وزارة التعليم العالى تطلق مكتبة افتراضية مدعومة بالذكاء الاصطناعي    الديبلوماسية التونسية تحتفل بيومها الوطني : التاريخ .. المبادئ .. الأهداف    عاجل/ الجيش الاسرائيلي يعلن إنتشاره في جنوب سوريا    ترامب ينشر صورة له وهو يرتدي زي البابا ..    سوسة: القبض على شخص مصنف خطير وحجز مواد مخدرة    كارول سماحة تنعي زوجها بكلمات مؤثرة    استعدادا لعيد الإضحى المبارك وزارة الفلاحة توصي بتلقيح الحيوانات وتأمين أضاحي سليمة    دراسة جديدة: الشباب يفتقر للسعادة ويفضلون الاتصال بالواقع الافتراضي    البطولة العربية للرماية بالقوس والسهم - تونس تنهي مشاركتها في المركز الخامس برصيد 9 ميداليات    عاجل/ البحر يلفظ جثثا في صفاقس    شبهات فساد: قرار قضائي في حق وديع الجريء ومسؤولين آخرين.. #خبر_عاجل    هند صبري: ''أخيرا إنتهى شهر أفريل''    عاجل/ ضحايا المجاعة في ارتفاع: استشهاد طفلة جوعا في غزة    الحكومة الإيرانية: نخوض المفاوضات مع واشنطن لأننا لا نرغب في نزاع جديد بالمنطقة    المأساة متواصلة: ولادة طفلة "بلا دماغ" في غزة!!    سيدي بوزيد: انقطاع الكهرباء في هذه المناطق    وفاة وليد مصطفى زوج كارول سماحة    بطولة الكويت : الدولي التونسي طه ياسين الخنيسي هداف مع فريقه الكويت    جندوبة: استعدادات لانجاح الموسم السياحي    قبل عيد الأضحى: وزارة الفلاحة تحذّر من أمراض تهدد الأضاحي وتصدر هذه التوصيات    التلفزيون الجزائري يهاجم الإمارات ويتوعدها ب"ردّ الصاع صاعين"    الولايات المتحدة توافق على بيع صواريخ بقيمة 3.5 مليار دولار للسعودية    السلطات الجزائرية توقف بث قناة تلفزيونية لمدة عشرة أيام    صُدفة.. اكتشاف أثري خلال أشغال بناء مستشفى بهذه الجهة    افتتاح مهرجان ربيع الفنون الدّولي بالقيروان    سعيّد يُسدي تعليماته بإيجاد حلول عاجلة للمنشآت المُهمّشة    الهند تحظر واردات كافة السلع من باكستان    التوقعات الجوية لليوم السبت    جلسة عمل بين وزير الرياضة ورئيسي النادي البنزرتي والنادي الإفريقي    ملكة جمال تونس 2025 تشارك في مسابقة ملكة جمال العالم بالهند    مهرجان «كنوز بلادي» بالكريب في دورته 3 معارض ومحاضرات وحفلات فنية بحديقة «ميستي» الاثرية    نصف نهائي كأس تونس لكرة اليد .. قمة واعدة بين النجم والساقية    تفاصيل الاحكام السجنية الصادرة في قضية "التسفير"    الدوريات الأوروبية.. نتائج مباريات اليوم    تونس: مواطنة أوروبية تعلن إسلامها بمكتب سماحة مفتي الجمهورية    تحسّن وضعية السدود    اللجنة العليا لتسريع انجاز المشاريع العمومية تأذن بالانطلاق الفوري في تأهيل الخط الحديدي بين تونس والقصرين    عاجل: بينهم علي العريض: أحكام سجنية بين 18 و36 سنة للمتهمين في قضية التسفير مع المراقبة الإدارية    القيروان: هلاك طفل ال 17 سنة في بحيرة جبلية!    الاتحاد الجهوي للفلاحة يقتحم عالم الصالونات والمعارض...