غسل قشرة "الدلاع" و"البطيخ" ضروري قبل الاستهلاك    أمطار أحيانا غزيرة ليل الخميس    عاجل/ حصيلة أوّلية: 76 شهيدا في غزّة منذ فجر اليوم الخميس    الدولار يتخطّى حاجز 3 دنانير والدينار التونسي يواصل الصمود    جندوبة: فتح بحث تحقيقي في وفاة فتاة    إسناد المتحف العسكري الوطني بمنوبة علامة الجودة "مرحبا " لأول مرة في مجال المتاحف وقطاع الثقافة والتراث    صابر الرباعي في افتتاح الدورة 25 للمهرجان العربي للاذاعة والتلفزيون وكريم الثليبي في الاختتام وتنظيم معرض الاسبو للتكنولوجيا وندوات حوارية بالحمامات    ديوان التونسيين بالخارج يفتح باب التسجيل في المصيف الخاص بأبناء التونسيين بالخارج    كرة اليد : ياسين عبيد مدربا جديدا لنادي ساقية الزيت    بعد 9 سنوات.. شيرين تعود إلى لقاء جمهور "مهرجان موازين"    بوتين وشي: لا تسوية في الشرق الأوسط بالقوة وإدانة شديدة لتصرفات إسرائيل    مأساة على شاطئ المهدية: شاهد عيان يروي تفاصيل اللحظات الأخيرة    عاجل : الخطوط الجوية السورية تعلن عن إجراءات مهمة    انقطاع مياه الشرب عن نفزة المدينة ونفزة الغربية ونفزة الشرقية واستئناف تزويدها ليل الخميس بدءا من س 23    إسرائيل: لم ننسى هجومنا ضد أعدائنا الآخرين بالرغم من تصعيد إيران    المتحف العسكري بمنوبة يتحصّل على علامة الجودة "مرحبا "    نُقل إلى المستشفى.. ريال مدريد يعلن تطورات حالة مبابي    وزارة التجارة: شركات إلكترونية في تونس تخرق القانون.. والمستهلك هو الضحية    المنستير: المطالبة بايجاد حل للوضعية البيئية لشاطئ قصيبة المديوني    اطلاق بطاقات مسبقة الدفع بداية من 22 جوان 2025 لاستخلاص مآوي السيارات بمطار تونس قرطاج الدولي    وفاة 5 أعوان في حادث مرور: الحرس الوطني يكشف التفاصيل.. #خبر_عاجل    وزارة التجارة للتونسيين: فاتورة الشراء حقّك... والعقوبات تصل إلى 20 ألف دينار    الخطوط التونسية: تطور مؤشرات النشاط التجاري خلال أفريل وماي 2025    اتحاد الفلاحين ينظم، اليوم الخميس، النسخة الرابعة لسوق الفلاح التونسي    بطولة برلين للتنس (منافسات الزوجي): التونسية أنس جابر وشريكتها الاسبانية باولا بادوسا في الدور نصف النهائي    المنافسات الافريقية للأندية : الكاف تضبط تواريخ مباريات موسم 2025-2026    تحذير للسائقين.. مفاتيح سيارتك أخطر مما تعتقد: بؤرة خفية للجراثيم!    الفيفا يوقف لاعبين من بوكا جونيورز الارجنتيني لأربع مباريات في كأس العالم للأندية    عاجل/ الإطاحة بشبكة تستقطب القصّر عبر "تيك توك" وتقدّمهم للأجانب    أزمة لقاحات السل في تونس: معهد باستور يكشف الأسباب ويُحذّر    لجنة الصحة تعقد جلسة استماع حول موضوع تسويق المنتجات الصحية عبر الانترنت    تونس: مواطنونا في إيران بخير والسفارة تتابع الوضع عن قرب    عاجل/ إضراب ب3 أيام بشركة الملاحة    بالفيديو: أمطار غزيرة في منزل بورقيبة بولاية بنزرت صباح اليوم الخميس    الترجي الجرجيسي يضم مدافع الملعب القابسي مختار بن زيد    هكذا