En marge de la 10ème édition du Salon International des Télécommunications TUNISIA TELECOM, RETEL a organisé une manifestation pour annoncer le récent accord de partenariat qu'elle vient de conclure avec le prestigieux équipementier Suédois des télécommunications ERICSSON, et de communiquer quelques informations au sujet de ses activités actuelles et de ses projets futurs. Depuis sa création en 1990, RETEL s'est fait un nom dans le domaine des télécommunications et plus particulièrement dans les « Réseaux Locaux d'Abonnés » en devenant l'un des principaux sous-traitants de TUNISIE TELECOM pour la mise en place de l'infrastructure de son réseau de téléphonie fixe. Son rachat par le Groupe TANIT, en Juin 2000, lui a permis de connaître un développement considérable, en étendant son activité à de nouveaux créneaux tels que les réseaux de transmission par fibre optique, les VRD, le WLL, etc Dans le cadre de l'accord de partenariat avec ERICSSON, la communication d'entreprise est le récent créneau d'extension de l'activité de RETEL, qui constitue en quelque sorte, une nouvelle pièce qui vient s'ajouter à l'édifice qu'elle est en train de construire progressivement pour lui assurer un développement continu, méthodique et sûr. Ce n'est pas par hasard et sans raison que la nouvelle activité à entreprendre dans ce cadre a été baptisée « Réseaux & Solutions d'Entreprises ». C'est essentiellement parce qu'il ne s'agit pas uniquement de vendre ou d'installer des autocommutateurs, mais aussi de proposer aux clients des solutions complètes leur permettant de profiter des performances et des facilités offertes par les nouvelles technologies en matière de communications, telles que : - la mobilité, par l'utilisation du téléphone portable comme terminal numérique de l'autocommutateur, - la messagerie unifiée qui consiste à recevoir tous les messages e-mails, fax et messages vocaux sur le PC, - les solutions et interfaces dédiées : * pour les hôtels : ouverture et fermeture des lignes lors des check in et check out, messagerie interne, room services, gestion du mini bar, * pour les services de santé (hôpitaux, les cliniques, etc ) * pour les services de sécurité, les pompiers, la police de secours, * pour les institutions financières, les banques, les salles de marché et les assurances. - la mise en réseau de leurs différents points de vente ou agences, - l'intégration de centres de contacts « Call Centre » pour être plus proches des clients, - la communication à des prix très réduits par l'utilisation de la téléphonie sur IP lorsque la réglementation tunisienne le permettra - et bien d'autres possibilités que Dr Roger HAGE, Senior Sales Manager d'ERICSSON Enterprise a présenté lors de sa conférence. De nouveaux autres axes de développement sont en cours d'élaboration par RETEL et seront annoncés en temps opportun.
