القوات المسلحة الايرانية تستهدف وحدة الدعم القتالي "رهاوام" ومحطة إنذار مبكر بقاعدة أمريكية في إسرائيل    النفط يصعد 7% بسبب حرب إيران ويغلق عند أعلى مستوى منذ 2022    الحرب التي لن يرحم فيها الصراخ بلا مجيب...    عاجل : رمضان 2026 ...هذا موعد الحلقة الأخيرة لمسلسل الخطيفة    مواسم الريح.. رياح الهوية وتمزّق الوعي, قراءة في الرؤية السردية للروائي الأمين السعيدي    عاجل:جامعة كرة القدم تفتح باب الاعتماد الصحفي لكأس العالم 2026: التفاصيل    كبار السوق ..روضة بلحاج (بيع الخضر - سوق منزل جميل): مهنتي جزء من حياتي..    مهن رمضانية ...مبروك التريكي (توزر) ... بيع مشروب اللاقمي المنعش في رمضان    الطاهر بن عاشور... عقل الإصلاح ضمير الزيتونة ... من تعليم المرأة إلى تجديد الفقه وإشعاع الفكر    احباب الله .. عبد الله بن عباس    الترجي يستعد لمواجهة الأهلي ... تعبئة جماهيرية.. «ساس» جاهز و«بوميل» يتحدى    حكم يطرد 23 لاعبا بعد شجار جماعي في نهائي كأس البرازيل    انطلاق «رمضانيات 9» بصفاقس ...الفنّ يضيء ليالي رمضان    نجم من رمضان ...المنصف لزعر ... ذاكرة الإبداع وحنين الشاشة    بن عروس : 17 مشاركة دولية في الدورة الثالثة للمهرجان الدولي للطائرات الورقية    أمام دائرة الإرهاب ...محاكمة أمني لا يعترف بمدنية الدولة !    مقطع فيديو كشفه بباردو ... القبض على قاتل المتوجّه لأداء صلاة الفجر    أعلام من تونس ..محمد الشاذلي بن القاضي (من أعلام الزيتونة) 1901م 1978 م    ايقاف أحد أخطر عناصر مافيا "لاكامورا" الإيطالية بسوسة..#خبر_عاجل    ؟لمرضى الكوليسترول.. كيفاش تحضّر بشكوطو العيد ببدائل صحية في الدار    تأمين عودة 158 معتمرا من السعودية..#خبر_عاجل    وزارة الصحة تضع ملامح استراتيجية وطنية جديدة لصحة العيون في تونس    زيادة بمليوني دولار في مكافآت الفائزين في رابطة الأبطال وكأس الاتحاد الافريقي لكرة القدم    الليلة: أمطار متفرقة بالشمال والوسط ورياح قوية    رمضان 2026 : هذه أحسن الادعية لليوم 19    تطبيقة 'نجدة' تنقذ نحو ألفي مصاب بجلطات قلبية في تونس    المهدية: تواصل تنظيم حملات تقصٍ للأمراض المزمنة وقوافل صحية في إطار برنامج "رمضانيات صحيّة"    بطل أولمبي سابق أمام دائرة الفساد المالي    توزر: معرض حرفي للمنتفعات ببرامج وزارة شؤون المرأة والأسرة    سلسلة الدور نصف النهائي للبطولة الوطنية المحترفة لكرة السلة    عاجل/ فاجعة بهذه الولاية قبيل الافطار..وهذه حصيلة الضحايا..    الخارجية: تأمين عودة 158 معتمرا تونسيا.. ووصول 13 تونسيا من طهران عبر تركيا    قرى الأطفال س و س: مداخيل الزكاة المجمعة بلغت 11.12 مليون دينار في 2025    رسميا إطلاق خدمة شحن الشارات الآلية للطرقات السيارة عبر تطبيقة دي 17    عاجل: الكاش يغزو السوق في تونس... والسبب مفاجأة    سليانة: رفع 388 مخالفة اقتصادية مشتركة منذ بداية شهر رمضان    عاجل/ أول رد فعل رسمي من ترامب على تعيين مجتبئ خامنئي مرشدا أعلى لايران..    الكرة الطائرة - لجنة الاستئناف تثبت قرار اعادة مباراة النجم الساحلي والترجي الرياضي دون حضور جمهور    الفيلم التونسي "بيت الحس" ضمن المسابقة الرسمية لمهرجان بانوراما سينما المغرب والشرق الأوسط "نوافذ سينمائية"    هذه الدولة تغلق الجامعات مبكرا... عطلة عيد الفطر تبدأ اليوم لتوفير الكهرباء والوقود    تنظيم المؤتمر الوطني حول الانتقال الطاقي المستدام والمبتكر يومي 20 و21 ماي القادم    مفاجأة رمضان: هاني شاكر يمر بوعكة صحية والحالة تحت الملاحظة    أنواع من الخضار الورقية بفوائدها مهمة    شنّوة تأثير صيام شهر رمضان على آلام العظام والمفاصل؟    أبطال إفريقيا: برنامج مواجهات ذهاب الدور ربع النهائي    يوم 7 أفريل: جامعة التعليم الثانوي تقرّر إضراباً حضورياً في كافة المؤسسات التربوية    بعد ظهر اليوم: أمطار رعدية ورياح قوية    صادم-مأساة في مكة: تونسية تطلق نداء استغاثة...زوجها يتوفى ووالدها مفقود..شنّوة الحكاية؟    اصابة شخصين في الامارات اثر سقوط شظايا صواريخ..#خبر_عاجل    أجيال جديدة من الصواريخ تضرب تل أبيب: قراءة أمنية مع علي الزرمديني    "دون شروط".. صخرة "ماريبور" يفتح قلبه لنسور قرطاج    يهمّك-الطقس يتقلب: أمطار خفيفة الثلاثاء والأربعاء والخميس    عاجل: السحب الممطرة تتحرك نحو تونس... التفاصيل مساء اليوم    شركة "بابكو" للطاقة البحرينية تعلن حالة القوة القاهرة    خبر يهم التوانسة: الدجاج ما يفوتش السعر هذا ابتداء من اليوم    مواعيد تهم التوانسة: قداش مازال على الشهرية..عُطلة الربيع والعطل الأخرى؟    اختتام الدورة 24 لمهرجان الأغنية التونسية: نجوى عمر تحصد الجائزة الأولى    مستشفى صالح عزيز: تقنية متطوّرة للكشف المبكّر عن سرطان البروستاتا    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