علّق بوتين على "احتمال" اغتيال خامنئي.. #خبر_عاجل    النوفيام 2025: أكثر من 33 ألف تلميذ في سباق نحو المعاهد النموذجية اليوم    بداية من العاشرة صباحا: إنطلاق التسجيل للحصول على نتائج البكالوريا عبر الSMS    قافلة "الصمود" تصل الى الأراضي التونسية    كأس العالم للأندية: طاقم تحكيم نرويجي يدير مواجهة الترجي الرياضي ولوس أنجلوس    عاجل: أمل جديد لمرضى البروستات في تونس: علاج دون جراحة في مستشفى عمومي    عاجل: الإعلان الرسمي عن قائمة المترشحين لهيئة النادي الإفريقي    قيس سعيد: يجب إعادة هيكلة عدد من المؤسّسات التي لا طائل من وجودها    محرز الغنوشي: ''الحمد لله على الأجواء الفرشكة..كلو ولا الشهيلي''    قيس سعيد: يجب توفير كلّ الوسائل اللاّزمة للمجالس المحلية والجهوية ومجالس الأقاليم لتقوم بدورها    رئيس الجمهورية يشدّد على ثوابت الدبلوماسية التونسية في استقلال قرار الدّولة وتنويع شراكاتها الاستراتيجية    بلومبيرغ: واشنطن تستعد لاحتمال توجيه ضربة لإيران خلال أيام    كأس العالم للأندية: العين الإماراتي يسقط أمام يوفنتوس بخماسية    بعد تعرضها للهجوم .. نجوم الفن المصري يدعمون هند صبري بأزمة "قافلة الصمود"    فرْصَةٌ ثَانِيَةٌ    الإعلاء    محمد بوحوش يكتب: عزلة الكاتب/ كتابة العزلة    الإعلان عن المتوجين بالجائزة العربية مصطفى عزوز لأدب الطفل    عجز ميزان الطاقة الاولية لتونس يرتفع بنسبة 10 بالمائة مع موفى أفريل 2025    بعد تعرضها للهجوم .. نجوم الفن المصري يدعمون هند صبري بأزمة "قافلة الصمود"    علاء بن عمارة يصل إلى تونس    عاجل : عطلة رأس السنة الهجرية 2025 رسميًا للتونسيين (الموعد والتفاصيل)    طواف الوداع: وداعٌ مهيب للحجيج في ختام مناسك الحج    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



شراكة جديدة بين Ooredoo تونس و شركة Comviva من أجل تعزيز التزام و وفاء الحرفاء
المصدر نشر في المصدر يوم 03 - 03 - 2023

على هامش المؤتمر العالمي للاتصالات تم توقيع اتفاقية شاركة بين كل من Comviva ، الشركة العالمية الرائدة في مجال تجارب الحرفاء وحلول تحويل البيانات ، وOoredoo ، المزود الرائد لخدمات الاتصالات في تونس ، تعزيز التزام و وفاء الحرفاء.
كجزء من هذا الالتزام، ستركز Comviva منصتها الرئيسية MobiLytix TM Marketing Studio. ستستخدم MobiLytix TM بيانات تفاعل الحرفاء في الوقت الفعلي مع ملف تعريف موحد و ثري للحرفاء بهدف توفير تجربة رقمية سياقية في الوقت الفعلي عبر جميع نقاط اتصال الحرفاء.
ستقوم MobiLytix TM بدعم Ooredoo تونس من أجل تعزيز وفاء الحرفاء من خلال المزيد من العروض الخاصة. سيتم تقسيم الحرفاء وفقًا للفئات المختلفة وسيحصلون على عرض تفاعلي ومصمم خصيصًا لهم ، مما سيؤدي إلى عروض خدمة أفضل وزيادة الإيرادات. بالإضافة إلى ذلك، ستوفر Comviva خدماتها في علوم البيانات بنماذج AI / ML مسبقة الصنع لتسريع وقت التسويق والاعتماد السريع لتقنيات الذكاء الاصطناعي.
