يشتكي عدد كبير من متساكني تونس وضواحيها من مشكلة مزمنة اسمها الاكتظاظ في مكاتب البريد لا سيما أثناء صرف الاجور واستخلاص المنح والمعاليم فضلا عن المعاملات العادية التي يحرص عليها المواطن دوريا لكنها تتحول في حالات الاكتظاظ وضيق المكان الى جحيم حقيقي. فمتى تتحرك دوائر البريد للزيادة في عدد المكاتب أو توسيع الموجود منها خدمة للمواطن وتخفيفا على أعوانها.