المديرة العامة للتجارة الخارجية: هذا هو سر نجاح الجناح التونسي في اليابان    أرقام غير مسبوقة في البنوك... التوانسة يغيّروا عاداتهم المالية...شوفوا التفاصيل    فضيع... فيديو يوثّق قيام منحرفين ببراكاج ضد امرأة    جمعة بلاش ملح.. شوف كيفاش تكون النتائج على صحتك؟    341 مخالفة اقتصادية خلال شهر جانفي بهذه الولاية..    عاجل/ عقوبات تصل الى السجن وخطايا ثقيلة ضد مرتكبي هذه المخالفات..    بعد 6 سنوات من التراجع: سدّ سيدي البراق بنفزة يسجّل ارتفاعًا قياسيًا في مخزون المياه    جندوبة: نقص مادة الأمونيتر يثير قلق الفلاحين.. ومنظمتهم تطالب بالتدخل    عاجل: الترجي يعلن عن تفاصيل شراء تذاكر مباراة رابطة الأبطال السبت القادم    بينهم ناد عربي.. شكون أكثر الأندية اللى صرفت فلوس في ميركاتو الشتاء العالمي؟    الحماية المدنية: 528 تدخلا خلال ال24 ساعة الماضية    تونس: السجن ل 3 أشخاص حوّلوا البريد لأداة تهريب المخدّرات!    عاجل/ حادث مرور مروع..وهذه حصيلة الضحايا..    عاجل : وفاة ممثل تركي مشهور عن عمر 45 عامًا    وزيرة الشؤون الثقافية تؤكد على أهمية التشاور بين المؤسسات الراجعة لها بالنظر وعلى أهمية العمل الأفقي لما فيه مصلحة الفعل الثقافي    وفاة أمين المال السابق للملعب التونسي خالد دمق    طبيب تونسي: الجراحة الروبوتية تُقلّل من النزيف والألم بعد العملية    لجنة الصحة بالبرلمان تستمع لجهات المبادرة في مقترحات تشريعية تتعلق بذوي الإعاقة وإدماجهم    بطولة فزاع الدولية لذوي الهمم: ياسين الغربي يُحرز فضية سباق 1500م كراسي    عاجل/ بشرى سارة: نحو تعديل أسعار المساكن الاجتماعية وتسهيل اقتنائها..    القصرين: تخصيص 4193 مساعدة ضمن برنامج "قفة رمضان" وبرمجة موائد إفطار يومية لفائدة العائلات محدودة الدخل    الرابطة الثانية: تعديل في برنامج مواجهات الجولة الرابعة إيابا    بطولة بو الفرنسية للتنس: معز الشرقي يتأهل إلى الدور ثمن النهائي    بالفيديو: وزارة الأسرة والمرأة للتوانسة ''4 لاءات قولهم لصغيرك''    الدجاج يسيطر على طاولة التوانسة: إرتفاع الاستهلاك ب 50 %    وثائق جديدة.. جيفري إبستين حقق حلم الفيزيائي ستيفن هوكينج على جزيرته    الخارجية الفرنسية تبلغ النيابة العامة بظهور اسم دبلوماسي في ملفات إبستين    جمعية أحباء المكتبة والكتاب بزغوان تطلق مسابقة رمضان 2026 "أولمبياد المطالعة العائلي"    عيد الحب 2026: سؤال من 6 كلمات لازم تسألوا    الذهب يتماسك فوق 5 آلاف دولار للأونصة    بشرى سارة للشباب العاطل عن العمل..#خبر_عاجل    علاش الصغير يُمرض بالحصبة رغم انه ملقّح؟    رمضان 2026.. هذه أهم المسلسلات اللى يستنى فاها التونسي    عاجل: إمكانية اسناد اللون البرتقالي التحذيري لهذه المناطق    عاجل/ من بينها نفوق 200 الف دجاجة: أرقام مفزعة لخسائر الفراولة والماشية بعد فيضانات جانفي بنابل..    عاجل: الإدارة الوطنية للتحكيم تكشف حقيقة لقطة هدف الافريقي    فاجعة: كلب مسعور يمزق أجساد 13 شخصاً..!    مداهمات أمنية تُطيح بشبكات ترويج مخدرات بالوسط المدرسي بسيدي حسين    عاجل/ تونس تحت تأثير منخفض جوي جديد..أمطار وانخفاض حاد في الحرارة..    