الإطاحة بمُنفذي "براكاج" لطالب أمام مبيت منفلوري..وهذه التفاصيل..    "أنقذتني الكتابة" ثلاث مرات من موت روحي محقق ...!!.    الشروع في تركيز قسم للدراسات العربية الإسلامية في الأكاديمية المكسيكية برئاسة الاكاديمي رضا مامي    تعزيز التعاون الثقافي وتطوير الشراكات الثنائية محور لقاء وزيرة الشؤون الثقافية بسفيرة الهند في تونس    حين يغيب الفكر والإرادة: العنف المدرسي يحصد الأرواح    الدكتور الهاشمي الوزير يُكرّم بوسام الاستحقاق الوطني الفرنسي    حمدي حشّاد يكشف تفاصيل مرتفع ''الأزور'' وتأثيره على تونس    عاجل/ مستجدات محاكمة عبير موسي في هذه القضية..    عاجل: وفاة بوبكر بن جراد أحد أعمدة الكرة التونسية    تعيين التونسي محمد بن يوسف مديرا عاما للمعهد الثقافي الإفريقي العربي    عاجل: لأول مرة... صبري اللموشي يوضح حقيقة الأخبار المتداولة حول رفضه اللعب مع المنتخب سنة 1994    عاجل-فلكياً: رمضان فيه 29 يوماً من الصيام كيفاش؟    "المعارضة النقابية" تدعو إلى مؤتمر وطني استثنائي لإصلاح اتحاد الشغل واستعادة الثقة    أرقام غير مسبوقة في البنوك... التوانسة يغيّروا عاداتهم المالية...شوفوا التفاصيل    كيفاش تحضّر بدنك لمن غير تعب؟ خطوات عملية لكل يوم    341 مخالفة اقتصادية خلال شهر جانفي بهذه الولاية..    تونس: السجن ل 3 أشخاص حوّلوا البريد لأداة تهريب المخدّرات!    عاجل/ عقوبات تصل الى السجن وخطايا ثقيلة ضد مرتكبي هذه المخالفات..    بعد 6 سنوات من التراجع: سدّ سيدي البراق بنفزة يسجّل ارتفاعًا قياسيًا في مخزون المياه    جندوبة: نقص مادة الأمونيتر يثير قلق الفلاحين.. ومنظمتهم تطالب بالتدخل    عاجل : وفاة ممثل تركي مشهور عن عمر 45 عامًا    عاجل: تحذير من بطاقات صحفيّة مزوّرة تحمل شعار الجمهورية    عاجل: الترجي يعلن عن تفاصيل شراء تذاكر مباراة رابطة الأبطال السبت القادم    رئيس مدير عام لمركز النهوض بالصادرات: ''تونس تفرض قيمتها في اليابان.. حضور قوي في أوساكا 2025''    طبيب تونسي: الجراحة الروبوتية تُقلّل من النزيف والألم بعد العملية    مفاجأة بعد أسبوع واحد فقط من تقليل الملح.. هذا ما يحدث لضغط دمك..!    بطولة فزاع الدولية لذوي الهمم: ياسين الغربي يُحرز فضية سباق 1500م كراسي    الرابطة الثانية: تعديل في برنامج مواجهات الجولة الرابعة إيابا    لجنة الصحة بالبرلمان تستمع لجهات المبادرة في مقترحات تشريعية تتعلق بذوي الإعاقة وإدماجهم    عاجل/ بشرى سارة: نحو تعديل أسعار المساكن الاجتماعية وتسهيل اقتنائها..    بطولة الكرة الطائرة: برنامج مواجهات اليوم من الجولة الثالثة ذهابا لمرحلة التتويج    الخارجية الفرنسية تبلغ النيابة العامة بظهور اسم دبلوماسي في ملفات إبستين    عيد الحب 2026: سؤال من 6 كلمات لازم تسألوا    الذهب يتماسك فوق 5 آلاف دولار للأونصة    بشرى سارة للشباب العاطل عن العمل..#خبر_عاجل    الدجاج يسيطر على طاولة التوانسة: إرتفاع الاستهلاك ب 50 %    وثائق جديدة.. جيفري إبستين حقق حلم الفيزيائي ستيفن هوكينج على جزيرته    عاجل: الإدارة الوطنية للتحكيم تكشف حقيقة لقطة هدف الافريقي    فاجعة: كلب مسعور يمزق أجساد 13 شخصاً..!    