ترامب ينشر صورة لمنفذ محاولة اغتياله    أين نقل ترامب؟..تفاصيل جديدة عن حادثة محاولة اغتياله..    متابعة/ محاولة اغتيال: اعتقال منفذ العملية..وهذه التفاصيل..#خبر_عاجل    متابعة/ الكشف عن هوية المشتبه به في اطلاق النار على ترامب..    تونس..التوقعات الجوية لهذا اليوم..    إجلاء ترمب من عشاء مراسلي البيت الأبيض بعد حادثة إطلاق نار    ماكرون.. بند الدفاع المشترك للاتحاد الأوروبي أقوى من نظيره في حلف "الناتو"    بعد 8 مواسم.. اولمبيك الكاف يعود الى الرابطة المحترفة الثانية    رأي ...من أوكرانيا إلى إيران.. هل تغيرت قواعد هيمنة الدولار؟    يقولوا النحاس يداوي المفاصل: شوف الحقيقة الّي بش تصدمك    في قطاع النقل غير المنتظم ...غدا... اضراب عام ؟    الموريسكيون في الوطن القبلي: "ذاكرة التاريخ وثراء التراث بين الاندماج والتأثير"    ملتقى الرباط الدولي للبارا ألعاب القوى: تونس تحصد 8 ميداليات منها 4 ذهبية    تونس الوحيدة في افريقيا: تقنية ثورية في علاج القلب لأول مرة    بنك الجينات يقدم نتائج مشروع التسلسل الجيني للقمح الصلب التونسي    مع الشروق : تونس، العلم والثقافة    إجراءات مرورية خاصة    الستاغ .. تركيز 500 ألف عداد ذكي في 2026    ارتفاع ملحوظ في النقود المتداولة    مبادلات تونس والسعودية تتجاوز 1143.6 مليون دينار    بطولة الرابطة المحترفة الاولى(الجولة26-الدفعة1): التفاصيل الكاملة للنتائج والترتيب..    القيروان: وفد برلماني من لجنتي الصناعة والتخطيط يزور المحطة الفولطوضوئية بالسبيخة ومشاريع صناعية كبرى بالجهة    طقس الليلة.. سحب رعدية وامطار بهذه المناطق    تصريحات قوية: جعفر القاسمي يكشف أسرار البرامج الاجتماعية    سليانة:انطلاق فعاليات مهرجان ربيع السرج في دورته التأسيسية    دعوات الى تكثيف التوعية وتحديث التشريعات خلال ندوة حول الملكية الفكرية والقرصنة بتونس    أنور بن عمار: "فخورون ب" Mts Auto Center" قابس.. وهدفنا تقديم تجربة متكاملة بمواصفات عالمية تشمل البيع والصيانة وقطع الغيار الأصلية.."    الترجي الرياضي يتوّج ببطولة النخبة لكرة اليد بعد فوزه على النادي الإفريقي    الزهروني : مداهمات أمنية متزامنة وإيقافات بالجملة لعدة عناصر خطيرة    وزير الشؤون الدينية يشرف على لقاء الحجّ التدريبي لحجيج ولايات قابس ومدنين وتطاوين وقبلي    الفول الأخضر: كنز صحّي ما تعرفوش برشا ناس    فيصل بالزين: ''ما نحبّش التكريمات... نحب الفلوس!''    بش تنقذ علاقتك الزوجية... هذه أهم الخطوات    أريانة: تأجيل محاكمة المتهمين بقتل شاب داخل مأوى سيارات    نور شيبة ينهار: ''أنا اللي غسلت بابا وودعتو للقبر''    بشرى سارة لذوي الإعاقة: قريبًا...الحكومة تستعد لتفعيل توريد سيارات لذوي الإعاقة    قبلي: احداث منطقة سقوية بالشارب .. من المشاريع التنموية الرائدة لتنويع الانتاج الفلاحي وتحسين ظروف عيش الفلاحين    هام/ للشباب العاطلين..فرض شغل وتدريب بهذه الولاية..وهذه التفاصيل..    الفلسطينيون يدلون بأصواتهم في أول انتخابات بلدية منذ حرب غزة    عراقجي يلتقي قائد الجيش الباكستاني ويسلّمه ردّ ايران    الرابطة الأولى: تشكيلة النجم الساحلي في مواجهة مستقبل المرسى    سوسة: ندوة علمية حول الخزف المعاصر في تونس    تنبيه هام لمتساكني هذه المناطق: قطع التيار الكهربائي غدا..    قابس:منح ترخيص لشركة تونسية لإستغلال وحدة لإنتاج الكهرباء من الطاقة الشمسية الفولطاضوئية بقدرة 1 ميغاواط بمعتمدية الحامة    وزير التجهيز يُسلّم مساكن اجتماعية في تاجروين: شكون المستفادين؟    بأسعار خيالية: الحمير ولّات ''ذهب'' في هذه المنطقة    الجيدو: ذهبية لمريم جمور وميداليات أخرى لتونس في بطولة إفريقيا    الجبري: هذه حصيلة المحجوزات الديوانية خلال الثلاثي الأول من 2026    تفكيك شبكة لترويج المخدرات وحجز 95 صفيحة زطلة وكوكايين بهذه الجهة..    ساعة الحسم: الإفريقي والترجي في مواجهة ''الكل أو لا شيء''    تعليق نشاط الرابطة التونسية للدفاع عن حقوق الإنسان..ما القصة..؟!    رغم الهدنة.. شهداء في لبنان بسبب غارات اسرائيلية    طقس الليلة.. خلايا رعدية وامطار ببعض المناطق    حادث مرور أليم بالقيروان يسفر عن 13 جريحًا    اسألوني .. يجيب عنها الأستاذ الشيخ: أحمد الغربي    لبيك اللهم لبيك ...من معاني الحجّ    للتوانسة :لازم تعرف الحاجات اللى تفسدلك حجتك    عيد الأضحى 2026: التفاصيل الكاملة والإجازات في الدول العربية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



