2025 سنة محاربة العمل الهشّ    المراقبة الصحية تضرب بقوة في نابل:حجز وإتلاف أكثر من 11 طنا من المواد الغذائية غير الصالحة    أوكرانيا 2025 .. فضيحة الفساد التي غيّرت مجرى الصراع    اخبار كرة اليد .. الرابطة تقرر فوز الافريقي بإثارته ضد الترجي    أخبار النادي الافريقي .. مهدي ميلاد تحت الضغط    بنزرت: العثور على جثة لاعب كرة قدم مفقود منذ 20 يوما    هام/ انطلاق عمليّة إيداع ملفّات الترشّح لهذه المناظرة..    مكة: رجل يحاول الانتحار في الحرم المكي بالقاء نفسه من طابق علوي    عاجل/ تنبيه..اضطرابات وانقطاعات في توزيع الماء الصالح للشرب بهذه المناطق..    مع الشروق : أولويات ترامب... طموحات نتنياهو: لمن الغلبة؟    عاجل/ نيابة عن رئيس الدولة.. رئيسة الحكومة تشرف على اجتماع مجلس الوزراء..    الضاوي الميداني: قرار غير مدروس    كأس أمم إفريقيا 2025: مصر وجنوب إفريقيا في مواجهة حاسمة    عاجل/ شركة السكك الحديدية تكشف تفاصيل جنوح قطار المسافرين تونس-غار الدماء..    البنك المركزي: العائدات السياحية تناهز 7،9 مليار دينار    عامر بحبة: بداية 2026 ستكون ممطرة وباردة ومثلجة    وفاة ممرضة أثناء مباشرة عملها بمستشفى الرديف...والأهالي ينفّذون مسيرة غضب    الاف الزوار يواكبون العروض المميزة للمهرجان الدولي للصحراء بدوز    تظاهرة «طفل فاعل طفل سليم»    رواية " مواسم الريح " للأمين السعيدي صراع الأيديولوجيات والبحث عن قيم الانسانية    أولا وأخيرا .. رأس العام بلا مخ ؟    فيليب موريس إنترناشونال تطلق جهاز IQOS ILUMA i في تونس دعماً للانتقال نحو مستقبل خالٍ من الدخان    وزير الدّفاع يؤدي زيارة ميدانية إلى القاعدة البحرية بمنزل بورقيبة    محرز الغنوشي: الغيث النافع قادم والوضعية قد تتطور الى انذارية بهذه المناطق    هذه الدولة العربية تسجّل أعلى أسعار السيارات الجديدة    ابدأ رجب بالدعاء...اليك ما تقول    شكونوا المالي تراوري حكم مباراة تونس و نيجيريا في كان 2025 ؟    منع بيع مشروبات الطاقة لمن هم دون 18 عاما..ما القصة..؟    ماذا في اجتماع وزير التجارة برؤساء غرف التجارة والصناعة؟    عاجل/ مقتل عنصرين من حزب الله في غارة صهيونية استهدفت سيارة شرق لبنان..    رابطة ابطال افريقيا: معاقبة الجيش الملكي المغربي بمباراتين دون حضور الجمهور    زغوان: مجمع الصيانة والتصرف بالمنطقة الصناعية جبل الوسط بئر مشارقة يعلن عن إحداث حقل لانتاج الطاقة الفوطوضوئية    خبير يوّضح: العفو الجبائي على العقارات المبنية مهم للمواطن وللبلديات..هاو علاش    يتميّز بسرعة الانتشار والعدوى/ رياض دغفوس يحذر من المتحور "k" ويدعو..    عاجل: تهنئة المسيحيين بالكريسماس حلال ام حرام؟...الافتاء المصرية تحسُم    وليد الركراكي: التتويج باللقب القاري سيكون الأصعب في تاريخ المسابقة    موسكو تدعو مواطنيها إلى الامتناع عن السفر إلى ألمانيا لهذه الأسباب    فضاء لبيع التمور من المنتج إلى المستهلك من 22 إلى 28 ديسمبر بهذه الجهة..