Ils n'ont pas l'exclusivité des produits Cisco sur la Tunisie. Mais pour l'instant, ils sont les seuls distributeurs sur place. «Il n'existe pas d'exclusivité en matière de distribution d'équipements informatiques et ce partout dans le monde», précise Patrick Forest, PDG de Southcomp Polaris, lors d'une conférence de presse organisée à l'occasion de la signature du contrat de distribution pour la Tunisie. La Southcomp serait ainsi la première entreprise à avoir l'agrément «Cisco Authorized Distributor». «Les affaires vont globalement bien chez Cisco, la preuve, je viens en Tunisie pour la 5ème fois depuis le début de l'année. C'est un pays qui accorde énormément d'importance aux nouvelles technologies et qui croit profondément en leur apport dans la croissance», a affirmé Yvon Leroux, vice-président de Cisco pour l'Afrique et les pays du Levant. Cisco axe ses actions sur neuf pays : la Tunisie, l'Afrique du Sud, le Nigeria, l'Egypte, le Maroc, l'Angola, la Libye, le Kenya et l'Angola. C'est une entreprise qui réussit et ne freine pas ses investissements même en ces temps de crise. «Elle réinvestit 4,4 billions de $», précise Adel Dahmani, directeur général de Cisco Tunisie. Southcomp est une entreprise affiliée au groupe libanais MDS qui totalise une centaine de représentations dans 27 pays (Moyen-Orient, Afrique, Europe et Asie). Il emploie plus de 2.500 personnes pour un chiffre d'affaires de 1,5 milliard de $. Elle est la partenaire de Cisco depuis 2003 sur le Maroc, l'Algérie et aujourd'hui la Tunisie. En Tunisie, les principales actions qui seront entreprises par la Southcamp se rapporteront à la formation des revendeurs sur le marché local, l'apport de l'expertise au niveau des supports marketing et techniques destinés aux revendeurs. Le distributeur de Cisco compte également proposer des prix compétitifs et des solutions financières à ses partenaires et leur assurer le support technique d'avant vente. Le fait qu'il dispose d'un stock local et central lui permet d'être plus réactif par rapport à la demande du marché, mais plus important encore, tout un programme a été mis en place pour améliorer l'expertise des vis-à-vis tunisiens par l'organisation régulière de séminaires commerciaux et techniques. La Tunisie figure parmi les pays où l'on voit les plus fortes participations des tics dans la croissance et le PIB. Elle possède un grand potentiel à développer et c'est ce qui explique l'intérêt de Southcomp Polaris pour elle. La société française est active depuis 1992, elle est déjà implantée au Maroc, en Algérie et en Côte-d'Ivoire.