أطلق الأميران البريطانيان وليام وهاري وزوجتاهما كيت وميغان خدمة نصية جديدة عبر الهاتف امس الجمعة لمساعدة من يمرون بأزمات نفسية. وقوبل حديث الأميرين بصراحة عن معانتهما من مشاكل الصحة النفسية في أعقاب وفاة والدتهما الأميرة ديانا في حادث سيارة عام1997 بإشادات كثيرة وجعل الشقيقان من المسألة إحدى القضايا الرئيسية التي يتصدان لها. وتهدف الخدمة النصية الجديدة التي أطلق عليها اسم (شاوت) أي «اصرخ» إلى تقديم الدعم على مدار الساعة لمن يمرون بأزمات نفسية كالأفكار الانتحارية والاعتداءات والمشاكل العاطفية والتنمر عن طريق توصيلهم بمتطوعين مدربين ومساعدتهم على إيجاد دعم على المدى الطويل. وقال الأميران وزوجتاهما في بيان «نشعر بحماس هائل لإطلاق هذه الخدمة لأن بإمكانها الوصول إلى آلاف المستضعفين يوميا».