#خبر_عاجل    11 مليون عمرة في شهر واحد... أرقام قياسية من الحرمين    ما ترميش قشور الموز: حيلة بسيطة تفوح دارك وتنفع نباتاتك    التمديد في المعرض الفني المقام بالمعلم التاريخي "دار الباي" بسوسة الى غاية منتصف جانفي 2026    بداية من اليوم..دخول فترة الليالي البيض..    اسكندر القصري ينسحب من تدريب مستقبل قابس    أنشطة متنوعة خلال الدورة الأولى من تظاهرة "مهرجان الحكاية" بالمركب الثقافي بسيدي علي بن عون    وداعًا لأسطورة الكوميديا الأمريكية بات فين    موزّعو قوارير الغاز المنزلي بالجملة يعلّقون نشاطهم يومي 12 و13 جانفي 2026    رياضة : فخر الدين قلبي مدربا جديدا لجندوبة الرياضية    مع Moulin d'Or : قصّ ولصّق وشارك...1000 كادو يستناك!    عاجل: هذا ما تقرر في قضية المجمع الكيميائي التونسي..    كيفاش نقول للآخر ''هذا الّي قلّقني منّك'' من غير ما نتعاركوا    عاجل: تقلبات جوية مرتقبة بداية من هذا التاريخ    ينشط بين رواد والسيجومي: محاصرة بارون ترويج المخدرات    عاجل/ تركيا ترسل الصندوق الأسود لطائرة الحداد إلى دولة محايدة..    نانسي عجرم ووائل كفوري ونجوى كرم يحضروا سهرية رأس السنة    النوبة القلبية في الصباح: علامات تحذيرية لازم ما تتجاهلهاش    ترامب مهاجما معارضيه في التهنئة: عيد ميلاد سعيد للجميع بما في ذلك حثالة اليسار    كوريا الشمالية تندد بدخول غواصة نووية أمريكية إلى كوريا الجنوبية    مع الشروق : تونس والجزائر، تاريخ يسمو على الفتن    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



ملتقى إعلامي تحسيسي حول برنامج جودة الخدمات الإدارية بالمصالح المكلفة بالطفولة
وات نشر في وات يوم 24 - 12 - 2009

قمرت 24 ديسمبر 2009 (وات) - ابرز السيد زهير المظفر الوزير المعتمد لدى الوزير الاول المكلف بالوظيفة العمومية والتنمية الادارية اهمية الدور الذى تضطلع به خلية الجودة صلب الوزارة الاولى في تعميم مقومات الجودة بالمصالح العمومية بما فيها المصالح المكلفة بالطفولة.
وذكر لدى افتتاحه يوم الخميس بضاحية قمرت اشغال الملتقى الاعلامي والتحسيسي حول /برنامج جودة الخدمات الادارية بالمصالح المكلفة بالطفولة/ بشروع الوزارة منذ ثلاث سنوات في تنفيذ برنامج جودة الخدمات الادارية في اطار الاستراتيجية الوطنية للتنمية الادارية التي انطلقت في التسعينات وشهدت انجاز العديد من برامج التاهيل الادارى.
واعرب الوزير عن الاعتزاز بمصادقة الجمعية العامة للامم المتحدة على مبادرة الرئيس زين العابدين بن علي الخاصة باعلان سنة 2010 سنة دولية للشباب ملاحظا ان هذه المصادقة تعتبر خير برهان على ما تحظى به الطفولة والشباب من مكانة خاصة في السياسة الوطنية.
وبين ان حرص الدولة على ادراج قطاع الطفولة صلب وزارة المراة والاسرة يكتسي دلالات عميقة بالنظر الى اهمية الدور الموكول للاسرة في تربية الناشئة على القيم النبيلة والاحاطة بها لا سيما وانها تمثل ثلث سكان البلاد وعماد مستقبلها وكذلك النواة الاولى للشباب الذى تعول عليه تونس في دفع مسيرة التنمية ورفع التحديات المستقبلية.