رد حول مقال " الخطوط التونسية أنانية جدّا مع حرفائها".
نشر في صحفيو صفاقس يوم 26 - 03 - 2016

تبعا للمقال الصادر على موقعكم الإلكتروني بتاريخ 20 مارس 2016 تحت عنوان " الخطوط التونسية أنانية جدّا مع حرفائها" وفي إطار إنارة الرأي العام فيما يتعلّق بإجراءات السلامة المتبعة من قبل الناقلة الوطنية توضح الخطوط التونسية ما يلي :
يعتبر عنصر السلامة من المحاور الأساسية والإستراتيجية لدى الخطوط التونسية لا حياد عنه ولا تساهل فيه وكان على صاحب المقال، قبل إبداء استيائه من فرض حمولة 26 كغ للحقيبة المسجلة وحقيبة يد واحدة بقمرة الطائرة، أن يكتسب بعض المعرفة بخصوص المعطيات العلمية المتعلقة بسلامة الرحلات الجوية والتي تفرض أن تكون حمولة الطائرة مضبوطة بحسب مدة الرحلة.
لذا فإن الخصائص الفنية لرحلة العمرة تفرض الحمولة المذكورة، حيث أنها رحلة باتجاه العربية السعودية على متن طائرة آرباص 330 وتدوم خمس ساعات وتفرض حمولتها، بعد الأخذ بعين الإعتبار لحمولة الوقود وعدد المسافرين، حدا أقصى من وزن الأمتعة يقع ضبطه مع وكلاء الأسفار والتنصيص عليه مسبقا بتذاكر سفر المعتمرين.
أما بخصوص ما يبدر من المضيفين والمضيفات من تصرّف غير لائق فإنه من حق المسافر تقديم شكاية في الغرض من خلال الآلية التي وضعتها الخطوط التونسية على ذمة حرفائها والمتمثلة في تعمير البطاقة المخصصة لذلك وإرسالها إلى الخطوط التونسية الملتزمة بالتحقيق في الأمر واتخاذ الإجراءات المناسبة بشأن كل من قصّر في آداء واجبه إذا ثبت ذلك.
لذا فإن إدعاء صاحب المقال بأن الخطوط التونسية تتصف " بالأنانية " يتضارب كليا مع أهداف الشركة سواء على مستوى السلامة أو على مستوى الخدمات والإستقبال، وتذكّر الخطوط التونسية أنها تدعم كل رأي ناقد وبناء من شأنه أن يساهم في الإرتقاء بمؤشرات نشاطها ومستواه على أن يكون مستندا إلى حجج منطقية وصحيحة ولا تؤدي إلى مغالطة الرأي العام.
أمل بورقيبة
المديرة المركزية للإتصال والعلاقات الخارجية
تعقيب الموقع :
ان المعلومات الواردة في المقال المذكور استقاه الصحفي من المعتمرين وهم اباءنا وامهاتنا خاصة من المسنين الذين لا يقدرون على حمل اغراض اضافية ويصعدون بها الى الطائرة عبر السلم وكم يتمنى التونسي ان تكون لديه ناقلة جوية وطنية تحترم شروط السلامة وكذلك راحة الحريف مثل اغلب الناقلات الجوية في العالم


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.