عاجل :وفاة مدرب إماراتي تهزّ تظاهرة القفز الحر في تونس    تفاصيل نسب الزيادات السنوية في أسعار المواد الاستهلاكية..    عاجل/ سقوط طائرة بهذا المطار..وهذه حصيلة الضحايا..    متابعة للوضع الجوي لهذه الليلة..    عاجل/ جريمة مروعة: شابين يقتلان صديقهما حرقا..وهذه التفاصيل..    أخبار النادي الإفريقي .. الشريمي غير مؤهل والصغيّر في جرجيس    غدا انطلاق موسم التخفيضات .. صولد غير جاذب للتاجر والمستهلك!    بتعلة فشل المفاوضات مع المقاومة .. إسرائيل تلوّح باحتلال غزّة    تاريخ الخيانات السياسية (37) تمرّد زعيم الطالبيين أبو الحسين    استراحة صيفية    مع الشروق : صدّقوه... لم ير إبادة ولا مجاعة في غزّة !    أضرار فلاحية في القصرين    رئيسة الحكومة.. مبادرة الإسكوا فرصة مهمّة لتطوير الاستثمار    اللجنة الأولمبية التونسية تحتفي بالبطل العالمي أحمد الجوادي بعد إنجازه التاريخي في مونديال سنغافورة    الترجي الجرجيسي ينتدب المدافع مكرم الصغير    الرابطة المحترفة الاولى - طارق جراية ينسحب من تدريب مستقبل قابس    برنامج الامم المتحدة للمستوطنات البشرية في تونس يطلق "تقييم الهشاشة متعددة الابعاد" لارخبيل قرقنة لتعزيز الصمود المناخي المحلي    سليانة: تحسّن موسم الصيد البري الحالي مقارنة بالمواسم الفارطة    قابس: وفاة شخصين وإصابة 7 آخرين بجروح متفاوتة الخطورة في حادث مرور بالطريق الوطنية رقم 1 بمارث    وزارة الشؤون الدينية تكرم مكتب حجيج تونس    الكاف: تكريم الفنانة صليحة في افتتاح الدورة 49 لمهرجان بومخلوف الدولي    مناضلون من التيار الشعبي يدخلون في إضراب جوع رمزي دعما لغزة من أجل رفع الحصار    نابل: متابعة الوضع البيئي بالجهة وبحث سبل رفع الاخلالات البيئية بمختلف البلديات    عاجل/ الرئيس الأميركي دونالد ترامب يعلن..    وسط حضور قياسي: مرتضى الفتيتي يتألق بمهرجان بلاريجيا الدولي    وزير الشباب والرياضة يُكرّم الجمعيات الرياضية الصاعدة ويؤكد على دعمها    بطولة كرة اليد: الكشف عن الرزنامة .. ودربي العاصمة في الجولة السابعة    الحماية المدنية: 568 تدخلا منها 142 لإطفاء حرائق خلال ال24 ساعة الماضية    وليد الصالحي يمتع جمهور باجة الدولي    واشنطن تحدد هدفا إيرانيا وترصد مكافئة مالية لمن يدلي بمعلومات حوله    زغوان: رفع 163 مخالفة اقتصادية خلال شهر جويلية المنقضي    خزندار: القبض على عنصر مصنف خطير محل تفتيش ومحكوم بالسجن    انفجار يخت سياحي وتسجيل اصابات في صفوف المصطافين..وهذه التفاصيل..#خبر_عاجل    دبور يرشد العلماء ل"سرّ" إبطاء الشيخوخة..ما القصة..؟!    عاجل: وفاة فنان مصري مشهور داخل دار المسنين بعد صراع مع المرض    شنوّا يلزمك باش تاخذ قرض من بنك في تونس؟    مسؤول يوضح: ''لا اختراق شامل لمنظومة التوجيه... والتحقيق متواصل''    عاجل- في بالك اليوم أقصر نهار في التاريخ ...معلومات متفوتهاش    السنة الدراسية على الابواب : معلومات مهمّة لازم يعرفها المعلم و التلميذ    تأكلها يوميًا دون أن تعلم: أطعمة تقلل خطر السرطان ب60%    تُعطّس برشا ومكش مريض؟ هاو علاش!    التراث والوعي التاريخيّ    تواصل فعاليات الإقامة الفنية لمشروع"دا دا" للفنان محمد الهادي عقربي إلى غاية يوم 6 أوت الجاري    جامع الزيتونة ضمن سجلّ الألكسو للتراث المعماري والعمراني العربي    تثمين الموقع الأثري بطينة: تعاون علمي تونسي فرنسي وجهود ترميم متقدمة    زفيريف ينتفض ليُطيح بحامل اللقب بوبيرين من بطولة كندا المفتوحة للتنس    صور أطفالكم على الفيسبوك ؟ شوف القانون شنوا يقول    بارفان ب5 د و على الطريق ؟ رد بالك تضر صحتك و هذا شنوا يستنى فيك    قيس سعيّد: التعليم الوطني هو السلاح الحقيقي للتحرّر    سوسة: سلاحف بحرية مهددة بالاندثار تخرج إلى شاطئ القنطاوي في مشهد نادر    عاجل: زلزال بقوة 5.7 درجات يضرب هذه البلاد    واشنطن تدين قرار وضع الرئيس البرازيلي السابق قيد الإقامة الجبرية    بنزرت/ حجز 5,45 طن من مادة الدلاع وإعادة ضخها في المسالك القانونية..    الصربي ديوكوفيتش يعلن انسحابه من بطولة سينسيناتي الأمريكية للتنس    حملات لوحدات الشرطة البلدية تسفر عن القيام ب 54 عملية حجز    فنان الراب العالمي بلطي يروي قصص الجيل الجديد على ركح مهرجان الحمامات    اكتشاف علاج واعد لأحد أخطر أنواع سرطان الدم    تاريخ الخيانات السياسية (36) ..المعتزّ يقتل المستعين بعد الأمان    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



ملتقى إعلامي تحسيسي حول برنامج جودة الخدمات الإدارية بالمصالح المكلفة بالطفولة
نشر في وات يوم 24 - 12 - 2009

قمرت 24 ديسمبر 2009 (وات) - ابرز السيد زهير المظفر الوزير المعتمد لدى الوزير الاول المكلف بالوظيفة العمومية والتنمية الادارية اهمية الدور الذى تضطلع به خلية الجودة صلب الوزارة الاولى في تعميم مقومات الجودة بالمصالح العمومية بما فيها المصالح المكلفة بالطفولة.
وذكر لدى افتتاحه يوم الخميس بضاحية قمرت اشغال الملتقى الاعلامي والتحسيسي حول /برنامج جودة الخدمات الادارية بالمصالح المكلفة بالطفولة/ بشروع الوزارة منذ ثلاث سنوات في تنفيذ برنامج جودة الخدمات الادارية في اطار الاستراتيجية الوطنية للتنمية الادارية التي انطلقت في التسعينات وشهدت انجاز العديد من برامج التاهيل الادارى.
واعرب الوزير عن الاعتزاز بمصادقة الجمعية العامة للامم المتحدة على مبادرة الرئيس زين العابدين بن علي الخاصة باعلان سنة 2010 سنة دولية للشباب ملاحظا ان هذه المصادقة تعتبر خير برهان على ما تحظى به الطفولة والشباب من مكانة خاصة في السياسة الوطنية.
وبين ان حرص الدولة على ادراج قطاع الطفولة صلب وزارة المراة والاسرة يكتسي دلالات عميقة بالنظر الى اهمية الدور الموكول للاسرة في تربية الناشئة على القيم النبيلة والاحاطة بها لا سيما وانها تمثل ثلث سكان البلاد وعماد مستقبلها وكذلك النواة الاولى للشباب الذى تعول عليه تونس في دفع مسيرة التنمية ورفع التحديات المستقبلية.
