Parmi les dizaines d'ouvrages dignes d'intérêt qui ont été publiés à la fin de l'année 2005, nous conseillerions à tous les chefs d'entreprise tunisiens de prendre un peu de leur temps pour se pencher sur le dernier livre de Thomas Friedman dont le titre est une affirmation qui se veut assez troublante : « The World is Flat ». Friedman y parle surtout de l'Inde et de la Chine en des termes qui devraient faire réfléchir le patronat tunisien. Provocateur 'as usual'', Friedman revient avec conviction à ses thèses sur la globalisation (ou la mondialisation, si vous préférez), thèses inaugurées dans son ouvrage précédent : The Lexus and the Olive Tree (la puce et l'olivier). Il y assertait que l'innovation technologique, l'investissement étranger, les mouvements de capitaux et le commerce étaient en train de transformer la planète, abattant les frontières, limitant la portée des gouvernements et allumant les controverses entre les 'nationalistes'' et les 'mondialistes''. Dans son dernier-né, «The World is Flat», il déploie une intarissable verve à raconter des anecdotes par centaines pour démontrer que la globalisation a déjà atteint un nouveau statut où les principaux acteurs sont désormais les individus, laissant les Etats et les entreprises en arrière-plan. Des individus qui sont rendus omnipotents par les outils démocratisés des technologies de l'information et de la communication. Ordinateurs, e-mails, téléconférences, réseaux de production leur donnent ainsi des armes qui servent à la fois à la compétition et à la coopération. Et c'est pour cela, Friedman dixit, que le monde est en train de devenir un village 'plat'' hyper-connecté, forçant les Etats, les entreprises et les travailleurs à s'adapter ou à se voir affecté au ban de cette nouvelle société. D'où la nécessité vitale d'investir sérieusement dans l'éducation, la technologie et la formation. Friedman a certainement raison et nous avons tous à nous adapter à ce monde nouveau. Les chefs d'entreprise en particulier doivent se rappeler constamment que leurs partenaires d'aujourd'hui seront de plus en plus amenés à faire appel à des offres et à un coût du travail moins chers que les leurs. Un livre à lire avec attention.