بخصوص هذه الشراكة، شدد منصور الخاطر، الرئيس التنفيذي ل Ooredoo تونس: "إننا نقوم باستثمارات كبيرة في تحديث مجموعة تقنياتنا التسويقية، لدعم النمو الكبير والمشاركة الفعالة في القنوات الرقمية. ستمكن هذه الشراكة Ooredoo من تطوير مجموعة من القدرات التي من شأنها تمكين حرفائنا امكانات التصرف في المسالك الرقمية".
"من الضروري توفير تجربة شفافة للحريف للقيام بعملياته بنفسه عبر الإنترنت أو من خلال تطبيقة. هذا التعاون، سيمكننا من تقديم تجربة رقمية هي الأفضل على جميع أصعدة التواصل مع الحريف. وستساعدنا شراكتنا مع Comviva على تقديم عروض تسويقية خاصة بكل حريف في الوقت الفعلي لتكريس وفاء الحرفاء والتزامهم ". وفق سونيل ميشرا، الرئيس التنفيذي للتسويق في Ooredoo تونس.
من جهته قال مانورانجان (ماو) موهاباترا، الرئيس المدير العام لشركة Comviva، "تعتبر تجربة الحرفاء في صميم مسار التقدم الرقمي. تحتاج المؤسسات إلى سد الفجوة بين الحريف والقنوات التي يتفاعلون من خلالها والتجربة التي ينتظرونها. لقد قمنا بتطوير MobiLytix TM لتسهيل رؤية واحدة وموحدة لكل حريف في الوقت الفعلي من خلال دمج البيانات عبر الأنظمة المنعزلة وعبر نقاط اتصال الحرفاء الرقمية والفعلية المختلفة ، نحن متحمسون لهذا التعاون لأن Ooredoo تهدف للاستفادة من منصة MobiLytix في تونس لتقديم أحسن تجربة ممكنة للحريف."
Comviva MobiLytix TM
هي منصة تسويق من الجيل الجديد تعول على الذكاء الاصطناعي (AI) من خلال خوارزميات متقدمة لرسم إيرادات أكبر للشركات. من خلال إيصال الرسالة الصحيحة للحرفاء، و في الوقت المناسب، عبر أي قناة.
عندها يمكن للمؤسسات تحسين تجربة الحرفاء، وزيادة نمو الإيرادات. تقدم الشركة أيضًا حلاً متكاملاً لإدارة هذه القنوات، يتضمن حلول لجعل القوى العاملة اوتوماتيكية، والذي يشمل وظائف مختلفة على غرار المساعدة الذاتية. يعمل هذا الحل على تحسين الحوافز من خلال مطابقة قيمة كل مكافأة مع قيمة / جهد التحسين الذي يقوم به كل حريف.
Ooredoo :
Ooredoo هي شركة اتصالات دولية تغطي منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وجنوب شرق آسيا. في خدمة الحرفاء والشركات في 10 دول, Ooredoo تعمل على توفير تجربة بيانات رائدة من خلال مجموعة واسعة من المحتوى والخدمات من خلال شبكاتها المتنقلة والثابتة المتقدمة والتي تركز على البيانات.
Comviva
تعمل Comviva على تسهيل تعقيدات الأعمال. توفر مجموعتنا المبتكرة من الحلول والمنصات الرقمية خيارات أكبر ووقتًا أسرع للتسويق ومرونة أكبر لتلبية الاحتياجات المتطورة للحرفاء الراغبين في دفع النمو والتحول نحو كفاءة أكبر. سواء كان من خلال زيادة قيمة انتاجية الحريف أو تحقيق التحول الرقمي على نطاق واسع ، فإننا نتشارك عالميًا مع عديد المؤسسات في مجال الاتصالات والتمويل لحل المشاكل بسرعة والتطور نحو مستقبل أفضل. أكثر من 130 من مقدمي خدمات الاتصالات والمؤسسات المالية في أكثر من 90 دولة اختاروا حلول Comviva للفوائد الرقمية التي تتيحها بالنسبة لمليارات الأشخاص حول العالم. Comviva هي شركة فرعية مملوكة بالكامل لشركة Tech Mahindra وجزء من Mahindra Group.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.