واكد ان العناية بالطفولة لا سيما منها الجانجة والمشردة والفاقدة للسند تجلى بالخصوص في اصدار مجلة حقوق الطفل منذ سنة 1995 مشيرا الى ان برنامج سيادته الانتخابي للخماسية القادمة تضمن في محوره الثاني ثلاث انظمة قضائية جزائية جديدة تهم الكهول والشباب والفئة بين الطفولة والشباب وترمي بالاساس الى حمايتها من كافة اشكال الانحرافات والمخاطر.
وأفاد بان الوزارة الأولى استلهمت برنامج جودة الخدمات الإدارية من البرامج المعتمدة من قبل بلدان منظمة التعاون والتنمية الاقتصادية مشيرا الى ان هذا البرنامج العملي والمتكامل يضم ثلاثة مستويات للجودة يعنى الاول بمستوى الجودة في الاستقبال باعتباره واجهة الادارة التونسية ويرتبط اساسا بعقلية العون ومدى انخراطه في ثقافة الجودة من خلال التحلي بروح المسؤولية والتفاني والحماس والالتزام بالعمل.
واوضح ان الادارة العمومية مدعوة الى استيفاء 17 شرطا للحصول على /علامة مرحبا/ التي يسندها المعهد الوطني للمواصفات والملكية الصناعية والمتعلقة بجودة الخدمات الادارية من حيث توفير الاستقبال الجيد والفضاء المناسب والتجهيزات والمكاتب اللازمة والاطار الادارى الناجع مشيرا الى ان /دار الخدمات الادارية/ بحي النصر هي اول ادارة تحصلت على هذه العلامة.
وبين ان المصالح المكلفة بالطفولة تندرج في اطار هذه المنظومة الوطنية الرامية الى النهوض بجودة الخدمات الادارية المسداة مشيرا الى ان مسؤولية هذه المصالح مضاعفة باعتبارها مدعوة الى الاحاطة بالفئة الاجتماعية الاكثر هشاشة وهو ما يتطلب من الاعوان والاطارات العاملة التحلي بمؤهلات ومواصفات خاصة تخول لهم الاضطلاع بمهامهم على افضل وجه.
واستعرض الوزير ابرز ملامح برنامج جودة الخدمات الادارية والمتمثلة بالخصوص في بعث 34 نقطة للادارة السريعة التي ينتظر ان يرتفع عددها الى 40 نقطة سنة 2010 وتعميم تجربة دار الخدمات الادارية وادخال عديد الخدمات الادارية على الخط الى جانب حذف 141 وثيقة ادارية وتعويض 88 بالمائة من التراخيص بكرسات شروط بما يستجيب لتطلعات المواطن والمتعاملين مع الادارة في خدمات اكثر سرعة وجودة وشفافية.
ومن جهتها اكدت السيدة سلوى التارزى بن عطية كاتبة الدولة لدى وزيرة شؤون المراة والاسرة والطفولة والمسنين المكلفة بالطفولة والمسنين على استعداد اطارات الوزارة الكامل للانخراط بكفاءة ومسؤولية في برنامج جودة الخدمات الادارية لا سيما من خلال ترسيخ ثقافة الجودة صلب مؤسسات ومراكز الطفولة.
وافادت بان الوزارة شرعت في تنفيذ برامج تكوينية للارتقاء بمستوى الخدمات الموجهة للطفولة تكريسا للعناية الموصولة التي يوليها الرئيس زين العابدين بن علي لهذه الفئة في اطار مقاربة حقوقية متكاملة تقوم على التنشئة والتكوين والوقاية والاحاطة مشيرة الى اهمية الدور الموكول للمصالح المكلفة للطفولة في دعم قدرات الاسرة في هذا الاتجاه.
ويتضمن برنامج هذا الملتقى الاعلامي والتحسيسي الذى نظمته كل من الوزارة الاولى ووزارة شؤون المراة والاسرة والطفولة والمسنين بالتعاون مع صندوق الامم المتحدة للطفولة /يونيسيف/ تقديم خمس مداخلات تتناول بالخصوص الاستراتيجية الوطنية للتنمية الادارية وبرنامج جودة الخدمات الادارية بالمصالح المكلفة بالطفولة الى جانب تقديم ميثاق جودة الاستقبال بالمصالح العمومية.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.