تنظيم أول دورة للفلاحة والمياه والتكنولوجيات الحديثة    تونس تستعدّ لاعتماد تقنية نووية جديدة لتشخيص وعلاج سرطان البروستات نهاية 2025    اتخاذ كافة الإجراءات والتدابير لتأمين صابة الحبوب لهذا الموسم - الرئيسة المديرة العامة لديوان الحبوب    الليلة: أمطار رعدية بهذه المناطق..    جريمة قتل شاب بأكودة: الإطاحة بالقاتل ومشاركه وحجز كمية من الكوكايين و645 قرصا مخدرا    غرفة القصّابين: أسعار الأضاحي لهذه السنة ''خيالية''    منوبة: احتراق حافلة نقل حضري بالكامل دون تسجيل أضرار بشرية    سليانة: تلقيح 23 ألف رأس من الأبقار ضد مرض الجلد العقدي    فترة ماي جوان جويلية 2025 ستشهد درجات حرارة اعلى من المعدلات الموسمية    البنك المركزي التونسي: معدل نسبة الفائدة في السوق النقدية يستقر في حدود 7،50 بالمائة في أفريل 2025    أبرز ما جاء في زيارة رئيس الدولة لولاية الكاف..#خبر_عاجل    الجولة 28 في الرابطة الأولى: صافرات مغربية ومصرية تُدير أبرز مباريات    الرابطة المحترفة الثانية : تعيينات حكام مقابلات الجولة الثالثة والعشرين    الرابطة المحترفة الأولى (الجولة 28): العثرة ممنوعة لثلاثي المقدمة .. والنقاط باهظة في معركة البقاء    الأشهر الحرم: فضائلها وأحكامها في ضوء القرآن والسنة    صفاقس ؛افتتاح متميز لمهرجان ربيع الاسرة بعد انطلاقة واعدة من معتمدية الصخيرة    خطبة الجمعة .. العمل عبادة في الإسلام    ملف الأسبوع.. تَجَنُّبوا الأسماءِ المَكروهةِ معانِيها .. اتّقوا الله في ذرّياتكم    أولا وأخيرا: أم القضايا    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



ملتقى إعلامي تحسيسي حول برنامج جودة الخدمات الإدارية بالمصالح المكلفة بالطفولة
وات نشر في وات يوم 24 - 12 - 2009

قمرت 24 ديسمبر 2009 (وات) - ابرز السيد زهير المظفر الوزير المعتمد لدى الوزير الاول المكلف بالوظيفة العمومية والتنمية الادارية اهمية الدور الذى تضطلع به خلية الجودة صلب الوزارة الاولى في تعميم مقومات الجودة بالمصالح العمومية بما فيها المصالح المكلفة بالطفولة.
وذكر لدى افتتاحه يوم الخميس بضاحية قمرت اشغال الملتقى الاعلامي والتحسيسي حول /برنامج جودة الخدمات الادارية بالمصالح المكلفة بالطفولة/ بشروع الوزارة منذ ثلاث سنوات في تنفيذ برنامج جودة الخدمات الادارية في اطار الاستراتيجية الوطنية للتنمية الادارية التي انطلقت في التسعينات وشهدت انجاز العديد من برامج التاهيل الادارى.
واعرب الوزير عن الاعتزاز بمصادقة الجمعية العامة للامم المتحدة على مبادرة الرئيس زين العابدين بن علي الخاصة باعلان سنة 2010 سنة دولية للشباب ملاحظا ان هذه المصادقة تعتبر خير برهان على ما تحظى به الطفولة والشباب من مكانة خاصة في السياسة الوطنية.
وبين ان حرص الدولة على ادراج قطاع الطفولة صلب وزارة المراة والاسرة يكتسي دلالات عميقة بالنظر الى اهمية الدور الموكول للاسرة في تربية الناشئة على القيم النبيلة والاحاطة بها لا سيما وانها تمثل ثلث سكان البلاد وعماد مستقبلها وكذلك النواة الاولى للشباب الذى تعول عليه تونس في دفع مسيرة التنمية ورفع التحديات المستقبلية.