عاجل/كلاسيكو "الجدل التحكيمي": إدارة التحكيم تحسمها بخصوص مباراة الافريقي والصفاقسي..(فيديو)    ترمب يلوّح بحاملة طائرات ثانية إذا فشلت المفاوضات مع إيران    كاس ألمانيا: فرايبورغ يتأهل للمربع الذهبي على حساب هرتا برلين    الطقس اليوم.. أمطار متفرّقة ورعدية تشمل هذه المناطق..#خبر_عاجل    رئيس هذه الدولة يُعلن نجاته من محاولة اغتيال..شكون؟    عاجل/ إطلاق نار في مدرسة بكندا..وهذه حصيلة الضحايا..    استزراع الاعشاب البحرية لحماية السواحل من الانجراف البحري من بين حلول قدمتها ورشة اختتام مشروع "اوريونتايت. تي ان" بجربة    تطاوين : وزير البيئة يتفقد المصب النهائي للنفايات بحي المهرجان ويعلن خططًا لتثمينها وتحسين الوضع البيئي    تعزيز مقاربة "الصحة الواحدة" بين تونس ومؤسسة ميريو الفرنسية    هجوم أمريكي غير مسبوق.. سيناتور يتوعد مصر وتركيا وقطر    إطلاق «سينما الأجنحة الصغيرة» في غزّة .. عندما تتحوّل السينما إلى مساحة شفاء وأمل لأكثر من نصف مليون طفل    قناة "تونسنا" تطلق "هذا المساء وصابر الوسلاتي أول الضيوف    رؤية هلال رمضان مستحيلة...علاش؟    طبيب مختص يحذّر من تناول مُنتجات الألبان غير المُبسترة واللّحُوم    الدورة الثانية لمعرض 100 بالمائة هواري من 12 الى 15 فيفري 2026 ببهو دار الثقافة بالهوارية    شوف شنوّة ال3 سناريوهات الي تحدد أول أيام رمضان...الأربعاء أم الخميس؟    عاجل-باجة: اكتشافات أثرية ب هنشير الماطرية تكشف أسرار المعبد الروماني    عاجل/ تقديرات فلكية تحسمها بخصوص موعد أول يوم من شهر رمضان..    توزر: تسارع التحضيرات لشهر رمضان في المنازل وحركية في المطاحن التقليدية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



ملتقى إعلامي تحسيسي حول برنامج جودة الخدمات الإدارية بالمصالح المكلفة بالطفولة
وات نشر في وات يوم 24 - 12 - 2009

قمرت 24 ديسمبر 2009 (وات) - ابرز السيد زهير المظفر الوزير المعتمد لدى الوزير الاول المكلف بالوظيفة العمومية والتنمية الادارية اهمية الدور الذى تضطلع به خلية الجودة صلب الوزارة الاولى في تعميم مقومات الجودة بالمصالح العمومية بما فيها المصالح المكلفة بالطفولة.
وذكر لدى افتتاحه يوم الخميس بضاحية قمرت اشغال الملتقى الاعلامي والتحسيسي حول /برنامج جودة الخدمات الادارية بالمصالح المكلفة بالطفولة/ بشروع الوزارة منذ ثلاث سنوات في تنفيذ برنامج جودة الخدمات الادارية في اطار الاستراتيجية الوطنية للتنمية الادارية التي انطلقت في التسعينات وشهدت انجاز العديد من برامج التاهيل الادارى.
واعرب الوزير عن الاعتزاز بمصادقة الجمعية العامة للامم المتحدة على مبادرة الرئيس زين العابدين بن علي الخاصة باعلان سنة 2010 سنة دولية للشباب ملاحظا ان هذه المصادقة تعتبر خير برهان على ما تحظى به الطفولة والشباب من مكانة خاصة في السياسة الوطنية.
وبين ان حرص الدولة على ادراج قطاع الطفولة صلب وزارة المراة والاسرة يكتسي دلالات عميقة بالنظر الى اهمية الدور الموكول للاسرة في تربية الناشئة على القيم النبيلة والاحاطة بها لا سيما وانها تمثل ثلث سكان البلاد وعماد مستقبلها وكذلك النواة الاولى للشباب الذى تعول عليه تونس في دفع مسيرة التنمية ورفع التحديات المستقبلية.
