تماشيا مع خطّ ثورة الشعب التونسي العظيم تحرص ولاية صفاقس على تلبية رغبات مواطني الجهة والنظر في شكاواهم ومطالبهم بكل السرعة والفاعلية المرجوتين ونظرا إلى الاكتظاظ الكبير الذي يشهده مركز الولاية فقد تقرّر قبول المواطنين على النحو التالي: يوم الاثنين (كامل اليوم) للنظر في موضوع الإعانات يوم الثلاثاء من الساعة صباحا إلى الواحدة ظهرا للنظر في مسائل التشغيل والعمل البلدي يوم الأربعاء من التاسعة صباحا إلى الواحدة ظهرا للنظر في تشغيل أصحاب الشهائد العليا والعمل الاقتصادي والاستثمار يوم الخميس من التاسعة صباحا إلى الواحدة ظهرا للنظر في مواضيع العلاج وتحسين ظروف العيش والمسكن والماء الصالح للشراب والنور الكهربائي. خطوات عملية وقد علمت «الشروق» أن ولاية صفاقس شرعت بالفعل في قبول المواطنين بمقر الولاية والاستماع إليهم. وخلال الأسبوع الممتد من 7 إلى 14 فيفري تم قبول 642 مواطنا قدّمت مساعدات لفائدة 340 منهم و5 مساعدات مالية عن طريق الجمعيات التنموية ومن جملة 96 مطلبا لتحسين المسكن تمت الاستجابة إلى 32 مطلبا فيما تبقى المطالب الأخرى تحت الدرس. كما تقدّم 98 من حاملي الشهائد العليا بطلبات للعمل وتم الإنجاز في 10 منها في انتظار التنسيق مع المؤسسات للاستجابة إلى بقية الطلبات. ومن جهة أخرى تم التدخل لدى بنك التضامن والجمعيات التنموية ومؤسسات أخرى لتسوية 55 حالة كما تم قبول العديد من أصحاب الشهائد العليا في وقت سابق من قبل لجان مشتركة قصد اطلاعهم على عروض الشغل المتوفرة بالجهة وعددها 300 عرض تتوزع على 68 مؤسسة، وتسعى الولاية إلى بذل مجهود إضافي لتشغيل أصحاب الشهائد العليا علما أن عدد المؤسسات التي تشغل عشرة أفراد فأكثر بالجهة يبلغ 760 مؤسسة.
