerce, Dagmar Spantzel, plusieurs experts tunisiens et allemands focaliseront sur l'état des lieux de l'offre et de la demande du produit touristique tunisien en Allemagne, et analyseront à travers des études de marché et statistiques les tendances actuelles du marché du voyage en Allemagne…
Le débat portera également sur la perception de l'image de la Tunisie auprès des vacanciers allemands, la maîtrise des circuits de ventes et de commercialisation, le renforcement des moyens de promotion, la diversification de l'offre touristique et la qualité des prestations à plusieurs niveaux.
Dans ce cadre propice de réflexion, le but pour la partie tunisienne est bien clair: savoir reconquérir le marché allemand face à la concurrence du Maroc et des autres pays du monde, et, suite à une crise internationale grave qui pourrait se répercuter sur le pouvoir d'achats des touristes européens.
De ce fait, les décideurs de la politique tunisienne dans le secteur touristique doivent répondre à la simple question: Pourquoi cette longue baisse du marché allemand? De plus, ils ont la responsabilité d'apporter les solutions utiles et déduire des nouveaux concepts marketing pour le marché allemand qui constituait, jusqu'en 2002, l'un des piliers du tourisme tunisien.
Il y a un mois, le ministre du Tourisme disait, dans une conférence tenue pour exposer le bilan du tourisme, que le marché allemand a augmenté au cours des neuf premiers mois de l'année en cours. Il déclarait qu'entre le 1er janvier et le 3O septembre 2008, les entrées des touristes allemands ont accru de 2%. Néanmoins, le marché allemand demeure toujours en baisse par rapport aux autres marchés européens.
Plusieurs interprétations ont été données au cours de ces dernières années, dont le changement au niveau des comportements des touristes allemands, l'orientation vers le tourisme haut de gamme et surtout le tourisme culturel, et l'émergence de nouvelles destinations touristiques.
Les nouvelles tendances du marché allemand et le comportement de ces touristes stratégiques, qui constituent une clientèle très dépensière, doivent se faire l'objet d'un intérêt particulier auprès des responsables tunisiens.
Il faut reconnaître que l'engagement de la Tunisie dans la voie de la transformation du tourisme tunisien en secteur à haute valeur ajoutée est reconnaissable. Cependant en termes de chiffres l'effectif de touristes allemands est en nette diminution durant ces dernières années faute de stratégie.
Interrogé l'année dernière par un journaliste, le ministre fédéral allemand de l'Economie, Michael GLOS, expliquait, à titre d'exemple, que la régression des entrées de touristes allemands est due, entre autres, à la carence de la publicité pour le tourisme tunisien.
Décidément, il n'y a plus d'alternative que de déterminer, avant tout, les moyens d'améliorer la qualité et la compétitivité du produit touristique tunisien et innover dans la promotion et la commercialisation des différents produits.


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