واكد ان العناية بالطفولة لا سيما منها الجانجة والمشردة والفاقدة للسند تجلى بالخصوص في اصدار مجلة حقوق الطفل منذ سنة 1995 مشيرا الى ان برنامج سيادته الانتخابي للخماسية القادمة تضمن في محوره الثاني ثلاث انظمة قضائية جزائية جديدة تهم الكهول والشباب والفئة بين الطفولة والشباب وترمي بالاساس الى حمايتها من كافة اشكال الانحرافات والمخاطر.
وأفاد بان الوزارة الأولى استلهمت برنامج جودة الخدمات الإدارية من البرامج المعتمدة من قبل بلدان منظمة التعاون والتنمية الاقتصادية مشيرا الى ان هذا البرنامج العملي والمتكامل يضم ثلاثة مستويات للجودة يعنى الاول بمستوى الجودة في الاستقبال باعتباره واجهة الادارة التونسية ويرتبط اساسا بعقلية العون ومدى انخراطه في ثقافة الجودة من خلال التحلي بروح المسؤولية والتفاني والحماس والالتزام بالعمل.
واوضح ان الادارة العمومية مدعوة الى استيفاء 17 شرطا للحصول على /علامة مرحبا/ التي يسندها المعهد الوطني للمواصفات والملكية الصناعية والمتعلقة بجودة الخدمات الادارية من حيث توفير الاستقبال الجيد والفضاء المناسب والتجهيزات والمكاتب اللازمة والاطار الادارى الناجع مشيرا الى ان /دار الخدمات الادارية/ بحي النصر هي اول ادارة تحصلت على هذه العلامة.
وبين ان المصالح المكلفة بالطفولة تندرج في اطار هذه المنظومة الوطنية الرامية الى النهوض بجودة الخدمات الادارية المسداة مشيرا الى ان مسؤولية هذه المصالح مضاعفة باعتبارها مدعوة الى الاحاطة بالفئة الاجتماعية الاكثر هشاشة وهو ما يتطلب من الاعوان والاطارات العاملة التحلي بمؤهلات ومواصفات خاصة تخول لهم الاضطلاع بمهامهم على افضل وجه.
واستعرض الوزير ابرز ملامح برنامج جودة الخدمات الادارية والمتمثلة بالخصوص في بعث 34 نقطة للادارة السريعة التي ينتظر ان يرتفع عددها الى 40 نقطة سنة 2010 وتعميم تجربة دار الخدمات الادارية وادخال عديد الخدمات الادارية على الخط الى جانب حذف 141 وثيقة ادارية وتعويض 88 بالمائة من التراخيص بكرسات شروط بما يستجيب لتطلعات المواطن والمتعاملين مع الادارة في خدمات اكثر سرعة وجودة وشفافية.
ومن جهتها اكدت السيدة سلوى التارزى بن عطية كاتبة الدولة لدى وزيرة شؤون المراة والاسرة والطفولة والمسنين المكلفة بالطفولة والمسنين على استعداد اطارات الوزارة الكامل للانخراط بكفاءة ومسؤولية في برنامج جودة الخدمات الادارية لا سيما من خلال ترسيخ ثقافة الجودة صلب مؤسسات ومراكز الطفولة.
وافادت بان الوزارة شرعت في تنفيذ برامج تكوينية للارتقاء بمستوى الخدمات الموجهة للطفولة تكريسا للعناية الموصولة التي يوليها الرئيس زين العابدين بن علي لهذه الفئة في اطار مقاربة حقوقية متكاملة تقوم على التنشئة والتكوين والوقاية والاحاطة مشيرة الى اهمية الدور الموكول للمصالح المكلفة للطفولة في دعم قدرات الاسرة في هذا الاتجاه.
ويتضمن برنامج هذا الملتقى الاعلامي والتحسيسي الذى نظمته كل من الوزارة الاولى ووزارة شؤون المراة والاسرة والطفولة والمسنين بالتعاون مع صندوق الامم المتحدة للطفولة /يونيسيف/ تقديم خمس مداخلات تتناول بالخصوص الاستراتيجية الوطنية للتنمية الادارية وبرنامج جودة الخدمات الادارية بالمصالح المكلفة بالطفولة الى جانب تقديم ميثاق جودة الاستقبال بالمصالح العمومية.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.