أفاد الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي أن إصدار بطاقات صلوحية دفاتر العلاج يتم بواسطة التطبيقات الاعلامية. وترسل هذه البطاقات إلى أصحابها بحسب عناوين إقامتهم المتوفرة لدى مصالح الصندوق. إلا أن جانبا من هذه البطاقات يرجع الى الصندوق وذلك بحكم تغيير عناوين إقامة أصحابها دون إعلام مصالحه بذلك، مما يضطرّ هؤلاء المضمونين إلى اللجوء إلى المكاتب الجهوية أو المحلية لاستخراج هذه البطاقات. وتلافيا لمثل هذه الوضعيات فإن المضمونين الاجتماعيين مدعوون الى المبادرة بإعلام مصالح الصندوق بكل تغيير يطرأ على عناوين إقامتهم حتى تتمّ مراسلتهم على العناوين الصحيحة. أما بخصوص العطب الفني المسجل يوم الاثنين الفارط فقد شمل بعض المكاتب فحسب وتم تداركه في الإبان. وبالتالي، فإنه بإمكان المضمونين الاجتماعيين الذين لم يحصلوا بعد على بطاقات صلوحية دفاتر العلاج الاتصال بالمكاتب الجهوية والمحلية الراجعين لها بالنظر لاستخراج نظائر من هذه البطاقات.