عاجل: إمكانية اسناد اللون البرتقالي التحذيري لهذه المناطق    رمضان 2026.. هذه أهم المسلسلات اللى يستنى فاها التونسي    عاجل/ من بينها نفوق 200 الف دجاجة: أرقام مفزعة لخسائر الفراولة والماشية بعد فيضانات جانفي بنابل..    ترمب يلوّح بحاملة طائرات ثانية إذا فشلت المفاوضات مع إيران    كاس ألمانيا: فرايبورغ يتأهل للمربع الذهبي على حساب هرتا برلين    مداهمات أمنية تُطيح بشبكات ترويج مخدرات بالوسط المدرسي بسيدي حسين    عاجل/ تونس تحت تأثير منخفض جوي جديد..أمطار وانخفاض حاد في الحرارة..    عاجل/كلاسيكو "الجدل التحكيمي": إدارة التحكيم تحسمها بخصوص مباراة الافريقي والصفاقسي..(فيديو)    الطقس اليوم.. أمطار متفرّقة ورعدية تشمل هذه المناطق..#خبر_عاجل    رئيس هذه الدولة يُعلن نجاته من محاولة اغتيال..شكون؟    عاجل/ إطلاق نار في مدرسة بكندا..وهذه حصيلة الضحايا..    تعزيز مقاربة "الصحة الواحدة" بين تونس ومؤسسة ميريو الفرنسية    هجوم أمريكي غير مسبوق.. سيناتور يتوعد مصر وتركيا وقطر    إطلاق «سينما الأجنحة الصغيرة» في غزّة .. عندما تتحوّل السينما إلى مساحة شفاء وأمل لأكثر من نصف مليون طفل    قناة "تونسنا" تطلق "هذا المساء وصابر الوسلاتي أول الضيوف    رؤية هلال رمضان مستحيلة...علاش؟    عاجل-باجة: اكتشافات أثرية ب هنشير الماطرية تكشف أسرار المعبد الروماني    عاجل/ تقديرات فلكية تحسمها بخصوص موعد أول يوم من شهر رمضان..    توزر: تسارع التحضيرات لشهر رمضان في المنازل وحركية في المطاحن التقليدية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



ملتقى إعلامي تحسيسي حول برنامج جودة الخدمات الإدارية بالمصالح المكلفة بالطفولة
نشر في وات يوم 24 - 12 - 2009

قمرت 24 ديسمبر 2009 (وات) - ابرز السيد زهير المظفر الوزير المعتمد لدى الوزير الاول المكلف بالوظيفة العمومية والتنمية الادارية اهمية الدور الذى تضطلع به خلية الجودة صلب الوزارة الاولى في تعميم مقومات الجودة بالمصالح العمومية بما فيها المصالح المكلفة بالطفولة.
وذكر لدى افتتاحه يوم الخميس بضاحية قمرت اشغال الملتقى الاعلامي والتحسيسي حول /برنامج جودة الخدمات الادارية بالمصالح المكلفة بالطفولة/ بشروع الوزارة منذ ثلاث سنوات في تنفيذ برنامج جودة الخدمات الادارية في اطار الاستراتيجية الوطنية للتنمية الادارية التي انطلقت في التسعينات وشهدت انجاز العديد من برامج التاهيل الادارى.
واعرب الوزير عن الاعتزاز بمصادقة الجمعية العامة للامم المتحدة على مبادرة الرئيس زين العابدين بن علي الخاصة باعلان سنة 2010 سنة دولية للشباب ملاحظا ان هذه المصادقة تعتبر خير برهان على ما تحظى به الطفولة والشباب من مكانة خاصة في السياسة الوطنية.
وبين ان حرص الدولة على ادراج قطاع الطفولة صلب وزارة المراة والاسرة يكتسي دلالات عميقة بالنظر الى اهمية الدور الموكول للاسرة في تربية الناشئة على القيم النبيلة والاحاطة بها لا سيما وانها تمثل ثلث سكان البلاد وعماد مستقبلها وكذلك النواة الاولى للشباب الذى تعول عليه تونس في دفع مسيرة التنمية ورفع التحديات المستقبلية.