رد حول مقال " الخطوط التونسية أنانية جدّا مع حرفائها".
صحفيو صفاقس نشر في صحفيو صفاقس يوم 26 - 03 - 2016

تبعا للمقال الصادر على موقعكم الإلكتروني بتاريخ 20 مارس 2016 تحت عنوان " الخطوط التونسية أنانية جدّا مع حرفائها" وفي إطار إنارة الرأي العام فيما يتعلّق بإجراءات السلامة المتبعة من قبل الناقلة الوطنية توضح الخطوط التونسية ما يلي :
يعتبر عنصر السلامة من المحاور الأساسية والإستراتيجية لدى الخطوط التونسية لا حياد عنه ولا تساهل فيه وكان على صاحب المقال، قبل إبداء استيائه من فرض حمولة 26 كغ للحقيبة المسجلة وحقيبة يد واحدة بقمرة الطائرة، أن يكتسب بعض المعرفة بخصوص المعطيات العلمية المتعلقة بسلامة الرحلات الجوية والتي تفرض أن تكون حمولة الطائرة مضبوطة بحسب مدة الرحلة.
لذا فإن الخصائص الفنية لرحلة العمرة تفرض الحمولة المذكورة، حيث أنها رحلة باتجاه العربية السعودية على متن طائرة آرباص 330 وتدوم خمس ساعات وتفرض حمولتها، بعد الأخذ بعين الإعتبار لحمولة الوقود وعدد المسافرين، حدا أقصى من وزن الأمتعة يقع ضبطه مع وكلاء الأسفار والتنصيص عليه مسبقا بتذاكر سفر المعتمرين.
أما بخصوص ما يبدر من المضيفين والمضيفات من تصرّف غير لائق فإنه من حق المسافر تقديم شكاية في الغرض من خلال الآلية التي وضعتها الخطوط التونسية على ذمة حرفائها والمتمثلة في تعمير البطاقة المخصصة لذلك وإرسالها إلى الخطوط التونسية الملتزمة بالتحقيق في الأمر واتخاذ الإجراءات المناسبة بشأن كل من قصّر في آداء واجبه إذا ثبت ذلك.
لذا فإن إدعاء صاحب المقال بأن الخطوط التونسية تتصف " بالأنانية " يتضارب كليا مع أهداف الشركة سواء على مستوى السلامة أو على مستوى الخدمات والإستقبال، وتذكّر الخطوط التونسية أنها تدعم كل رأي ناقد وبناء من شأنه أن يساهم في الإرتقاء بمؤشرات نشاطها ومستواه على أن يكون مستندا إلى حجج منطقية وصحيحة ولا تؤدي إلى مغالطة الرأي العام.
أمل بورقيبة
المديرة المركزية للإتصال والعلاقات الخارجية
تعقيب الموقع :
ان المعلومات الواردة في المقال المذكور استقاه الصحفي من المعتمرين وهم اباءنا وامهاتنا خاصة من المسنين الذين لا يقدرون على حمل اغراض اضافية ويصعدون بها الى الطائرة عبر السلم وكم يتمنى التونسي ان تكون لديه ناقلة جوية وطنية تحترم شروط السلامة وكذلك راحة الحريف مثل اغلب الناقلات الجوية في العالم

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.