في إطار الاستعداد لعودة المهاجرين بالخارج وتحسين الخدمات المسداة لجميع المواطنين بدون استثناء أقرّ الصندوق الوطني للتقاعد والحيطة الاجتماعية إجراءات جديدة. وبخصوص عودة مواطنينا بالخارج تولّى الصندوق تسخير كافة الامكانيات المتاحة للاحاطة بالاعوان العموميين الملحقين للعمل في إطار التعاون الفني وذلك بتخصيص شبابيك بجميع مراكزه الجهوية والمحلية بكامل أنحاء الجمهورية بداية من غرة جويلية الجاري وتتولى هذه الشبابيك قضاء شؤونهم في مجال تسوية وضعية انخراطهم إزاء أنظمة الضمان الاجتماعي من خلال استمرارية العمل من الساعة السابعة صباحا الى الساعة السابعة مساء وكذلك يوم السبت من الساعة التاسعة صباحا الى الواحدة بعد الزوال. وخلال شهر رمضان تعمل هذه الشبابيك من يوم الاثنين الى يوم الجمعة من الساعة الثامنة صباحا الى الثالثة بعد الزوال ومن الساعة التاسعة صباحا الى منتصف النهار كل يوم سبت. وتجدر الاشارة الى أن عدد الملفات التي تم إدراجها بالتطبيقة الجديدة للتعاون الفني الخاصة بالاعوان العموميين الملحقين للعمل بالخارج في إطار التعاون الفني بلغ 5613 ملفا تم في شأنها إصدار كشوفات المساهمات المستوجبة بعنوان التغطية الاجتماعية بالقطاع العام من مجموع 7752 ملفا. وتمت تسوية وضعياتهم في إطار الاجراءات الواردة بالامر 1879 لسنة 2007 المتعلق بالتغطية الاجتماعية للاعوان العموميين الموضوعين في حالة إلحاق في إطار التعاون الفني. كما تولت مصالح الصندوق المختصة في إطار الاجراءات الاستثنائية التي نص عليها الامر المذكور معالجة 3601 ملف لتسوية فترات الالحاق السابقة لصدور هذا الامر والمستوفية لجميع الوثائق المطلوبة. ويغتنم الصندوق حلول فصل الصيف الذي يتزامن مع أغلب المتعاونين الفنيين الى أرض الوطن لدعوتهم الى الاتصال بمراكزه الجهوية والمحلية التي تعمل من خلال الشبابيك المخصصة لهم بصفة مسترسلة دون انقطاع لمتابعة وضعياتهم تجاه الصندوق تسهيلا لانتفاعهم بمختلف خدماته وتجنّبا لما قد يعطّل تسوية فترات إلحاقهم. اتفاقية وفي إطار تحسين جودة الخدمات الادارية وتوسيع مجالات تطبيق الادارة الالكترونية أبرم الصندوق وشركة اتصالات تونس اتفاقية تهدف الى تمكين الصندوق من استغلال تقنية جديدة في مجال الاتصال والشبكات وتعويض الشبكة الحالية التي أصبحت لا تتماشى مع طموحات الصندوق وتحسين جودة الخدمات الادارية وتوسيع مجالات تطبيق الادارة الالكترونية. وتتضمن هذه الاتفاقية عدة مزايا تتعلق أساسا بتوسيع سعة الربط بين ما لا يقل عن 39 موقعا مركزة بمختلف الهياكل المركزية والجهوية والمحلية التابعة للصندوق وضمان سلامة المعلومات والمعطيات خاصة خلال الفترة المقبلة التي ستشهد بداية استغلال عدة مشاريع كبرى على غرار تطبيقه إسناد المعرف الوحيد للضمان الاجتماعي والتصرف في نظام الحسابات الفردية للمنخرطين والتصرف الالكتروني في الوثائق. وتتضمن هذه الاتفاقية بعض الخدمات الموجهة لفائدة أعوان الصندوق لتمكينهم من الاتصال وتبادل المعلومة في إطار أعمالهم اليومية. وتغطي هذه الاتفاقية فترة تمتد على ثلاث سنوات قابلة للتجديد.
