قطعت تونس،و في ظرف وجيز، خطوات هامة في مجال ارساء الادارة الالكترونية ، وهو ما تجلّى بالخصوص على مستوى تطوير المنظومات والخدمات على الخط، على غرار تطوير منظومة الشراءات العمومية و المبادلات البنكية و البريدية ، كما تمكنت تونس من إرساء الدعائم الأوليّة للإدارة الإلكترونيّة التي خوّلت بدورها تحقيق العديد من الإنجازات في المجال المتجسّمة أساسا في وضع خدمات عمومية و تحسين التفاعل في مجال الأعمال و تفعيل دور المواطن من خلال النفاذ الى المعلومة ، و تشريكه في مسار اتخاذ القرارات العمومية والرفع من نجاعة التصرف العمومية. و في إطار الخطة الوطنية لإصلاح الإدارة التي أعدتها وزارة الوظيفة العمومية والحوكمة ومكافحة الفساد في 2016، تم الشروع في تنفيذ "خطة استراتيجية للإدارة الذكية 2020″، وذلك بهدف دعم ارساء الادارة الالكترونية والحكومة المفتوحة وتطوير منظومة البيانات المفتوحة والارتقاء بجودة الخدمات الإدارية وتطوير علاقة الإدارة مع المواطن ومختلف المتعاملين معها والحد من الفساد . "تونس الرقميّة 2020" استقبل رئيس الجمهورية الباجي قايد السبسي يوم أمس الاربعاء 28 مارس 2018 بقصر قرطاج، يوسف الشاهد رئيس الحكومة. وأفاد يوسف الشاهد أن اللقاء استعرض بالأساس درجة التقدّم في إنجاز إستراتيجية "تونس الرقميّة 2020" والاصلاحات والتدابير الحكومية المتخذة لرقمنة الإدارة وتقليص الصعوبات التي تعرقل انجاز المشاريع في القطاع الرقمي، وتحفيز المستثمرين الشبّان على تطوير أنشطتهم في مجالات الاقتصاد الالكتروني وتصدير الخدمات. تطور الإدارة الالكترونية .. تونس الثالثة إفريقيا و السابعة عربيا صنّفت منظمة الأممالمتحدة (قسم الشؤون الاقتصادية والاجتماعية) تونس في المرتبة 72 عالميّا والمرتبة الثانية إفريقيا والسابعة عربيا في تقييم تطور الإدارة الإلكترونية على مستوى 193 دولة وذلك باعتماد مؤشر تطور الحكومة الإلكترونية. وكشف التقرير السابع الصادر عن المنظمة بتاريخ 30 جويلية 2016 أن تونس سجلت تقدّما ب 3 مراكز مقارنة بترتيب سنة 2014، وأن مؤشّر الحكومة الإلكترونيّة فيها تطور من 0.5390 في سنة 2014 إلى 0.5682 سنة 2016 ويصدر تقرير منظمة الأممالمتحدة كل سنتين ليقيّم تطور الإدارة الإلكترونية في العالم بالاعتماد على ثلاثة مؤشرات فرعية هي :مؤشر قياس مواقع الواب، مؤشر قياس البنية التحتية، ومؤشر رأس المال البشري. ويتم من خلال هذا التقرير ، تقييس مواقع الواب العمومية على غرار الوزارات العاملة في مجالات الصحة والتربية والتغطية الاجتماعية والشغل والمالية باعتبار اهمية الخدمات التي تقدمها الى المواطن. و في 2016 وضعت وزارة الوظيفة العمومية والحوكمة ومكافحة الفساد، خطة استراتيجية للإدارة الذكية 2020، تهدف إلى الارتقاء بجودة الخدمات الإدارية وتطوير علاقة الإدارة مع المواطن ومختلف المتعاملين معها والحد من الفساد ، حيث ستعتمد معاملات الإدارة في غضون 5 سنوات بالأساس على تكنولوجيات المعلومات خاصة في تعاملها مع المواطن. ابتداء من أفريل المقبل : استخراج مضامين الولادة مجانا عبر الانترنت أعلن رئيس الحكومة يوسف الشاهد خلال افتتاحه قمة تونس الرقمية عن الانطلاق في استخراج مضمون الولادة مجانا عبر منظومة الكترونية ابتداء من 16 أفريل المقبل. كما أعلن رئيس الحكومة عن : – إستخراج مضمون السجل التجاري عبر الانترنات و بواسطة وسائل الدفع الالكتروني للقضاء نهائيا على الطوابير وتسهيل الخدمات الادارية للمواطن انطلاقا من 16 افريل – خدمة جديدة بداية من 16افريل لتحويل الاموال بين مختلف الحسابات البنكية و البريدية مهما كان مشغل الاتصالات و مهما كانت المؤسسة المالية بنكا أو بريد و ستعمم في موفى شهر جوان المقبل على كل المعاملات التجارية اليومية مما سيمكن من تقليص التعامل بالاوراق النقدية – الانطلاق في استعمال الختم الالكتروني QR CODE عوضا عن النسخ المطابقة للاصل – استخراج شهدات الاجور للوظيفة العمومية و الشهادات العلمية لبعض المؤسسات التربوية وذلك لتأمين الوثائق من مخاطر التزوير و التدليس والقضاء على الطوابير – تعميم التصرف الالكتروني في المراسلات داخل الوزارات موفى 2018″