واكد ان العناية بالطفولة لا سيما منها الجانجة والمشردة والفاقدة للسند تجلى بالخصوص في اصدار مجلة حقوق الطفل منذ سنة 1995 مشيرا الى ان برنامج سيادته الانتخابي للخماسية القادمة تضمن في محوره الثاني ثلاث انظمة قضائية جزائية جديدة تهم الكهول والشباب والفئة بين الطفولة والشباب وترمي بالاساس الى حمايتها من كافة اشكال الانحرافات والمخاطر.
وأفاد بان الوزارة الأولى استلهمت برنامج جودة الخدمات الإدارية من البرامج المعتمدة من قبل بلدان منظمة التعاون والتنمية الاقتصادية مشيرا الى ان هذا البرنامج العملي والمتكامل يضم ثلاثة مستويات للجودة يعنى الاول بمستوى الجودة في الاستقبال باعتباره واجهة الادارة التونسية ويرتبط اساسا بعقلية العون ومدى انخراطه في ثقافة الجودة من خلال التحلي بروح المسؤولية والتفاني والحماس والالتزام بالعمل.
واوضح ان الادارة العمومية مدعوة الى استيفاء 17 شرطا للحصول على /علامة مرحبا/ التي يسندها المعهد الوطني للمواصفات والملكية الصناعية والمتعلقة بجودة الخدمات الادارية من حيث توفير الاستقبال الجيد والفضاء المناسب والتجهيزات والمكاتب اللازمة والاطار الادارى الناجع مشيرا الى ان /دار الخدمات الادارية/ بحي النصر هي اول ادارة تحصلت على هذه العلامة.
وبين ان المصالح المكلفة بالطفولة تندرج في اطار هذه المنظومة الوطنية الرامية الى النهوض بجودة الخدمات الادارية المسداة مشيرا الى ان مسؤولية هذه المصالح مضاعفة باعتبارها مدعوة الى الاحاطة بالفئة الاجتماعية الاكثر هشاشة وهو ما يتطلب من الاعوان والاطارات العاملة التحلي بمؤهلات ومواصفات خاصة تخول لهم الاضطلاع بمهامهم على افضل وجه.
واستعرض الوزير ابرز ملامح برنامج جودة الخدمات الادارية والمتمثلة بالخصوص في بعث 34 نقطة للادارة السريعة التي ينتظر ان يرتفع عددها الى 40 نقطة سنة 2010 وتعميم تجربة دار الخدمات الادارية وادخال عديد الخدمات الادارية على الخط الى جانب حذف 141 وثيقة ادارية وتعويض 88 بالمائة من التراخيص بكرسات شروط بما يستجيب لتطلعات المواطن والمتعاملين مع الادارة في خدمات اكثر سرعة وجودة وشفافية.
ومن جهتها اكدت السيدة سلوى التارزى بن عطية كاتبة الدولة لدى وزيرة شؤون المراة والاسرة والطفولة والمسنين المكلفة بالطفولة والمسنين على استعداد اطارات الوزارة الكامل للانخراط بكفاءة ومسؤولية في برنامج جودة الخدمات الادارية لا سيما من خلال ترسيخ ثقافة الجودة صلب مؤسسات ومراكز الطفولة.
وافادت بان الوزارة شرعت في تنفيذ برامج تكوينية للارتقاء بمستوى الخدمات الموجهة للطفولة تكريسا للعناية الموصولة التي يوليها الرئيس زين العابدين بن علي لهذه الفئة في اطار مقاربة حقوقية متكاملة تقوم على التنشئة والتكوين والوقاية والاحاطة مشيرة الى اهمية الدور الموكول للمصالح المكلفة للطفولة في دعم قدرات الاسرة في هذا الاتجاه.
ويتضمن برنامج هذا الملتقى الاعلامي والتحسيسي الذى نظمته كل من الوزارة الاولى ووزارة شؤون المراة والاسرة والطفولة والمسنين بالتعاون مع صندوق الامم المتحدة للطفولة /يونيسيف/ تقديم خمس مداخلات تتناول بالخصوص الاستراتيجية الوطنية للتنمية الادارية وبرنامج جودة الخدمات الادارية بالمصالح المكلفة بالطفولة الى جانب تقديم ميثاق جودة الاستقبال بالمصالح العمومية.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.