واكد ان العناية بالطفولة لا سيما منها الجانجة والمشردة والفاقدة للسند تجلى بالخصوص في اصدار مجلة حقوق الطفل منذ سنة 1995 مشيرا الى ان برنامج سيادته الانتخابي للخماسية القادمة تضمن في محوره الثاني ثلاث انظمة قضائية جزائية جديدة تهم الكهول والشباب والفئة بين الطفولة والشباب وترمي بالاساس الى حمايتها من كافة اشكال الانحرافات والمخاطر.
وأفاد بان الوزارة الأولى استلهمت برنامج جودة الخدمات الإدارية من البرامج المعتمدة من قبل بلدان منظمة التعاون والتنمية الاقتصادية مشيرا الى ان هذا البرنامج العملي والمتكامل يضم ثلاثة مستويات للجودة يعنى الاول بمستوى الجودة في الاستقبال باعتباره واجهة الادارة التونسية ويرتبط اساسا بعقلية العون ومدى انخراطه في ثقافة الجودة من خلال التحلي بروح المسؤولية والتفاني والحماس والالتزام بالعمل.
واوضح ان الادارة العمومية مدعوة الى استيفاء 17 شرطا للحصول على /علامة مرحبا/ التي يسندها المعهد الوطني للمواصفات والملكية الصناعية والمتعلقة بجودة الخدمات الادارية من حيث توفير الاستقبال الجيد والفضاء المناسب والتجهيزات والمكاتب اللازمة والاطار الادارى الناجع مشيرا الى ان /دار الخدمات الادارية/ بحي النصر هي اول ادارة تحصلت على هذه العلامة.
وبين ان المصالح المكلفة بالطفولة تندرج في اطار هذه المنظومة الوطنية الرامية الى النهوض بجودة الخدمات الادارية المسداة مشيرا الى ان مسؤولية هذه المصالح مضاعفة باعتبارها مدعوة الى الاحاطة بالفئة الاجتماعية الاكثر هشاشة وهو ما يتطلب من الاعوان والاطارات العاملة التحلي بمؤهلات ومواصفات خاصة تخول لهم الاضطلاع بمهامهم على افضل وجه.
واستعرض الوزير ابرز ملامح برنامج جودة الخدمات الادارية والمتمثلة بالخصوص في بعث 34 نقطة للادارة السريعة التي ينتظر ان يرتفع عددها الى 40 نقطة سنة 2010 وتعميم تجربة دار الخدمات الادارية وادخال عديد الخدمات الادارية على الخط الى جانب حذف 141 وثيقة ادارية وتعويض 88 بالمائة من التراخيص بكرسات شروط بما يستجيب لتطلعات المواطن والمتعاملين مع الادارة في خدمات اكثر سرعة وجودة وشفافية.
ومن جهتها اكدت السيدة سلوى التارزى بن عطية كاتبة الدولة لدى وزيرة شؤون المراة والاسرة والطفولة والمسنين المكلفة بالطفولة والمسنين على استعداد اطارات الوزارة الكامل للانخراط بكفاءة ومسؤولية في برنامج جودة الخدمات الادارية لا سيما من خلال ترسيخ ثقافة الجودة صلب مؤسسات ومراكز الطفولة.
وافادت بان الوزارة شرعت في تنفيذ برامج تكوينية للارتقاء بمستوى الخدمات الموجهة للطفولة تكريسا للعناية الموصولة التي يوليها الرئيس زين العابدين بن علي لهذه الفئة في اطار مقاربة حقوقية متكاملة تقوم على التنشئة والتكوين والوقاية والاحاطة مشيرة الى اهمية الدور الموكول للمصالح المكلفة للطفولة في دعم قدرات الاسرة في هذا الاتجاه.
ويتضمن برنامج هذا الملتقى الاعلامي والتحسيسي الذى نظمته كل من الوزارة الاولى ووزارة شؤون المراة والاسرة والطفولة والمسنين بالتعاون مع صندوق الامم المتحدة للطفولة /يونيسيف/ تقديم خمس مداخلات تتناول بالخصوص الاستراتيجية الوطنية للتنمية الادارية وبرنامج جودة الخدمات الادارية بالمصالح المكلفة بالطفولة الى جانب تقديم ميثاق جودة الاستقبال بالمصالح العمومية.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.