واكد ان العناية بالطفولة لا سيما منها الجانجة والمشردة والفاقدة للسند تجلى بالخصوص في اصدار مجلة حقوق الطفل منذ سنة 1995 مشيرا الى ان برنامج سيادته الانتخابي للخماسية القادمة تضمن في محوره الثاني ثلاث انظمة قضائية جزائية جديدة تهم الكهول والشباب والفئة بين الطفولة والشباب وترمي بالاساس الى حمايتها من كافة اشكال الانحرافات والمخاطر.
وأفاد بان الوزارة الأولى استلهمت برنامج جودة الخدمات الإدارية من البرامج المعتمدة من قبل بلدان منظمة التعاون والتنمية الاقتصادية مشيرا الى ان هذا البرنامج العملي والمتكامل يضم ثلاثة مستويات للجودة يعنى الاول بمستوى الجودة في الاستقبال باعتباره واجهة الادارة التونسية ويرتبط اساسا بعقلية العون ومدى انخراطه في ثقافة الجودة من خلال التحلي بروح المسؤولية والتفاني والحماس والالتزام بالعمل.
واوضح ان الادارة العمومية مدعوة الى استيفاء 17 شرطا للحصول على /علامة مرحبا/ التي يسندها المعهد الوطني للمواصفات والملكية الصناعية والمتعلقة بجودة الخدمات الادارية من حيث توفير الاستقبال الجيد والفضاء المناسب والتجهيزات والمكاتب اللازمة والاطار الادارى الناجع مشيرا الى ان /دار الخدمات الادارية/ بحي النصر هي اول ادارة تحصلت على هذه العلامة.
وبين ان المصالح المكلفة بالطفولة تندرج في اطار هذه المنظومة الوطنية الرامية الى النهوض بجودة الخدمات الادارية المسداة مشيرا الى ان مسؤولية هذه المصالح مضاعفة باعتبارها مدعوة الى الاحاطة بالفئة الاجتماعية الاكثر هشاشة وهو ما يتطلب من الاعوان والاطارات العاملة التحلي بمؤهلات ومواصفات خاصة تخول لهم الاضطلاع بمهامهم على افضل وجه.
واستعرض الوزير ابرز ملامح برنامج جودة الخدمات الادارية والمتمثلة بالخصوص في بعث 34 نقطة للادارة السريعة التي ينتظر ان يرتفع عددها الى 40 نقطة سنة 2010 وتعميم تجربة دار الخدمات الادارية وادخال عديد الخدمات الادارية على الخط الى جانب حذف 141 وثيقة ادارية وتعويض 88 بالمائة من التراخيص بكرسات شروط بما يستجيب لتطلعات المواطن والمتعاملين مع الادارة في خدمات اكثر سرعة وجودة وشفافية.
ومن جهتها اكدت السيدة سلوى التارزى بن عطية كاتبة الدولة لدى وزيرة شؤون المراة والاسرة والطفولة والمسنين المكلفة بالطفولة والمسنين على استعداد اطارات الوزارة الكامل للانخراط بكفاءة ومسؤولية في برنامج جودة الخدمات الادارية لا سيما من خلال ترسيخ ثقافة الجودة صلب مؤسسات ومراكز الطفولة.
وافادت بان الوزارة شرعت في تنفيذ برامج تكوينية للارتقاء بمستوى الخدمات الموجهة للطفولة تكريسا للعناية الموصولة التي يوليها الرئيس زين العابدين بن علي لهذه الفئة في اطار مقاربة حقوقية متكاملة تقوم على التنشئة والتكوين والوقاية والاحاطة مشيرة الى اهمية الدور الموكول للمصالح المكلفة للطفولة في دعم قدرات الاسرة في هذا الاتجاه.
ويتضمن برنامج هذا الملتقى الاعلامي والتحسيسي الذى نظمته كل من الوزارة الاولى ووزارة شؤون المراة والاسرة والطفولة والمسنين بالتعاون مع صندوق الامم المتحدة للطفولة /يونيسيف/ تقديم خمس مداخلات تتناول بالخصوص الاستراتيجية الوطنية للتنمية الادارية وبرنامج جودة الخدمات الادارية بالمصالح المكلفة بالطفولة الى جانب تقديم ميثاق جودة الاستقبال بالمصالح العمومية.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.